Сегодня посетила отделение банка. Сотрудник, который должен помогать клиенам, с высокомерием и на повышенных тонах стала поучать, как нужно делать, заставил скачать приложение, которое долго не загружалось. На вопрос можно ли совершить операцию через сотрудника банка, получила ответ, что так будет дольше. В результате вопрос решился намного быстрее. После таких сотрудников нет никакого желания оставаться клиентом банка в дальнейшем.
1
Ксения Котова
Level 4 Local Expert
July 17
Ужасное обслуживания. Очень долго, не хотят ничего делать.
1
алина а.
Level 4 Local Expert
February 19
Очень долгое обслуживание, на весь отдел банка только 1 человек работает, очередь из 5 человек стояли 1,5 часа, ни сесть ни встать.