Банк закрывают. Приехали в субботу и оказалось он закрыт. Работают до 30.11.25г пять дней в неделю. Пришлось ехать после работы, но успели. Порешали вопрос с финансами успешно. Клиенты были в основном пенсионого возраста. Персонал внимательный.

Ольга Хафизова

Level 3 Local Expert

Почта банк перешёл в ВТБ, у нас кредитка была ещё с Лето банка. Сказали надо закрыть, приехали, карту закрыли. Предложили мужу пенсию перевести в ВТБ банк из другого банка, ну и 3000 за перевод. Муж согласился, написали и подписали договор. Ждём 21 число, а пенсия не пришла...! Мы, конечно волнуемся, приехали в банк ( теперь уже бывший почта банк, на Ленина), объясняем ситуацию, посмотрели они свой компьютер - у них все правильно, ехайте, говорят в пенсионный фонд. Позвонили на горячую линию, сказали ,ждите , день ещё не кончился. ВТБ работает по московскому времени- переводы. Вечером пенсии так и не пришла. На следующий день позвонили мужу из пенсионного фонда и просили приехать. Оказалось, что оператор почта банка при оформлении перевода пенсии с одного банка в ВТБ банк, сделала перевод вообще с третьего банка, на который пенсия не приходит! Пенсия просто вернулась в пенсионный. Оператор сделала ошибку! Сегодня 26.10 пенсию нам обещали 28.10, у мужа ремиссия, онко больной, принимает лекарство, не работает. Я гипертоник. Советую Вам, при оформлении документов проверять и перепроверять всю информацию. А мы с мужем решили, что пенсию получим и поедем в банк ВТБ ( бывший почта банк, на Ленина) писать жалобу или притензию, как правильно будет.

Мариам Кривцова

Level 4 Local Expert

Что с обслуживанием клиентов? Я не могу связаться с оператором ни в приложении, ни по телефону, отвечает бот и бросает трубку, когда прошу связаться со специалистом

Pochta bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

15 reviews