Внимание. Это не банк а потеря времени. Пришла по смс предворительно одобренная заявка на кредит на сумму 450 т. р. Приезжаю в отделение банка там говорят что предворительное одобрение ничего не значит. Тут же подаю документы на рассмотрение, уезжаю. Через час приходит сообщение в котором чëрным по белому сказано: заявка на кредит одобрена приезжайте в отделение банка для дальнейшего оформления.
Приезжаю в отделение оператор озвучивает сумму одобрениия в четыре раза ниже заявленной. Так как мне это не интересно я банк покидаю. Но товарищи дорогие, я потерял время на дорогу, время в очереди из-за того что банк в сообщении не указывает допустимый лимит по кредиту. На первое сообщение о предварительном одобрении можете вообще внимания не обращать. Это всего лишь замануха для того чтобы вы приехали в банк. Вывод: зная как работает система в данном банке, какое у них отношение к клиенту я впредь обращаться к ним не стану. Пользуясь случаем хочу попрощсться с почтой банком и пожелать работать более открыто .
1
Алла Митина
Level 2 Local Expert
February 21
Выражаю благодарность Анастасии! Она внимательная и приветливая, грамотно и чётко отвечает на запрос клиентов. Объясняет все максимально подробно и простыми словами -помогает разобраться с трудностями при использовании банковских продуктов! Побольше бы таких людей в банковской сфере!
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 21
Найти банк после переезда был тот ещё квест! Банк переехал в посылочный отдел Почты России, это вход рядом с ВТБ. Места стало намного больше, чем было, но убрали стулья. Сотрудники вежливые, всегда помогают, подсказывают