В день моего знакомства с банком, я уже была в шоке, от происходящего. Я была в очереди ща пожилой парой, которых мурыжили больше часа, при этом старикам ни присесть , ни сумки поставить. Через час моего терпения вышел второй менеджер , обслужил меня, я ушла, а старики так и стояли у того окошка, совершенно измученные. Второй негатив у меня в связи с банкоматами, которые стоят внутри отделения Почты, и работают только по графику Почты соответственно. Т.е если нужно пополнить или снять деньги , то в выходные вы этого не сделаете. Третий мой негатив возник при обращении в банк через соц сети, ответ убивает « Ваш вопрос будет решён в течении трёх рабочих дней» Стоит ли доверять такому банку, с таким «быстрым» реагированием ? Я дождалась ответа конечно, ради интереса, но это была не помощь и решение вопроса, а просто заготовленный текст какой то нелепости
2
Влад Воробьев
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Само отделение почты нормальное но логика отсутствует зачем просит паспорт при выдаче вещей с озона??!!
1
Валерий Власенко
Level 21 Local Expert
December 18, 2021
Вроде и ремонт сделали, а ни чего не изменилось, как была очередь, так и осталось. Клиентам даже присесть не нашто, а если инвалиды? Не продуманно вообще. Постоянно помещение забито людьми , как селёдка в бочке и очередь, очередь. Плохо