Самый отвратительный банк! Являюсь клиентом банка ( если его так можно назвать ) В приложении оформил кредит, нужно было съездить для подтверждения личности в банк. В результате по приезду в банк, говорят, что нужно создать новую заявку. Ладно, создали новую заявку. Одобрено. Теперь надо подождать одобрения от службы безопасности, ждем 2 часа в банке...тишина. Поехали домой. На следующий день приходит сообщение, кредит одобрен, для подтверждения приезжайте банк для подтверждения личности. И начинается все то-же самое, что и в первы раз. Надо создать новую заявку в банке. Создаем. Ждем. Работники разводят руками и не знают сколько ждать. Уезжаем. И так ездили в течении 3 дней. В результате плюнули, взяли кредит в другом банке. 15 минут времени))) Цена вопроса была смешная, всего 100к))
1
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
August 21
Удобное место от метро. Ольге сотруднику банка Спасибо за грамотную и быструю работу по решению с кредитом. минус звезда за высокий процент у банка! Являюсь давним клиентом но к сожалению на это нет внимания!
Полина Николаева
Level 7 Local Expert
October 3
Отвратительный банк! Ужасное отношение к клиентам!!! Одобрили кредит. При снятии с банкомата - карту заблокировали. Сегодня второй день. Звоню в банк, спрашиваю о разблокировке карты - заявляют, что по моей карте принято отрицательное решение по подозрению, что я действую в пользу третьих лиц (мошенников). Как так? Сотрудник банка со мной лично разговаривала, у нее таких подозрений не было! Откуда вдруг? При этом я сообщила на что мне нужен кредит (на покупку авто). Сегодня планировали выходить на сделку. И вот деньгами я воспользоваться не могу!!! При этом комиссию сняли в первый же день, и проценты уже начисляются за пользование кредитом, которым я не могу воспользоваться и сколько это продлится не известно!!!!!!!!!!