убедили в необходимости выпуска дебетовой карты для совершения операции, по которой я обратилась в отделение. обещали тут же закрыть и заблокировать карту, при мне порезали её ножницами. через несколько дней карта всё ещё активна и техподдержка отвечает, что заявления о закрытии не было. тем временем карта каким-то образом помещена в личном кабинете в "скрытые и архивные продукты". возможно, с расчётом на то, что я её там не замечу и решу, что она закрыта. теперь мне придётся повторно тратить своё личное время и снова ехать в отделение, чтобы закрыть бесполезную карту.
владимир перепелица
Level 17 Local Expert
February 14
г. Рязань на ул. Дзержинского в отделении Почта России было окошко почта банка там я и попался. Брал 500000 банковской истории не было, первый раз. Все оформили, но представитель банка недонесла до меня, что меня страхуют по самой высокой ставки и что я в течении 14 дней в письменном виде могу отказаться от страховки, внимание меня застроховали где-то +-150000. Я пришел в банк на 16 день и через банкомат вношу 500000.
Далее все сложно, писал, обращался к юристам О законе прав потребителе, что б помогли.
Короче выплатил +-150000, а девочка уволилась которая оформляла. Хочу ей передать привет из прошлого.....
Терпеть не могу Почта Банк.
Они до сих пор так работают , берегите себя
Было это в 2020 году, выпил накипело,решился написать.
1
Сергей Ефимов
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Мне нравится такой формат банка, небольшой, уютный. Что хотелось бы отметить это всегда доброжелательный персонал. Видимо обстановка располагает.