Хотели с сыном в этом отделении оформить Пушкинскую карту. Нам отказали, хотя и сын и все документы были. Аргументировали тем, что у ребенка нет приложения госуслуги и без него оформлять не будут. Позвонила на горячую линию банка, там сказали, что должны были оформить, предложили проехать в какое-нибудь другое отделение. Видимо мне заняться больше нечем, как кататься по офисам и просить сотрудников делать их же работу!

Наталья Гаранина

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Екатерину Липчак. Кроме того, что она профессионально выполняет свои обязанности, её участие к клиентам помогло мне и моей маме избежать финансовых потерь. Когда *** убедили мою маму кредит, она настояла, что бы пожилой человек позвонила дочери. Чем нам очень помогла и не позволила мошенникам воспользоваться бепомощностью пенсионерки. Учитывая, что у почта банк много клиентов пенсионеров, такое отношение сотрудников к пожилым людям очень ценно. Буду всем рекомендовать этот банк и это отделение. Вы вызываете доверие

Светлана Левакова

Level 14 Local Expert

Сотрудники не компетентны, прямо в присутствии клиента устроили совещание по моему вопросу, не умеют работать в программе и просят помощи коллег. На претензии отвечают, что если что-то не нравится - звоните в поддержку. В смс одно - в отделении другое, сплошной обман, прикрытый модным словом маркетинг!!! Абсолютно не клиентоориентированные. Никому не посоветую!

Pochta bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews