Сегодня, 31.05.24, 12:00, стала свидетелем хамского отношения сотрудника банка к мужчине пенсионного возраста. Мужчина явно не до конца понимал какой код должен прийти на телефон и куда его необходимо ввести. В очереди это поняли все, но не сотрудник банка. Не пыталась невелировать негатив, который напоминаю возник из-за её некомпетентности. Ужасное отношение к клиенту, полное отсутствие желания помочь и разобраться. Сама не являюсь клиентом этого банка и желания, уверена, не возникнет😒
Владимир Санников
Level 7 Local Expert
May 18
Дядя хотел прикрепить карту к телефону были там. Электронная очередь, скамейки, чисто и светло. Очень вежливая сотрудница все доходчиво объяснила и помогла с прикреплением карты к номеру телефона.