Самый ущербный банк которым мне когда либо приходилось пользоваться. Приложение и сайт работают не стабильно, обратная связь на уровне дилетантов со стороны диспетчеров горячей линии. Оформлял в приложении потребительский кредит но написали что под залог авто, девушка говорит что все нормально, но для тех кто знает - это явно не нормально. Постоянные задержки в получении переводов. Перевел деньги по номеру карты, мало того комиссия бешеная так еще потребовалось подтвердить операцию голосом по звонку. Как вы понимаете, никто не звонит, самому не дозвониться, денег на счету нет ни на первом не на втором. Категорически не советую Почта Банк для использования. Пустая трата времени и нервов.

Elena Steich

Level 9 Local Expert

6 июня 2024 года обратилась в отделение банка г Елец по ул. Мира для закрытия договоров с банков. Специалист сказала что всё закрыла. 7 июля приходит смс, что договор не закрыт и начислена сумма к оплате! Начислена уже после посещения отделения, тогда когда я была уверена чьо всё закрыто!!! Теперь из за не граммотности специалиста я ещё раз должна ехать в отделение, тратить время и оплачивать не понятно за что! Больше ы этот банк ни ногой! Научите своих сотрудников работать качественно, чтоб из за них не были наказаны люди!!!

INNA.nore

Level 3 Local Expert

Не грамотные специалисты , не знают как разблокировать карту , при чем не первый раз!!!!