Samara, Leningradskaya pedestrian Street, 24Отделение Главпочтамта, около Роспечати в начале пешеходной аллеи
Post Bank
Open until 6:00 PM
Samara, Leningradskaya pedestrian Street, 24 • Отделение Главпочтамта, около Роспечати в начале пешеходной аллеи
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Alabinskaya
4.4 km
Leningradskaya Street
209 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Loan secured by real estate
Payment for services
Collection of biometric data
Debit cards
YooMoney refill
Refinancing
Staff call button
Type:served by a bank employee
Issued credit cards:Union Pay, mir
Money transfers:Unistream
Insurance type:real estate, credit, travel, health, property, accidents, disease, financial risks, life, sports
Information verified by owner
15 reviews
November 9
В 2018 брала карту банка, тогда же и закрыла и ее, и счет. Зашла на днях на сайт ФНС оказывается счет так и не закрыт!!! Фото делали, заявление писала, но так и не закрыли. Это безобразие, не рекомендую.
June 20
Работницы банка хамят :/ впервые вижу, чтобы в банке так с клиентами разговаривали.
Надеюсь, что больше не свяжусь с этим банком никогда.
1
November 22, 2023
Была проблема с входом в приложение банка, было в уведомлении написано что-то про погашение кредита, которого быть не может, тк владелец карты не достиг совершеннолетия. Испугались, пришли в ближайший почта банк, чтобы уточнить, в чем дело. Конечно, и раньше системы почты и их банка были на костылях, но когда приходит уведомление о "взыскании средств" и в конце приписка о погашении кредита, навевает не лучшие мысли.
Мы подошли к окну, перед нами в очереди была только женщина, с которой и работала на тот момент работница по имени Ирина (фамилии на бейджике нет, увы), достаточно молодая девушка, по виду не сказать, что потасканная тяжкой, изнурительной и нервной работой банкира. Стояли в ожидании своего времени, сами вперёд батьки не лезли. Окна всего два, работало только одно, когда мимо второго проходила другая работница, рискнули обратиться к ней, вкратце объяснили ситуацию и тут "многоуважаемая" Ирина сама, подчеркиваю, САМА, влезла и начала с нами беседовать в не самом дружелюбном тоне. Начиная с "а с чего вы решили, что она заблокирована"? Когда ей пояснили, что приложение не работает, так сказать, не пускает, к тому же, написано нечто непонятное для обывателя без должной подготовки по финансовой грамотности. А также добавили, что у одной из нас мама — представитель почта банка и она выяснила, что судебные приставы подали заявление и подробности нужно узнавать в самом банке. На что получили красноречивое "А твоя мама провидеца что ли? Откуда она знает, что карту заблокировали?"
Вы уж меня простите, НО какое право она имеет так говорить своим клиентам? В общем, -100 социального рейтинга и -1 чашка риса за такое. Я понимаю, работа нервная, но вы должны знать куда вы идете работать. Так язвить и хамить будете дома семье, а на работе, будьте добры, иметь сдержанность, при том, что мы общались с ней вежливо и ей никто не грубил даже в ответ.
Потом она вновь переключилась на первую женщину, куда-то они отошли, а потом Ирина вернулась с вестью, что программа не работает. Ну оно и неудивительно, раз уж работники не работают, то чего ожидать от программы?
Не могу не отметить, что рядом с окном была ветрина, на которой размещены буклеты почта банка. Словом, один из них был особенно уродлив с точки зрения дизайна. Нечитабельный текст, всё сливается с фоном, рамочки, которые они пытались выделить цветом также сливались с фоном. Так что дизайнеру тоже -100 социального рейтинга от других дизайнеров и маркетологов. Самый неудачный варант, другие были более-менее.
Похуже места, наверное, еще поискать нужно. А "уважаемой" Ирине желаем удачи в карьерном росте, с таким характером и отношениям к клиентам он ей обеспечен.
2