Что бы получить собственнику компании корреспонденцию нужно оказывается самому на себя оформить доверенность на получение , наличие печати и уставных документов сотрудникам не достаточно , вопреки всем юридическим основаниям, плюс звонил в юридический отдел почты где юрист по громкой связи ответил мне и директору отделения почты ,что наличие уставных документов и печати достаточно для выдачи писем, но директор не профессиональная сотрудница показав свой характер на отрез отказалась выполнять свою работу и продолжать требовать доверенность.
1
Наталья
Level 12 Local Expert
November 22
Очень жаль что нельзя поставить -5 звезд. Как только мне впарили карту этого никчемного банка, мой телефон просто разорвали спам-звонки.
Марина М.
Level 4 Local Expert
April 16
Отделение, до 18.00, была в 17.30 ни кого нет! Для чего вообще эти филиалы! Ни одного работника! После работы вообще не возможно ни чего сделать!
1
Anastasia Shamanskya
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Сейчас бы отзывы удалять. Так вот вчера уважаемые сотрудники сделали себе рабочий день ещё на час короче чем положено. Вы работаете до 19:00. Сейчас в Яндексе также указано, что ВЫ ОБЯЗАНЫ РАБОТАТЬ И РАБОТАЕТЕ ДО 19:00 ТЕМ ВРЕМЕНЕМ МЫ ВИДИМ САМОВОЛЬНУЮ ЗАПИСКУ, ГДЕ УКАЗАНО СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ И ГЛАВПОЧТА РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ УЖАСНЫМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ МЕСТОМ.
4
Екатерина Андреева
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Обслуживание и отношение у клиентам в почта банке этого отделения на нуле. Обращались за получением пушкинской карты 30.08.22. Нашу карту ,в связи с закрытием отделения в котором оформляли переместили в другие отделения города, обратились в то отделение, которое было указано в объявлении о закрытии. На вопрос , как нам получить готовую карту , в резкой форме было сказано, что у меня нет ни чего идите туда, где оформляли, были даны объяснения, что отделение уже как 2 недели закрыто и нас направили к вам , на это сотрудница ответила , ждите когда ваше отделение откроют. Она даже не посмотрела по клиентской базе, как и что ,ни запросов не отправила. Это банк или что. Карта не бесплатная ,оплачен выпуск .
2
BWMSuper
Level 15 Local Expert
August 5
Из работников банка НИКОГО
a-menshikoff2016
Level 12 Local Expert
October 17, 2022
Худший банк из всех возможных: 1) бесконечное спрашивание одних и тех же данных с разных номеров;
2) по горячей линии говорят что оформление кредита возможно только в офисе, через приложение нельзя, и после звонят предлагают уже через приложение...это как вообще? Я отказался, зааподозрив неладное и сказал что мне удобней в оффисе;
3) приезжаю в оффис, специально выбрал свободное время, меня оформляют и в конце отправляют на другой конец города в другой оффис!!!! Это просто днище!!! И кстати нигде так и не сказали сумму платеежа и конечный процент по кредиту...никогда не обращайтесь в этот банк ни по какому вопросу!
2
Юлия
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Обслуживание со стороны сотрудницы банка вежливое и корректное, все необходимые справки по счету для меня были оформлены быстро и качественно.
1
1
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Узнать про потребительский кредит в «Почта банке» означает застрять в отделении на пол дня. Специалист не знает сколько месяцев в году, а компьютеры вечно глючат
2
Ольга Фёдорова
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Очень плохое обслуживание. Я мать 3-х детей. Работать не умеют. Я с области ездила 4-й раз, они элементарное заявление не могут оформить. Понабрали неучей! !!
2
2
Диана Цирулева
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Обновлять сайт и график работы нужно чаще. Километры преодолел чтобы поцеловать замок