15 мин назад зажел в банк и попросил помощи сидела дама и сказала я не могу играла в тлф встала из за стола другая девушка и помогла зачем вы держите управляющих если она постоянно в интеое
татьяна шацкая
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
В банке собрались сотрудники года!!!Информацией не владеют,а вопрос с которым пришли к ним ,позже решили по горячей линии в течение двух минут и бесплатно ,в отличие от того что предлагали сотрудницы
1
Александр
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Вместо вкладов впаривают пожилыми людям, страхование жизни. Причем страховой продукт другой организации, в нашем случае это Альфа страхование. На словах говорят одно, а договор подсовывают другой. Дома прочитав договор, наших стариков ждал сюрприз. Когда на следующий день мы пришли в банк для расторжения, нам с издевкой сказали, Вы же видели что подписывали! Пишите заявление на расторжение и отправляйте его почтой России. Будьте предельно внимательны, не пускайте в это отделение стариков одних. После данного инцидента родители закрыли все остальные вклады в почта банке, осталось закрыть вопрос с пенсионными отчислениями. По всей видимости бонус от страховой, специалисту выгодней, а потеря старых клиентов банком ее не интересует.
Ирина Волкова
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Вежливое обслуживание. Никогда нет очереди. К клиентам хорошее отношение. В наличии банкомат. Ожидание не занимает много времени. И удобное расположение.
LEGION
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Хороший процент для 23 года , пытаются впарить ненужные услуги но благо от них можно отказаться . Банк рекомендую если нужно взять кредит по паспорту .
Сегодня, 11.01.2022 г. Моя 80-ти летняя бабушка пришла в ваше отделение ПочтаБанк с просьбой посмотреть, куда ушёл её платёж за коммунальные услуги, которые она оплачивала в этом же отделении. На что получила ответ, что они ничего не знают и отправили пожилую женщину разбираться с жэу, водоканал и прочими организациями. Пробегав весь день по всему городу, бабушка вернулась в вашу контору и попросила ещё раз проверить куда ушёл её платёж, иначе она обратиться в прокуратуру! Оказалось, что по ошибке сотрудника вашего банка, деньги ушли абсолютно в неизвестном направлении!!!
Что за отношение к пожилой женщине!? Почему сразу нельзя было это проверить? Человек регулярно пользуется услугами банка, имеет вашу карту, имеет счёт в вашем банке!!! Заставили бегать её по всему городу, не удосужившись банально проверить информацию! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим клиентам!!!
12
Ирина См
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Очень хорошее отделение данного банка.
Девочки очень квалифицированные, все объяснят, не грубят ))) Возятся с пожилыми клиентами, что сейчас редко )))
Ярослав
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Это не банк а какие то микро займы
Во всех банках уже давно все онлайн у них до сих пор нужно приходить в отделение
Данный банк не советую
Aleksandr Dassler
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Отделение хорошее конкретно ему пять звёзд, сам банк так себе, если у вас не зарплатный проект рекомендую сначала посмотреть в сторону других банков
1
Елена Прекрасная
Level 15 Local Expert
June 17, 2022
Очень маленькое помещение у банка, мало специалистов. Долго приходится ждать приёма.... Обслуживание долгое и не комфортное, подавать документы неудобно через защитное стекло,которое стоит между тобой и специалистом🥴Продолжение по защите от Ковида😏
1
Мария С.
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Быстро помогли девочки, всё разьяснили. Извенились за трудности что приченили другие сотрудники совсем не этого банка.
786230инког
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Зачем пишут прийти в банк а сами не одобряют.онлайн чтоли тяжело сразу сказать результат
1
Наталья Пузанова
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Отказ в кредите без объяснение причины! Кредитная история абсолютно чистая, в другом банке дали без проблем!
Анастасия Савельева
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Небольшое отделение, персонал достаточно вежливый
Сергей Рубанов
Level 19 Local Expert
March 18
Очень плохо
Владимир П.
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Вежливость вот главный принцип работы,профессионализм ,несмотря на возраст, девушки молодцы
2
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Хороший банк, есть варианты условий по кредитованию
Гриша Хачатрян
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Персонал хороший, ток кредит не одобрили, мда
Иосиф Либерман
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Не очень.
Ставки на кредиты, очень большие.
Migera
Level 16 Local Expert
July 20, 2022
Хороший офис. Удобное расположение
1
НатаТру
Level 14 Local Expert
December 3, 2019
Посещаю только из за банкомата. Бывает не работает. Само помещение маленькое. Не вызывает ассоциации банка . Кажется, что просто маленькая организация по выдаче кредитов. Это просто мое ощущение, кредит не брала, вклад не делала.
4
1
Дмитрий Садовый
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Персонал - умницы! Вежливы, тактичны, обходительны, учтивы. Только вот финансирование самого помещения явно не на высоте (ножниц на тросике нету, всё ветшает, мусорная урна давно сорвана)
2
3
Олег Колесниченко
Level 17 Local Expert
August 30, 2023
Супер банк!
Валентина Отарян
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Персонал помогает оплатить кредит в банкомате
1
Татьяна Меладзе
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Сотрудники очень внимательные.
ольга к.
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Ужасный банк, взяли кредит, подсунули нам страхование кредита, без просрочек закрыли досрочно кредит, никто сумму страхования не вернул!!!
5
Алена Крыжановская
Level 9 Local Expert
April 9, 2020
Непонятные сотрудники,непонятно чем занимаются. Приводят друзей,обсуждают кому какие кредиты даются,как обходить систему и врать при заполнении анкеты
1
1
mzegebe
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
Удобное расположение. Вежливый персонал. Два раза у них брал кредит. Дают неплохие условия, проценты ниже чем в других банках.
2
3
Ноу нейм
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Норм банк
Владимир Закачурин
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Нужна была зарплатная карта, пришел сделали за 20 минут и сразу выдали карту
2
Натали С.
Level 10 Local Expert
August 28, 2019
Заходила только для того, чтобы воспользоваться банкоматом. В этом плане удобно, без очередей, всегда работает.
2
2
Лёля
Level 8 Local Expert
March 1, 2020
Высокие проценты. Навязывание дополнительных услуг, переводят пенсию в свой банк при оформлении кредита.
3
Петр Петрович
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Спамят смс-ками! Надо будет сам обращусь!!!
1
2
Алексей К.
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
Навязывают страхование жизни. Отвратительеый банк
3
женя м.
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
Самое лучшее отделение в городе. Это однозначно!
3
Алексей Корниенко
Level 9 Local Expert
October 5, 2020
всё время смски пишут с предложением кредита
2
Katy
Level 7 Local Expert
June 15, 2018
Приветливый персонал. Всегда подскажут, что и как делать. Недостаток- мало сидений для ожидания.
3
3
Валерия Копьева
Level 22 Local Expert
August 24, 2019
Я хожу сюда только в банкомат. Он не всегда работает. Бывают очереди.