Отличное отделение, всегда всё быстро, вежливо, оперативно.
Много операторов. Главное не попасть с пенсией. Но я хожу в другие часы.
Инкогнито 1192
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Конструктивная критика
Не дает банкомат снять деньки по локальной карте( QR код) любую сумму
Далее с сотрудником пытались перевести в другой банк мне и другим людям - отказ.
Далее выпустили карту и пытался уже с карты снять деньги - отказ
Далее подошел к сотруднице, посмотрела в компе, она сказала, что карта действительна. И попробовать ещё раз .
Подошёл к банкомату а он не работает.
Опущенный банк, зачем его вообще сделали, чтобы люди просто своё время тратили
Вера Петроченко
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Помогли, но было очень долго
Владимир
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Консультант не очень приветливо общается. На месте еë не было пришлось ждать. Нет интереса заинтересовать потенциального клиента.
Y G
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Удивительное заведение, персонал которого мягко говоря не очень компетентен. Зашли к ним поменять данные на владельца счета, потратили на это 40 минут. И то потребовалось вмешательство старшего менеджера ( или старшего смены, уж не знаю как они там ранжируются). Три звёзды только за то , что с задачей в результате справились! Человеку перед нами помочь так и не смогли ( а вопрос у него тоже был не глобально сложный). Общее впечатление от персонала - обнять и пожалеть! Такое чувство, что их вообще не обучают перед тем , как выпустить к людям. На вопросы ответить не могут, помочь не могут, выглядят перепуганными.
1
1
Elizaveta X
Level 14 Local Expert
December 17, 2020
Ужасное отношение к клиентам, где пенсию выдают, конверты покупают. В зале где посылки, и ящики абонентские всё на твёрдую 4 и обслуживание и отношение.
2
Артём Ширшов
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
На почте стоит банкома, но в нём часто нет мелких денег, либо он не работает!
3
1
Оксана П.
Level 5 Local Expert
September 15, 2019
Мня всё устраивает в Почте банке.Грамотно всё объясняют и обслуживание на все пятерки
2
3
Людмила С.
Level 4 Local Expert
February 16, 2020
Народу было мало, но долгое обслуживание одного клиента