Худшая организация, из всех где я был:
Был в отделении 17.07 в СПБ оформили заявку. В этот же день пришло сообщение, что одобрено. Ещё через день позвонили, сказали, что можно приехать забрать деньги до 26.07. Установил приложение, увидел тоже данное предложение. Сегодня 24.07 утром повторно пришло сообщение о том, что кредит одобрен, можно ехать в банк. Я живу в области. От меня до банка 30 км, я поехал с 100 % уверенностью, что заберу деньги. По факту происходит чудо, нет предложения ни перед глазами у сотрудника в базе ни у меня в приложении. Пишу в час, там нагло сообщают, что да могут отменить на любой стадии без объяснения. Ну хорошо, не хотят объяснить. А предупредить то мо можно, что вдруг отрицательное решение, чтобы человек как то планировал время, действия. Просто в пустую потерял день и нервы.
Тина Ланская
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Расписание указанное тут не соответствует действительности. Привезла бабушку старенькую с дачи в субботу к 15:00, а оказывается выходной. Отвратительное впечатление о банке
Татьяна Зыкова
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Сам по себе банк норм.Их банкоматы только на почте.Я как кассир сторонней организации точно скажу,что ооочень медленно считываются карты Почта банка при оплате.И что категорически меня не устраивает,что отказывают в обслуживании,при отказе клиента сдать биометрию.Хотя банки должны это предоставить клиенту как ПРАВО,но не как ОБЯЗАННОСТЬ!