Не рекомендую организацию. Низкое качество обслуживание, незнание законов, навязчивый отдел телемаркетинга, мне позвонили в один день 6 раз и навязывали свои кредиты, причем никаких заявок на кредиты я нигде не оставлял. На письменные заявления банк внимания не обращает. Сотрудники не компетентны.
Татьяна Пешикова
Level 4 Local Expert
May 30
Создалось впечатление, что песонал делает мне ОЧЕНЬ большое одолжение, что вообще разговаривает со мной, Такое чувство, что сидят практиканты, лишь бы прошло время, не компетенции, ни опыта. Не в первый раз обращаюсь в этот банк, но с таким столкнулась впервые .К сожалению не советую обращаться
1
Леонид
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Удобный график работы банка, включая выходные дни, чем не могут похвастаться многие банки.
Профессиональная подготовка сотрудника, с которым вел диалог, при этом, на максимум 4 с минусом.
Чтоб дать мне компетентный ответ (вопрос был по дебетовым картам по акции Вездедоход) сотрудник постоянно звонила на горячую линию и так и не смогла дать исчерпывающий ответ и взяла в итоге паузу до завтра...
Мнение неоднозначное, но в след.раз подумаю идти сюда или нет...
! Добавляю отзыв, так мне никто и не позвонил из сотрудников с ответами на мои вопросы, сегодня на дворе 19 декабря, обещали позвонить 13 декабря.
Оценку снижаю до 3-ёх звёзд.