Пришли снять деньги и закрыть счёт. Сотрудница банка, при выдаче денег из банкомата не сказала, о том, что надо успеть их взять из кармана выдачи банкомата, хотя стояла возле банкомата с клиентом. Соответственно счёт мы закрыли, а те деньги, которые мы не успели взять в отсеке банкомата ушли обратно банку ??!!!!...!!! Об этой ситуации, та же сотрудница почтабанка предложила написать заявление в свободной форме, на которой поставили печать в получении и предложила ждать 21 день для рассмотрения нашей ситуации, сложившейся по её вине. Номер сотрудницы которая отказалась назвать своё ФИО - только имя Екатерина 105461.

Ольга Оленец

Level 6 Local Expert

Знаете,даже 1ставить жалко!!!Ужасно,что происходит???!!!Специалисты трубку не берут... отвечает робот...Подала заявление на сохранение прожиточного минимума пенсионера 19 июля ,ответа нет???!!! В июле лишили меня прожиточного минимума пенсионера, причем деньги ни куда не поступили,мне ответить не смогли???!!! Самый отвратительный Банк!!! Сегодня унесла заявление в Прокуратуру...Обходите этот Банк стороной!!

Svetlana G.

Level 4 Local Expert

Развод и обман. При размещении на депозите некоторой суммы меня пригласили в комнату по работе с vip клиентами, где сотрудница почта банка Эллада Пирова убедила меня разместить средства в том числе на инвестиционный счёт, уверяю что это очень доходно! и безопасно, так как «свои Вы всё равно не потеряете», «в минус уйти невозможно», срабатывает некая блокировка…. А гарантированная доходность составляет более 20% В реальности уже все получилось совсем по-другому. Через восемь месяцев закрываю счёт, уйдя в минус. На вопрос, а как же ваши гарантии, другая сотрудница отвечает: да вы не так поняли. Хорошо, что хватило ума не вкладываться, а понаблюдать за теми небольшими средствами, на которые меня уговорили