Самый худший банк, что я встречал. Время ожидания - бесконечность. Не могу получить дебетовую карту, которую заказал почти четыре недели назад. Сегодня пришёл в очередной раз в это отделение, а сотрудников нет. Оставлен номер мобильного телефона работника, но по нему не дозвонится. Если никто не хочет здесь работать, зачем тогда держать это отделение. Надо его закрыть, а клиенты тогда будут обращаться туда, где сотрудники работают.
валентина филатова
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Мне нравится почта ,сейчас она стала очень хорошая,до ремонта была задрипанная,сейчас очень нравится. Чисто всегда.Работники вежливые,правда они всегда там были вежливые,очереди нет,обслуживать стараются быстро. Я довольна.
Татьяна Л.
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Очень долгое обслуживание, работает 1 сотрудник, обслуживает 1 клиента по 20-25 минут, к очереди здесь не маленькие
1
Инна Николаевна
Level 16 Local Expert
April 25, 2023
Пожалуй, худший банк из всех, что я встречала!
Указанные на карте отделения на самом деле являются фикцией, большинства из них не существует.
В отделении на Верхней Масловке мне оформляли уже одобренный кредит на небольшую сумму 40 минут, то что делается в других банках за 5 минут.
Не вернули мой паспорт. Пришлось возвращаться
Включили комиссию за обслуживание, которое я не запрашивала, не оповестив о нём, увидела случайно в расписании платежей.
Всучили карту, которая мне не нужна, введя меня в заблуждение и сказав, что она бесплатная, а затем списали за неё деньги.
Далее никак не решили вопрос с возвратом ненужной мне карты и возвратом комиссии. Утверждали, что специально для меня выпустили карту, что не так. Карта не именная, была выдана в моменте
Никому не рекомендую данный банк!
2
Ужад Кдкд
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Молодой мальчик, вообще не спешит работать, большое не уважение к нему, очень не путевый и не пунктуальный
1
Николай Паршков
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Сделали ремонт. После ремонта стало очень удобно. Берешь талончик , есть где посидеть. Вот сейчас всё отлично !!!
2
Жанна Краснова
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
Отличная почта , рядом с работой , там сделали ремонт, очередь быстро проходит , персонал доброжелательный, меня все устраивает
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
May 12, 2023
Очень востребованный банк и конкретно данное его отделение в нашем районе, днём даже в будние дни стоит много посетителей , так что рассчитывайте заранее время на ожидание или выбирайте заранее другое отделение если не готовы ждать . Удобное расположение , внутри чисто и опрятно .
3
Юрий Ш.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Несколько раз пользовался услугами данного отделения. По-моему, это единственное отделение, где нет очередей, плюс доброжелательные сотрудники.
сергей грошев
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Хорошее отделение связи чистота комфорт нет очереди почта доставляется вовремя
Сергей Денисов
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Оператор Александра Суховодова. Без клиентоориентированности. Пришел быстро приобрести товар. Простоял в очереди, спросил есть ли конверты подарочные, она отвечает нет. Я посмотрел на витрину, и сразу же нашел. Подхожу оплачивать, меня отправляют за талоном. Для получения талонов нет бумаги, иду обратно. Вижу, что меня вызвали по талону. Она меня отправляет в другое окно. В итоге парень - походу администратор отправляет в первое окно, где я и был. И с большим недовольством, с унылым лицом мне пробили покупку. Не рекомендую посещать данную почту.
1
Светлана Салахова
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Всем доброго дня. Хорошее отделение, благожелательные специалисты.
Ирина Фролова
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Хорошие сотрудники, все быстро
Vadim Tsyganov
Level 20 Local Expert
May 16, 2023
Быстро, удобно, а после ремонта ещё и красиво.
1
Татьяна Малютина
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Отделение отремонтировали, теперь очень приятно приходить,вежливое обслуживание!
Так держать
V. M.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
После ремонта стало уютнее
1
Малина
Level 23 Local Expert
February 26, 2021
Посещаемое отделение. Пол ужасен - в выбоинах, на окна страшно смотреть. Часто очереди. И еще придумали такое - поставить человека, который контролирует, чтобы люди не брали талончики сразу по приходу, тормозит их (чтобы электронная система не показывала, что люди много времени проводят в очереди). И ему за это платят зарплату. Часто нет нужных конвертов (простых). Бывает, нет марок, открыток совсем мало, зато тушенка стоит. Нонсенс.
Персонал вежливый, старается. Программа тормозит, все так нудно и долго. Но работают в субботу и воскресенье. Это плюс.
Lozver
Level 5 Local Expert
January 7, 2020
Очередь двигается достаточно быстро, с учётом того, что это Почта России)
Сотрудники всегда стараются помочь, разобраться.
Минус - это не самая продуманная ОС, программа самой почты, которая замедляет работу сотрудников.
1
Лера
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
Приходишь с одним вопросом, попутно навязываю тысячу других продуктов и услуг, да так, что невозможно отбиться) часто бывает, что за стойкой никого нет
Вадим Анатольевич Гаврилов
Level 16 Local Expert
March 20, 2020
Все отлично, только вот Ремонт прямо просится!
владмир К.
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Все хорошо, иногда очень долго, больше 10-ти минут ожидания