Моя мама, пенсионерка, пошла положить свои сбережения в Почта Банк под проценты. Ей предложили данную сумму поделить на 2 части и одну часть суммы положить под 7%, которую она может, забрать свободно в любое время, и другую часть под 13%, без снятия в течение года. Сотрудник банка Полтарацкая Валентина Сергеевна без объяснения, что это за вклад, дала подписать бумаги. Будучи доверчивой, моя мама, не читая договор, подписала его. Через год она пришла в банк, чтобы закрыть данный счет и забрать деньги. Но в итоге выяснилось, что это был не договор вклада, а инвестиционный договор страхования сроком на 5 лет. В течение этих 5 лет надо каждый год докладывать на этот счет страхования 25 000 руб, и 13% начисляются только на положенный 25 000 руб, а не на всю сумму. Если вы не можете положить эти 25 000 руб, то вас штрафуют и вы теряете минимум 20 000 руб, а максимум до 37 500 руб. Моя мама теряет в данный момент 37 500 руб, при находящихся у Почта Банка 50 000 руб.
Сотрудники банка не предоставляют полную информацию своим клиентам и целенаправленно обманным путем вводят их в заблуждение. И после этого исправить ничего нельзя, а остается только терять вложенные деньги.
Никому не рекомендую пользоваться никакими услугами данного банка.
2
Людмила
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Отвратительная и недобросовестная работа сотрудника банка, которая, не предупредив меня и без моего согласия перевела мою пенсию в почта банк. Я пришла к ним 3 октября 2023г. получить дебетовую карту, а мне без моего ведома оформили перевод пенсии в их банк, сказать, что я возмущена, это самое малое что я могу выразить в этом отзыве. Я потратила кучу нервов и времени что бы узнать, где моя пенсия, так же отмечу, что, позвонив в Пенсионный фонд России мне ответили, что в последнее время идет очень много жалоба на то, что пенсионерам без их ведома оформляют перевод пенсии в почта банк. Если почта банку еще важна репутация, то буду надеяться, что нерадивую сотрудницу накажут и из этой ситуации будет сделан вывод, а я в свою очередь напишу обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
2
Михаил
Level 4 Local Expert
January 16
Данный банк демонстрирует высокий уровень профессионализма своего персонала.
Станислав Косарев
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Вежливые сотрудники, все рассказали, все объяснили.
1
OPTIMUS INFINITUS
Level 5 Local Expert
January 24
Хорошо но лучше кредиты не брать.
Игорь Кирин
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Что за банк, вернее, что за работники, просто спросить стоял час, за это время обслужили 2-а клиента! Никаких низких ароцентов, в сбере выгоднее оказалось
2
Мелисса Летняя
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Персонал квалифицированный и внимательный. Отвечает на все вопросы. Этот филиал рекомендую.
1
Валерия Курницкая
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Не всё так плохо. Обычный банк. Снимаю звезду за высокий процент.
Те, кто пишет, что навязывают страховки и всякие услуги платные, нужно читать договор и предупреждать, что никакие услуги и прочее вас не интересует. А так в целом нормально
1
2
Елена Х.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Отвратительный банк. Вчера пенсионеру и инвалиду "бонусом" выдали кредит в 50000 р под 26,9% и кредитку на 30000р, когда тот впервые пришёл снять пенсию с карты. Сотрудник банка помогла снять, и попутно за пять мин одобрила ему кредит и выдала, активировав все карты сразу.
4
1
Александр А
Level 20 Local Expert
September 20, 2021
При оформлении карты подключили услугу Мультибонус - платную. Бонусы начисляются нечестно. За крупные покупки - вообще не начисляются, за небольшие покупки-округляются в меньшую сторону (например при покупке 199р - начисляются как за 100р). Нечестный банк
4
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
посетила с дуру этот почта банк . вместе с кредитом в 160000 р приписали кучу разных не нужных договоров . на которые я могла не соглашаться!!!! все что приписали добровольное . а именно страхование жизни в 90000 р . сертификат на диету которая мне даром не нужна а стоит она 3000 р , сертификат на налогию то есть там сидят и консультируют как заполнить декларацию которая мне тоже даром не нужна а стоит еще 3000 р плюс страхование имущества на 3000 р итого полна сумма кредита получилась 273 000 р представляете . переплата теперь за 5 лет будет более 400 000 р . вот это банк . к тому же выписали карту которая стоит 500 р об этом мне тоже не сообщили что она платная и от нее можно было отказаться.в итоге что могу сказать не в коем случае не обращайтесь в данный банк . в рекламе говорят одно а в итоге вы получите большой геморой с огромной переплатой .в итоге можете высчитать сколько лишнего я отдала за просто так .более 100 000 р
9
1
Ваня !
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Ужасная сотрудница, во время работы занимается своими делами , хамит , смеясь отвечает на мои вопросы, так же не компетентна в своей работе. Ужасный банк, отвратительная сотрудница, фото прикладываю. Не рекомендую связываться с этим банком! Раньше он был хороший, но не сейчас!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Влвадимир Мазура
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Создан для людей которые от безвыходности идут туда И поподают в кобалу Сам окозался в ситуации не из приятных Пришол попросил каникулы С охотностью дали толком не чего не разьяснили а когда пришло время вносить платеж окозалось что я должен банку значительную сумму Я и .....
6
Anonymous review
April 22, 2020
Почта Банк навязал огромную страховку, от которой можно отказаться только в Москве. На свободе сотрудники гораздо компетентнее, не ходите сюда. Да еще и нахамили один раз, когда в банкомате пришли пополнить карту, с переходом на личности и насмешками. Директор жалобу отклонил горой за "Своих". Так что при любом споре поверьте его решат не в вашу пользу
7
Мадам
Level 10 Local Expert
October 13, 2020
Полный 3,14издец. Не забывайте отказываться от страховки в течении 14 дней со дня подписания договора по кредиты. Обман полным ходом. Внимательно проверяйте договор, без вашего согласия подключают платные услуги, за бешеные деньги
5
Николай М
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Все супер. Сотрудники вежливы
1
Анна Аракелян
Level 12 Local Expert
January 25, 2020
Отличный магазин. Хорошее обхождение, канц. товары на любой вкус, можно найти обсолютно всё, но цены высокие.
3
1
Олег Барышев
Level 9 Local Expert
July 13, 2020
В целом о банке. Будьте готовы, что вам понавешают кучу ненужных услуг. Либо кредит вым попросту не дадут. Я погасил кредит. Теперь идут спам звонки. За сегодняшний день 6 раз звонили, черный список не помогает.
4
1
Anonymous review
July 31, 2021
Хорошие, доброжелательные и грамотные сотрудники.
3
2
Яна Буренкова
Level 19 Local Expert
May 19, 2021
Мне нравится этот магазин, вот только цены последняя время кусаются.
3
Вячеслав Голубев
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
Хорошее отделение, персонал очень вежливый
3
2
Алексей
Level 10 Local Expert
January 4, 2020
Вежливый персонал, нормальные условия, не могу сказать плохого, покачто всё устраивает.
3
1
Кнопка
Level 11 Local Expert
January 6, 2020
Вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, подсказать.
2
3
Ирина Церковная
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Очень мрачное помещение и очень мрачные сотрудники. Наверно, обстановку надо сменить.
3
Ольга С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Ужасные сотрудники! Где вы их набрали? Что за панибратство? Совершенно не уважают никого и ничего
5
Ирина Шерова
Level 6 Local Expert
January 4, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты!
3
1
Стан
Level 11 Local Expert
January 26, 2020
Почта последние 20 лет работает из рук вон плохо. А ВТБ никогда не был приличным банком.
3
1
Anonymous review
December 18, 2019
Хорошее обслуживание, но работают только 2 спецеалиста долго очень ждать