Да это ж жесть)) оставила заявку на кредит, позвонила некая Ксения, так мне давно не хамили. Желание взять кредит и тем более стать клиентом банка отпало напрочь. А вот желание написать отрицательный отзыв возникло очень явно. Если отзывы читает руководство - прослушайте звонки как разговаривают ваши операторы. Вы-не единственный банк.