Неуважительно поведение сотрудницы банка! За перевыпуск карты, по истечению срока годности, взяла 500 рублей с пенсионера!
После мы узнали, что оказывается карту перевыпускают бесплатно!
Приехали из соседнего посёлка узнать, почему с нас взяли деньги и показали, что на официально сайте пишут: ПЕРЕВЫПУСК- бесплатно! На что сотрудница сказала: «на заборе тоже написано!», тем самым она выразила неуважение к клиенту банка и к своему работодателю!
Просим разобраться в сложившиеся ситуации!
Вера С.
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Сотрудников на месте зачастую нет, а если есть , то ничего не знают.
Сирочиддин Малаев
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Проблему не могут решить
Илья Цыпнятов
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Я в шоке с работников почта банка , никого никогда нету , ничем помочь не могут , увольнять таких надо !
Falstaf successor
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Проклятое место. Открыл дверь, уперся в спину очереди - закрыл дверь. Письмецо в конверте уходи - не жди...