Вводят в заблуждение клиентов, а именно: говорят чтобы подтвердить наличие работы и где именно работаете нужно дать разрешение на доступ к госуслугам. Далее не дают редактировать свое согласие на обработку персональных данных, там есть пункты по которымя я не даю согласие, править не разрешают, говорят или так или не как, уходите, это прямое нарушение закона. Больше ни ни туда.
Инкогнито 1312
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Девочки хорошие и добродушные. Пытались всячески помочь оформить кредит,но увы... Система сказала:" Нет!Не в этот раз!" .Приятным было,когда мне предложили оформить дебетовую карту и получить 1000 р после первой покупки. Так и вышло. Муж тоже оформил и ему пришли деньги после первой покупки. В принципе банк нормальный. А в одобрении системы в любом банке непонятено от чего там отталкиваются (этот вопрос будет вечен для многих)
А. Д.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Некомпетентные сотрудники, не знающие продукт, которые не могут ответить на самые элементарные вопросы.
Условия на сайте вводят в заблуждение и после оформления продукта оказывается, что они не соответствуют действительности.
Неудивительно, что банк чаще всего фигурирует в договорах рассрочки на продукты/услуги в других организациях. Так как ни достойного клиентского сервиса, ни достойного конкурентного продукта предложить не могут.
Оформила карту, пришла с определенным запросом на работу этой карты. Уверили, что все будет ок. Оказалось, что этой картой я не могу оплатить там, где планировала. Сотрудники только разводят руками.
Кстати, после того, как я решила закрыть договор и отозвать согласие на обработку ПД, мне заявили, что это возможно только через 5 лет. И снова введение в заблуждение.
Тем, кто хотя бы немного знаком с фин. грамотностью, этот банк не рекомендую))