Хамы, сотрудники должны научиться общаться со своими клиентами, это крочто какой-то ужас. Долгая очередь и мягко говоря не самый лучший персонал
1
Е.В. Б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Абсолютно некомпетентный персонал. Если вопрос выходит за рамки рутинной операции, совершенно не ориентируются в ситуации. Постоянно куда-то звонят, долго ищут в компьютере, и, все равно не могут решить проблему на профессиональном уровне. В итоге стоишь возле окошка по 40-60 мин, да еще по три-четыре раза приходиться подавать заявление, которое каждый раз рассматривается 3 рабочих дня. Клиентом банка была мая мама. Я же ни за какие проценты не стану клиентом этого банка. Мне мои нервы и время дороже.
1
Елена
Level 18 Local Expert
September 19, 2022
Нормально, но операторы иногда говорят, что нет оплаты по карте, хотя терминал работает. После официальной жалобы все заработало.