Ужасное отношение к людям. Не могли отдать вещь из озона по трек номеру, потому что фамилия была написана не моя, а просто псевдоним. Почему-то Почта России не предусматривает того, что на маркетплейсах можно написать все, что угодно. Просили какую-то наториальную расписку от несуществующего человека. Бред сивой кобылы… Плюс хамское поведение, молодая девушка, работающая там, прям так напрямую и сказала: «я ЕЁ обслуживать не буду.». После того, как я начала возмущаться, что они мне не могут отдать мою вещь. Деньги за вещь так и не вернулись.
О.Б.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
В окне 3 , данного отделения , сидит оператор, величает себя Екатериной Михайловной , не выдает квитанции при приеме посылок. На мое возмущение, ответ: ,, Хоть до вечера стой, бумаги у них нет. ‘’ Такое отношение хамское на рабочем месте и некомпетентность не допустимы. 07.09.2024.
Инна Колтунова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
14.04 .24 оператор очень медленно обслуживает, одного человека больше 45 минут минут, впереди 2 человека полдня можно просидеть( я просидела 1 час 20 минут)для справки ( сбер 7 минут, Райффайзен 4 мин)
Закрою счет ,таких поседелок не выдержу .
Очень жалею , что открыла счет в этом банке.Бегите отсюда
Елизавета С.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Вовремя все выдают, почта банк работает хорошо, люди вежливые. Посылок не теряют.
Иван Грешник
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Грязно, тесно, хамское общение, знание своей работы на уровне хлеба. По критерию "нифига не знаю о банковской сфере" был принят сотрудник. Заявление отказалась принимать так как не знает как регистрировать. Банкомат какая то жуткая поделка пьяного слесаря с косоглазием.
1
Meow Meow
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Претензия к работнику по имени Татьяна. Не захотела обслуживать без талона, причем сразу предупредить не в силах, зря сидели. При чем был 1 человек после меня, и пока я брала талон, пришлось ждать еще двух людей, которые пришли позже меня 🤡 и общение у данного работника хамское и не дружелюбное, из-за таких отбивает желание пользоваться вашим сервисом. Когда пришла моя очередь, обратилась к другому сотруднику и она даже не стала спрашивать код и быстро обслужила и не было негатива. В чем проблема сразу обслужить и отдать посылку? Отдали быстрее чем я ждала. + ваш терминал стоит в углу и его вообще не видно. Поставьте на видное место как в других почтах это сделано.
1
1
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Каждый раз прихожу и неожиданно начинается перерыв) тут кто-то работает вообще?
елена симакина
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Вежливый и опытный сотрудник Ирина.
Татьяна Гурьева
Level 6 Local Expert
November 23, 2020
Услугами почта-банка пользуюсь достаточно давно. Никаких претензий и замечаний нет. Хочу отметить безукоризненную работу Светланы: высокий профессионализм, доброжелательность, умение работать с клиентами так, что всегда уходишь с хорошим настроением и желанием вернуться. Хочется пожелать всем удачи, здоровья и терпения в наше непростое время. С уважением, Т. Смирнова (Гурьева)
2
2
Генрих Троянов
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
очень четкая и профессиональная работа операторов, доброжелательное отношение
1
K_Z
Level 10 Local Expert
March 11, 2022
Уважаемая служба Банка!
Обратите внимание, что ваша система ужасно работает. Полдня сервера висели, оборудование работает раз в полчаса. Людей не могут обслужить, переносят на след день несколько раз подряд. Позаботьтесь о вашей тех поддержке!
1
1
Катерина К.
Level 27 Local Expert
July 28, 2021
Были, закрывали кредитную карту, которую нас обязали сделать в другом отделении банка, при выдаче кредита.
Девушка все объяснила, все сделаоа как надо, по сочувсвовала, что нам пришлось карту оформить.
Нет парковки и график работы в выходные короткий.
2
Медведева Карина Германовна
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Сотрудники Банка болееют
1
Роман Комиссар
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Обычая, почта как в совдепии, такой же персонал😜
1
Сергуков Андрей
Level 17 Local Expert
August 24, 2021
Только получил карту почта банк, быстрое обслуживание.
2
1
Жекуля
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Проблем не возникало
1
Aleksey
Level 19 Local Expert
August 6, 2019
Ну до банка ему еще расти и расти. Отгордили угол на почте. Обрабатывают стариков которые за пенсией приходят....
Макс Избышев
Level 24 Local Expert
September 8, 2020
Отличное обслуживание.
McGregoR
Level 11 Local Expert
September 27, 2019
Обслуживание на высшем уровне
1
1
Евгений
Level 11 Local Expert
November 30, 2020
Мало банкоматов, неудобно.
Михаил Попов
Level 11 Local Expert
November 6, 2020
Хорошие люди
kanaev denis
Level 4 Local Expert
March 21, 2018
Сделали электронную систему очереди, все стало работать в трое медленнее.
2
2
Дмитрий Артемьев
Level 12 Local Expert
March 17, 2018
С карт ВТБ можно снимать наличку без комиссии, очередей никогда не видел
1
Владислава
Level 15 Local Expert
March 22, 2018
Работает два окна Почта Банка, никогда нет очередей в них!