Мне понравилось обслуживание, девочки всё чётка объясняют, всё понятно, вежливо! Мы клиенты этого банка! Спасибо девчата за вежливое обслуживание!
1
Любовь Тарасова
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Оформила вклад договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия"Страховщик ООО Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ срок окончания договора 14.11.2022г,по сей день не могу получить свой вклад.Не выплачивают не только % за 3 года но и мою страховую сумму.Сколько обращалась в почта банк говорят ждите смс.Деньги поступят на карту,Прошло 4 месяца.
1
Елена Н.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
незаконно заморозили деньги - не списали в арест и не выдали мне, при обращении в службу поддержки получила информацию, что я права и мне нужно обратиться в любое отделение банка с заявлением или снять в банкомате. Не помогло ни то ни другое - сотрудники отделений просто не понимали о чем речь, банкомат показывал отрицательный остаток, мотали нервы 2 месяца, плюнула, через 1,5 года получила от них СМС, напоминание, что у меня есть на счету деньги и им не ясно почему я ими не пользуюсь, Обрадованная попыталась, а дальше... смотрите выше. Такой шараги за свои 50 с лишним лет не встречала ни разу. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!!