Получала посылку в 3 окне 26 февраля 2024 года, в 13.35 минут очень приятная и вежливая сотрудница выдала мне посылку. Спасибо за доброту. Сейчас почему-то так мало добрых и отзывчивых. Доброта спасет мир☺️
Дмитрий К
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Собирался открывать карту юнионпэй, по рекомендации. Не могу себе представить человека в здравом уме, кто решит открывать себе здесь счет. Первое впечатление:
стою, мне оформляют карту, приходит человек, тыкает в банкомат, он не работает, обращается к единственному сотруднику, который занимается оформлением моей карты.
-Добрый день, простите, а банкомат не работает?
-Почему не работает?
-Я не знаю почему, не работает
-Ну вот и я не знаю почему не работает, ждите, я потом разберусь.
Прихожу забирать карту- пришел к 9.00, потому что отделение работает с 9:00-18:00, пока работают все кто может открыть себе здесь счет, время 9:19 сотрудника нет на месте. Звоню в поддержку:
-сотрудника действительно нет на месте?
-нет
-Я могу отправить запрос, почему его нет на месте, но ответ может занять до 2х суток..
Финиш. Ребята, банк, БАНК. Не надо себя так называть, когда вы не соответствуете современным тенденциям. Просто ужас, забил на карту, если так с обслуживанием, что у них в остальном творится даже знать не хочу. Закажу карту в другом банке. Спасибо.
1
Ekaterina
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Нет сотрудников на рабочих местах, работает одно окно. В будний день, дневное время, очередь более 10 чел. Единственный сотрудник отвечает, что за 27тр никто работать не будет и что они работают в соответствии со своей зарабатной платой!!