Post Bank
Directions
Slepnyova Street
590 m
13 reviews
June 14, 2023
Оформил в магазине м.видео 28.05.2023 рассрочку на покупку телефона через почта банк, в кредитном отделе автоматически включили в договор платное pospush sms информирование, обосновывая это тем, что якобы банк не одобрит кредит без этой услуги, хотя у банка есть своя система информирования, далее сотрудник кредитного отдела сказал, что я могу отключить pospush sms самостоятельно, вернув денежные средства и дал мне памятку с инструкцией по отключению.
Я сделал всё как было указано в инструкции, на почту от Pospush clients пришел ответ, что заявление принято, денежные средства поступят на счёт в течении 10 рабочих дней. Прошли все максимальные сроки ожидания Pospush clients на связь не выходит и не возвращают денежные средства. Банк непричем, сотрудники в кредитном отделе М.Видео разводят руками, говорят ждите.
Намерен обращаться в Роспотребнадзор, потому что нарушены права потребителя.
2
1
August 18, 2023
Норм,но все время меняются операторы, почта стала лучше, всегда вежливые, обслуживают быстро, если очередь большая,единственное ,никогда не видела чтобы открывали второе окошко для получения посылки иди я так попадаю...
1
December 25, 2023
Раньше были очереди и отношение сотрудников не всегда приветливое, сейчас стало намного лучше
1