Пришел в отделение для уточнения информации по своему кредиту. По картам указано, что отдел работает до 19, (и я брал кредит после 18 часов ранее), на месте никого нет, уточнил информацию у сотрудников почты, они сказали что банк до 18 работает. Плохое отношение к клиентам, дозвониться до оператора не возможно!!!
Alexandra Peskova
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Сегодня сотрудница азиатской внешности согнала со стула рядом с окном почта банка, мотивировав данный агрессивный выпад тем,что стул является собственностью банка. Никого при этом желающего попасть в это окно не было.
2
Елена Талалаева
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Почта банка на Винницкой улице Анастасию за внимательное отношение к моей пожилой маме, за чуткость и помощь в решении вопросов. Хочу отметить профессионализм Анастасии, умение работать с клиентами!
1
Рушания Л.
Level 5 Local Expert
May 14
Девушка в пункте отправки сидит, грубит и матом ругается, если не хочешь работать зачем сидеть. ? Прошу вас обратите внимание на нее.
1
Ольга Брагинская
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Прекрасный сотрудник Почта банка Светлана, все подробно объяснила, супер. Нигде такого хорошего отношения не встречала.
Девид
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
40 минут чтобы отправить письмо по Москве, ужасно
Есть молодые люди, которые работают быстро. А есть женщины и их большая часть, которые одним пальчиком бью по клавиатуре…
Вик
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
огромное спасибо сотруднице почта банка, у меня была проблема с пушкинской картой (не менялся номер телефона в приложении), всё сделали 🙏 очереди не было
neomoscan krasnodar
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Почта работает без нареканий, а вот работающее в выходной день отделение почта-банка нужно поискать! Интернет не всегда корректную информацию выдаёт. Было бы здорово если б на неработающим банке отображалась информация о ближайших работающих отделениях.
Андрей Ф.
Level 26 Local Expert
September 24, 2023
Отличный банк,квалифицированные специалисты,благоприятное отношение к каждому посетителю.
2
Tina Miloslavska
Level 14 Local Expert
September 20, 2021
Профессионально работают, стараются по максимуму быстро решать вопросы, заполнить бумаги, всегда корректны и вежливы. Но, политика внутренняя(((. Супер,что работают в субботу. Не знаю, всегда ли, мы по инэту посмотрели и информация подтвердилась на месте.. Но! Мы свой вопрос не смогли решить! Потому что у них есть какая-то внутренняя разборка клиентов! И кто-то там, прикрепил нас уже электронно на свой участок, т. е.,если ты едешь, куда захотелось тебе, отлично от того адреса о каком вы говорили с сотрудниками по телефону, поездка, бензин, затраты,, драгоценное время зазря!!!, это жесть какая-то. Еще ты должен у них открыть карту и положить туда деньги))), кажется минимум 1т.р.! Что нас и попросили сделать! Хм. Ну, это как-то странно, и, видно,что не всем нравится!) Вы вначале решите вопрос людей, а потом уже карты открывайте. Ладно, открыть, так ещё и деньги положить обязательно! Без этого не решают вопросы))хм).
2
Татьяна Лейтман
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Очень хорошее отделение . Сотрудники грамотные ,доброжелательные. Всегда с вниманием относятся к проблемам клиентов. Недавно обращалась за выпиской
Алиса Блум
Level 6 Local Expert
May 30
Больше никогда не закажу ничего на алике, пол часа прождала в очереди. Это того не стоит, обслуживание тоже долгое при обычном получении
николай соколов
Level 13 Local Expert
January 5
Не пончтно как работает.... много раз приходил то слишком ранл тт слишком поздно....
Александр
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Раньше в этом отделении, были приветливые вежливые сотрудники. Сейчас сидит дамочка за 40к,болтает по телефону с подружками. Обратился к ней с вопросом, как клиент банка, все сделала чо бы отстал, и ушел.
Марина Никифорова
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Все бы хорошо, но народу просто уйма! И все на маленькой площади. Работают медленно, можно час за заказом простоять. Последнее время что-то изменилось, сдвинулось с места:стали отпускать побыстрееи сделали автоматы самообслуживания в метро, но об этом никто не знает. Посылки обычно в целости. Претензия только к потере времени, лишний раз отправлять на почту не хочется.
2
Москва - это любовь
Level 14 Local Expert
August 7, 2022
Если хотите потерять деньги и испортить себе нервы, то вам в Почтабанк. Такого обмана, безразличия и непрофессионализма я не видел ещё нигде и никогда. Будьте осторожны и внимательно, очень внимательно читайте все условия. Потому что эти почтабанкиры потом укажут вам, что вы сами согласились на их ловушку.
3
1
Марина
Level 18 Local Expert
March 14, 2023
Грамотные специалисты, все вопросы решают быстро, оперативно.
1
Иван Костиков
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Ужасное отделение, работает одна грустная женщина и одного клиента обрабатывает за 30 минут! Никуда не годится. Сайт - ужас, ничего не работает, нельзя оформить карту
1
Михаил Г.
Level 8 Local Expert
April 2, 2022
Если вы хотите часами сидеть в очереди, а потом уходить с пустыми руками, из-за того что система подвисла и тебе не могут на руки отдать пластиковую карту, то банк для вас! 3 раза у приходил и не смог забрать карту. Пойдем унижаться на 4й круг..
1
2
Марина Орлова
Level 18 Local Expert
January 25, 2023
Очень быстро помогли мне с моей проблемой, спасибо сотрудникам банка
Михаил Шибаев
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Не знает кучу информации для
работы своей
Anna Andreeva
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Приятный , вежливый персонал
Антон К
Level 27 Local Expert
June 10, 2023
Написано почта банк работает, но по факту по выходным он не работает
Дмитрий Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Ужа место, море людей персонала надо в три раза больше, люди ждут по 1часучто бы получить посылку, форменное издевтельство.
Камиль Фаразаров
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Почта банк очень долго обслуживают клиентов 🤦♂️
1
Vladimir Lachin
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Всё быстро👍 Рядом парковка роботов Яндекса и стоянка самокатов
2
S.V
Level 20 Local Expert
December 14, 2022
Душевная атмосфера, приятные работники
Светлана С.
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Отделение посреди почты, картонная стойка и 2 стула. Вечное пиликанье с почты, шумная обстановка, у мотоклубов с перебоями работает интернет.
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Всегда очереди.
Ирина Н
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Сотрудник банка хамка, работает одна по 40 минут с клиентом. Ужасное отделение
Женечка
Level 16 Local Expert
March 30, 2020
Хорошо слаженная и вежливая команда операторов отдеоения, в случае большого скопления народа, реагируют моментально, подключая все "рабочие" окна, так что долго в очереди никто не стоит. Довольна!
1
3
Антон Янг
Level 27 Local Expert
November 16, 2020
на момент моего посещения данного заведения менеджеры толком ни чего не знают и их данные расходятся с тем, что говорят операторы колл-центра
1
1
Николай Ширяев
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Обычный банк, меняющий свои решения
Анастасия Катаева
Level 18 Local Expert
October 8, 2019
не рекомендую брать кредиты, консультанты на просьбу разъяснить почему и как ничего толкового ответить не могут, часто не работает банкомат, консультанты вместо того что бы помочь клиентам чаще всего зависают по видео связи с кем то!
7
2
Sergey Lenshin
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Хорошее отделение, быстро, без очереди, но только утром
2
1
Мурашкин Василий
Level 14 Local Expert
October 30, 2021
Очень долго обслуживают
2
Андрей Воробьев
Level 29 Local Expert
September 29, 2021
Подтянули филиал. Я рад.
3
1
Anonymous review
March 2, 2020
Небольшое отделение в помещении почты, есть банкомат.ф