Ужас. Чтобы отправить посылку, надо стоять в общей очереди. Всё в одном окне. Найдите уже сотрудников.
Николай
Level 9 Local Expert
January 26
Для того, чтобы получить доставку (время получения пара минут, нужно час прождать очередь живую, с людьми которые оформляют отправление, мало того, что теперь нет отдельного сотрудника на получения как это было ранее, так еще и перестали выдавать без оригинала документа подтверждающего личность - РЕБЯТА УЖЕ 21век, очнитесь! К сотрудникам вопросов нет - они просто выполняют поручения нового руководства.
Совет:
1. Сделайте электронную очередь / очередь по талонам
2. Введите отдельного сотрудника для выдачи посылок, чтобы не ждать тех, кому нужно отправлять
3. Верните возможность получения посылок по средствам подтверждения кодом из смс и электронным подтверждением документа.
Исправитесь - скорректирую оценку на 5
Успехов вам в развитии!
Елена Бортникова
Level 12 Local Expert
February 5
Отличный и приветливый персонал, быстрое обслуживание.