Post Bank
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Square named after Tarasov
135 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Loan secured by real estate
Payment for services
Collection of biometric data
Debit cards
YooMoney refill
Refinancing
Credit cards
Type:served by a bank employee
Issued credit cards:Union Pay, mir
Money transfers:Unistream
Insurance type:real estate, credit, travel, health, property, accidents, disease, financial risks, life, sports
Information verified by owner
5 reviews
February 7, 2023
Заранее извиняюсь, что оставляю отзыв на офис, так как он относится к сотруднику горячей линии по имени Алена номер 4857. Так как у вас отсутствует отдел контроля качества, вынуждена написать отзыв здесь и на прочих ресурсах, дабы не оставить его незамеченным. Алена максимально некомпетентный сотрудник, к которому я обратилась с вопросом о досрочном погашении кредита. В разговоре я неоднократно сообщила, что номер телефона привязанный к договору, зарегестрирован на МНЕ, симкартой пользуюсь Я, на телефоне играет маленький ребёнок, но доступ у меня есть, любые проверки, идентификацию смской, я подтвержу. Тем не менее, Алена во время разговора решила отключиться, чтобы заблокировать мне доступ в мой личный кабинет, по причине, что на моем телефон играет малыш. На просьбы разблокировать личный кабинет, ответ один, ничем помочь не могу, звоните +7495 (стоимость звонка согласно вашего тарифа). Серьезно? Я обратилась, чтобы досрочно закрыть кредит, а сотрудник НЕ разобравшись в ситуации, НЕ задав никаких уточняющих вопросов, молча пошёл и заблокировал мне доступ?? На мои возражения, вместо того, чтобы решить вопрос, сотрудник данной компании просит меня звонить в Москву? Точно ли это клиентоориентированность и должны ли такие сотрудники работать на линии?
December 16, 2023
Когда работает терминал все хорошо!
November 11, 2020
Рабочая почта. Тихо трудятся, выполняют степенно свою работу. Нужны людям.