Будьте осторожны. Некомпетентность сотрудника офиса бьет по карману клиента. Он не счел нужным предупредить о таких элементарных вещах, что оформление именной карты, которую надо ждать 10 дней, означает немедленное блокирование неименной, что получение дополнительной карты стоит 499 р. (я узнал об этом по факту снятия денег из СМС банка). При этом за эту плату вместо карты с кэшбеком 15% в супермаркетах я получил карту с 10% в Магните (при обязательстве по сумме покупок в месяц именно у них) и 0% в других супермаркетах. Стоит контролировать каждое действие этого менеджера.
1
Анита Т.
Level 4 Local Expert
September 27
Сотрудников почта банка нет на месте!!! Нет информации о том, что они закрыты или на стойке, что их нет и телефонов также нет!
Mary Linn
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отделения Почта Банка портят репутацию самого Банка, нет электронной очереди, придёшь и никто к тебе не обратится с информацией, сам обращаешься к окошку, как будто не в банк пришёл, а в магазин какой-то... В других банках везде электронные очереди. Думала это один такой отдел попался, но нет, так и в других отделениях. Сервис сильно хромает, передумала делать вклад в этот банк, не вызывает доверия.