Создалось впечатление, что песонал делает мне ОЧЕНЬ большое одолжение, что вообще разговаривает со мной, Такое чувство, что сидят практиканты, лишь бы прошло время, не компетенции, ни опыта. Не в первый раз обращаюсь в этот банк, но с таким столкнулась впервые .К сожалению не советую обращаться
1
Леонид
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Удобный график работы банка, включая выходные дни, чем не могут похвастаться многие банки.
Профессиональная подготовка сотрудника, с которым вел диалог, при этом, на максимум 4 с минусом.
Чтоб дать мне компетентный ответ (вопрос был по дебетовым картам по акции Вездедоход) сотрудник постоянно звонила на горячую линию и так и не смогла дать исчерпывающий ответ и взяла в итоге паузу до завтра...
Мнение неоднозначное, но в след.раз подумаю идти сюда или нет...
! Добавляю отзыв, так мне никто и не позвонил из сотрудников с ответами на мои вопросы, сегодня на дворе 19 декабря, обещали позвонить 13 декабря.
Оценку снижаю до 3-ёх звёзд.
2
2
724946 Балин
Level 3 Local Expert
March 27
Обслуживание работников Банка на 5 балов. Ходотайствую руководство о денежном выражении