Девушка ужасно проконсультировала меня по кредиту , обратилась в банк для досрочного полного погашения и узнать о подключенных ненужных тарифов , на что мне девушка ответила , что он не отключается. Обратилась в другое отделение, сотрудник быстро решил проблему, отключил тариф и помог погасить кредит без переплат.
Почему некоторые сотрудники банка не знают условия продуктов, с которыми они работают ?
Василий Бондаренко
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Электронной очереди нет. Время 11:55. В очереди около 15 человек. И вот уже 10 минут как не обслуживают никого. Все окошки пустуют. Это что за сервис такой шикарный?..
Антон Коровин
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Терминал не работает, большая очередь. Общаясь с женщиной в окне начала на меня кричать только за то что я у неё спрашивал не понятные для меня вещи. На что я её тихо не грубя осадил, её ответ на это был что я такой плохой мешаю ей работать... Я не пойму что они должны делать то сидеть и чтоб их ни кто не трогал?
елена дерягина
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
К самому персоналу претензий нет. Но постоянно не работает у них программа, то виснет, то тупит, то ещё что-то. В общем, очередь из-за этого большая бывает. А ещё терминал не понятно для чего устанавливали) как не зайду, он не работает
Александр Бычков
Level 10 Local Expert
March 24
Помочь могут, решить что-нибудь вряд ли, так проще.
Дмитрий Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отвратительное обслуживание, такое ощущение, что девушка приходит не работать, а бегать в курилку. Постоянно нет на месте, постоянно приходится искать ее и ждать.
Amur Amur
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Ужасный банк.Грязно постоянно не работает. Перерывы вечные
Алена Родионова
Level 10 Local Expert
March 24, 2021
Приятное обслуживание, вежливые сотрудники, каждому знают подход.
Всегда помогут информацией.
Офис на высшем уровне.
Светлана Бакулина
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Персонал вежливый, но работают не по расписанию. При графике работы с 10:00 начинают работать с 11:00.