Я просто в шоке! Эти сотрудники поражают своей тупостью, я пришла закрыть кредитную карту и все счета, при этом меня обманным путем заставили подать заявки на кредиты, чтобы закрывать свои планы
Какого было мое удивление , спустя время когда я хотела заказать справки о закрытии , оказывается на закрытие никто не подал
Ева Север
Level 2 Local Expert
March 23
Запрос на кредит отклонили, больше обещали, названивали, приглашали, кредитная история отличная. Непонятно зачем звонили. Оформили карту, якобы для того что туда поступят деньги за кредит одобренный уже предварительно. Все, кто передо мной заявлялся всем ничего не одобрили, похоже они свои карты втюхивают. А я закрою, мне и сбера отлично хватает.
1
Вася Петечкин
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Такое себе, при мне менеджер задавал заёмщикам странные вопросы, типа во сколько банков до нас обращались, почему вам отказали, на неудобные вопросы следовали ответы типа это все Москва, в глазах спесь, клиентоориентированость никакая, в тоже время мой менеджер был вполне нормальным, рекомендую руководству провести оценку компетенций персонала, так к клиентам в серьезных банках не относятся!
6
Виталий Тюриков
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Почтабанк на Мира, парковки нет, заходиш во внутрь стоят три банкомата и три стола с мониторами диванами и тремя девушками операторы-консультанты. Вежливо проконсультируют, чего нибудь предложат( кредит) Кассы нет.
2
Наталья
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
15 мая обновала паспортные данные. Сегодня 24 мая, а карта так и неразблокирована. Уверили, что карта разблокируется в течении 30 минут, потом двое суток, позвонила на горячую, сказали подождать ещё 5 дней, прошло 9 дней после обновления, а воз и ныне там
2
Артём Сергеевич
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
В центре, практически нет очередей
АЛЕНА РЫЖОВА
Level 14 Local Expert
June 19, 2022
Обслуживание хорошее, всегда помогут в вопросе.
2
Владимир К
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Хорошее обслуживание, относительно быстрая очередь.
Тем не менее, может стоит сделать ремонт в отделении?
2
1
Елена Г.
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Очень грубые менеджеры. Первый раз такое общение с клиентом встречаю.
4
Сергей
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Обычный банк.
Евгений
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Почтой были, почтой и останутся!
Артем Бойченко
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Менеджеры говорят заученный текст не отвечают на поставленные вопросы, грубят.
5
Олег Евтушенко
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Досихпор не вернули проценты за закрытый кредит.послднний платёж прлшол 27.06.и тишина
3
Макар
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Норм
1
Югор
Level 15 Local Expert
March 7, 2020
Офис банка, обычный, график неудобный, после работы не успеваю.