Приложение Почтабанк заманивает людей в отделения банка под предлогом того, что кредит одобрен. Придя в банк, обнаруживается, что заявка, которая была уже как бы одобрена, оформляется заново. По времени все это занимает часа два в лучшем случае (каждый человек в этом отделении обслуживается минимум час + соразмерное ожидание в очереди). Сотрудники этого отделения совершенно некомпетентные, по 10 минут печатают одну фамилию на клавиатуре, это очень долго. Подобными действиями через приложение Почтабанк пытается получить личные данные человека, т.е. фото лица, скан паспорта, все, что вы можете ему предоставить. Это используется в дальнейшем банком для обработки и развития своего приложения, искусственного интеллекта. Насколько конфиденциальной будет предоставленная информация, неизвестно. Несмотря на то, что в приложении заявка на кредит уже была одобрена, по одобренной заявке в отделении приходит отказ от банка. В итоге - потраченное зря время, возможная утечка личных данных, испорченная кредитная история. Поэтому не спешите бежать в банк за деньгами по одобренной в приложении заявке на кредит (в смс так и написано было: «заявка на кредит одобрена, приходите за деньгами в ближайшее отделение банка». И не бойтесь оставлять свои отзывы, честные и правдивые, если бы люди не молчали о том, что происходит в банке, мы бы ни за что не верили ему. Больше связываться ни с этим банком, а тем более, с этим отделением, не буду. И последнее, о чем хочется сообщить, в наше непростое время антиковидные меры совершенно не соблюдаются. Маски у сотрудников висят на подбородках, работают без перчаток. Сморкаются, кашляют, и этими руками берут ваш паспорт.

Евгения М.

Level 4 Local Expert

Отличный банк! Приветливые и вежливые сотрудницы! Обслужили очень оперативно, ответили на все интересующие меня вопросы. Вернусь обязательно ещё раз и посоветую знакомым!

Вадим Поспелов

Level 5 Local Expert

Прекрасное отделение! Сотрудники , вежливые и компетентные! С заботой и пониманием подходят к решению проблем клиентов. Спасибо большое ! Процветания Вашему банку !