ПочтаБанк, прекрамное отделение, всегда чисто, вжару прохладно, зимой тепло, встречают всегда с улыбкой и просят подождать если все заняты и ты понимаешь, что тобой заинтересованы и ты обязательно решишь свой вопрос. Всегда помогают разобраться если что то не понятно, делают это с желанием, приятно с ними работать. Предложения по кредитам разные и предлагают выбрать и обьясняют, грамотно и понятно. Мне очень нравится этот банк, зайдите и сами убедитесь, там очень уютно, ты сидишь с работником банка, как застолом на мягком диване эта обстановка очень помогает, успокаивает ты внимательно слушаешь и принимаешь правильное решение. Молодцы, очень внимательное отношение к клиенту. Спасибо.

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Офис как помещение удобный. Однако обращение за банковской услугой - сплошное разочарование. Пришли в офис по поводу рефинансирования кредита банка ВТБ, консультант направила оформлять заявку в приложении. Установили приложение, прошли все регистрации, кредит был одобрен на привлекательных условиях. Последний шаг - посещение офиса. Пришли в офис, консультант оформляла заявку, видимо с нуля, заполняла анкету, фиксировала фото и голос, выяснила все доходы (пенсия и зарплата) по официальным справкам, взяла телефоны членов семьи, затем предложила погулять, подождать решения в течение часа. По решению в итоге позвонили через 5 часов. Да, одобрили, но не рефинансирование, а кредит на очень скромную сумму и с выплатой в месяц в полтора раза выше, чем первоначально в ЛК. Никаких вариантов не предложили. Отняли целый день и возможность сразу обратиться в другой банк. Реклама Почта Банка - настоящий обман. Клиенты им не нужны.

Лана

Level 10 Local Expert

Не смотря на то что проблема с кадрами на Почте России больная тема, всё равно сотрудники молодцы. В силу своих возможностей работают грамотно, терпеливо. Ну а по поводу скорости обслуживания, здесь уже больше зависит от количества сотрудников (в чём собственно не виноваты те,кто работает в этот момент на почте). Пожелание только одно, платите зарплату больше людям,и будут тогда и кадры,и обслуживание гораздо эффективнее.

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review