Сегодня,позвонили ***,обратились в почта банк на москворецкой.Очень благодарны служащей Алене😘объяснила все доступно,помогла чем могла,большая ей благодарность за отношение к взрослым ,внимательность и участие.🙏
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Оформила на Почте России единую электронную подпись с целью дистанционного отслеживания своих почтовых переводов. А в результате увидела что, Почта- банк стал мониторить мою кредитную историю, с целью выдачи мне потребительского кредита на сумму 270000руб. Аккуратно, раз в месяц проверяют. Позвонила на горячую линию в Почта банк, объяснила что не имею к ним никакого отношения, Я не их клиент и кредит брать не собираюсь. На что мне ответили: оформив единую электронную подпись, я автоматически дала согласие Почта банку проверять свою кредитную историю с целью предложения мне займов, и чтобы отозвать это согласие нужно ехать в центральный офис банка в Москву и писать заявление. На мой взгляд это мошенничество.
4
Дм.Ст.
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Крайне не советую этот банк. 27 июля 2022 хотел там открыть вклад горячий сезон. На Панельных положил в их банкомат на почте деньги. Банкомат их пересчитал и принял, но мне на экране ничего не высветил по итогу их пересчёта, а просто вернул карту. Деньги на мой счёт почта банка не поступили. Просто изчезли. Воровство банка? Считаю, что да воровство. Претензию мою рассматривали 8 дней. Потом все-таки признали технический глюк их банкомата и деньги вернули. Но за это время процентная ставка вклада горячий сезон с 9% уже снизилась до 6.75%. Итог? Банк просто крутил мои деньги у себя без моего спроса больше недели, а я потерял на процентах от вклада и получил недельную шоковую терапию по неясному исходу воровства денег банкоматом почта банка, так у меня не было на руках даже чека о проведенной операции банкоматом и не моих денег. Самый безответственный перед клиентами и мошеннический банк из всех, с кем я до этого имел дела. Осторожно с ним, а лучше вообще никак.