Без моего согласия открыли карту банка !! Сказала что карта мне не нужна и зачем вообще мне карта когда я пришла за посылкой ! Сотрудник отказался закрывать карту и ввел в заблуждение что карту можно закрыть через приложение,этого сделать нельзя а только через банк как оказалось . Написала заявление в прокуратуру на проверку !

Оксана Ефимова

Level 6 Local Expert

Взяла потребительский кредит в данном банке. Оказывается в окошке, где висит табличка "Почта банк", платежи не принимают. Надо оплачивать через оператора самой почты. Так-же начисляют большую комиссию. И каждый раз, то база не работает, то код не проходит. И приходится ездить по близнаходящимся почтовым отделениям, чтобы не пропустить оплату. И в итоге 40 минут стою и жду, пока оператор в проведёт платёж. Это самый ужасный банк! Не связывайтесь с этим банком!

Максим С.

Level 4 Local Expert

26.12.22 пришёл в банк для получения договора по предварительно одобренной заявке на рассрочку. Имя сотрудника не увидел,1 женщина сидела с тёмными волосами. Просто ужаснейшее обслуживание. Сотрудник вообще не знает своих обязанностей. Ни на 1 вопрос нормально не ответила. Сначала сказала, что вообще ничем помочь не может, звоните на горячую линию. На вопросы девушки, у которой уже есть договор от вашего банка, тоже ничего дельного не сказала, якобы не может проверить информацию. На вопросы о погашении тоже глазами хлопала. Параллельно позвонили с горячей линии, отказывалась взять трубку и обсудить мой вопрос с коллегой, которая видела мою карточку у себя в базе. В итоге взяла паспорт и начала создавать заявку заново, объясняя это тем, что в прошлой заявке какие-то ошибки, хотя по телефону говорят, что нет никаких ошибок и надо просто подтвердить все и выдать договор. Также параллельно начала общаться с другим клиентом, хотя ещё с нами не закончила. В итоге при составлении новой заявки не спросила место работы и размер зп и по ней пришёл отказ. Хотя до этого все было предварительно одобрено. Есть подозрение, что она вообще не указала, что я работаю. Создала дополнительные проблемы, порушила планы. Зря потраченное время и нервы. Никогда не связывайтесь с этим банком

Post Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews