Оформил заявку на кредитную карту, пришла смс о том, что заявка одобрена и можно забрать карту в любом отделении банка. Приехал я на Совхозную 39 получить карту, сотрудница банка что-то проверяла в компьютере и через пару минут сообщила, что по моей заявке пришел отказ. Чуть позже я позвонил на горячую линию узнать как так бывает, что заявка сначала одобрена, я приехал по этой заявке и она уже не одобрена, на что мне в колл-центр ответили, что сегодня была оформлена новая заявка и по ней пришел отказ. То есть получается, что сотрудник банка не выдал мне карту по моей заявке, а решил создать новую, видимо чтобы заявка засчиталась за этим сотрудником, по ней пришел отказ, а моя заявка так и не осталась не отработана. Отделение банка не рядом с моим домом, я потратил часа два на дорогу и столкнулся с таким ужасным поведением сотрудника банка, очень жаль, что у вас работают такие люди.

Активация Win11

Level 5 Local Expert

Отделение банка было закрыто 04.02.2024 в 14:45, вопреки графику работы. Персонал банка уведомил о перерыве в работе запиской, написанной от руки, на двери в отделение. По возвращении на рабочее место - отказали в обслуживании. На горячую линию банка была оставлена жалоба.

Сергей Ванин

Level 2 Local Expert

При оплате кредита, персонал офиса почта банка относился к клиенту безучастно, в конце операции , после погашения кредита, на руки ни каких справок, отдал деньги и ушел ни солоно хлебавши, с пустыми руками, хотя просил выдать справку у двух находящихся там сотрудниц!!!

Post Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews