К сотрудникам вопросов нет, вежливые и очень отзывчивые, быстро оформляют документы.
Но вот настройка преоритетности в очереди это ужас!!! Почему пропускают озон вперед всех. Остальные сидят и ждут пока все получат посылки, а то что мы платим деньги за отправку почты!!! Это вы не считаете. Может уже наладите систему очереди, чтобы все шли в порядке очередности!!! И зачем делать предзаполненное письмо, если ещё надо обращаться к оператору. Ну поставьте автомат, которые будут считывать штрих код и проводить оплату!!! Просто почта это колхоз 90 годов, деньги дерете, за что не понятно.
1
3
Katya20
Level 2 Local Expert
August 9
Прекрасный персонал, очень отзывчивые люди. Вошли в положение, искали долго необходимый мне бумажный конверт для документов, атмосфера очень приятная, никаких нареканий нет.
2
1
ZhenyaZhu
Level 22 Local Expert
September 18
Все всегда очень медленно, минимум 5 человек перед тобой всегда в очереди. Работает всегда один сотрудник. В любое время так, пробовала и днем, и утром, вечером лучше вообще не заходить.
Женщины хамят, всегда недовольное лицо, жуть
1
Канцелярия МАРХИ
Level 2 Local Expert
January 23
Наш коллектив работает с данным отделением уже пять лет. Хотим выразить благодарность самому лучшему,компетентному во всех вопросах и незаменимому сотруднику Сергею Михайловичу Падофе. По нашему общему мнению вся отлаженная работа отделения это именно его труд. Оперативность Сергея в работе, это всегда вовремя полученная,очень важная корреспонденция. Очень ценный сотрудник!!!!!
4
1
Руслан Кладий
Level 4 Local Expert
August 7
Тихо, спокойно, неспешно, за 17 минут отпустили одного человека. Полный восторг. Счетчик парковки тихо капает, сотрудники отделения так же тихо перемещаются, не дай Бог придется еще раз сюда вернутся🙈
1
Саида Рзаева
Level 4 Local Expert
November 7
Ужасное отделение почты, сотрудники работают очень медленно, с недовольными лицами, будто мы их заставили тут работать, постоянно очереди, а работают не все окна, данное отделение почты затрачивает очень много времени. Помимо этого могут и нахамить. Ужасно
Сергей Кудряшов
Level 4 Local Expert
July 10
Отвратительное отделение , постоянно очереди , сотрудники хамят постоянно и без спроса клиента завышают цены на отправку юр. почты , сотрудница Сусанна самое худшее что там есть ! Один адекватный оператор там мужчина , на фото Сусанна , ведёт себя так как будто мы ей все должны и два года не отдаём ей
2
2
Наталья Баранова
Level 6 Local Expert
January 5
Хорошее, спокойное отделение. Операторы вежливые. Обслуживают быстро и качественно. Очередей нет. Только на табло все время очередь висит (наверное сбоит). Все отлично!!!!! Молодцы!
Михаил _-_
Level 7 Local Expert
August 2
Время обслуживания! Это хамство, час пик, а одно окно работает! В яндексе написано, что народу мало по факту человек 15 с отправкой корреспонденции, посылку просто так - быстро не получишь! Полное неуважение к клиентам, закрыть бы этот пережиток прошлого!
1
Карен Парсаданян
Level 3 Local Expert
January 21
Получаю доставку озон не первый раз, всегда очень доброжелательно и быстро обслуживают, доволен сервисом и работой всех сотрудников, особенно Мкртчян Сусанны :)
Иван
Level 7 Local Expert
August 29
Работает один человек!!! Который принимает посылки, стоял ждал чтобы получить письмо! Причём из получателей я был один!
!!советую выбирать другое отделение
1
Никита Щукин
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Почтовое отделение всегда радует своим профессионализмом и чутким отношением к клиентам. Почтовые услуги работают быстро и безупречно, а курьерские услуги всегда доставляют посылки вовремя и в целости. Большое спасибо за вашу надежность и качество обслуживания!
4
1
Наталья Ефанова
Level 12 Local Expert
July 6
9 часов утра, 10 человек очередь, 1 работающее окно из 3 возможных. 10-15 минут на 1 человека. Персонал вежливый- это на 5! Но его не хватает😔
1
Инкогнита
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Повезло что без очереди, была после восьми, работают до 21.00,когда другие отделения уже закрылись. Письмо пришло быстро.
Хочу дополнить отзыв, отправляла в этом отделении книги, сотрудник оформил очень дешёвую и быструю доставку с отслеживанием, за перемещением книг следила и на одной из сортировок вес посылки уменьшился с 1,4 кг до 0.116 кг. Очень расстроилась что отправила без страховки и объявленной ценности, даже написала претензию на Почту и отзыв о сотрунике, который это не предложил. Но через день получатель забрал груз в целости и сохранности ! Спасибо почте за оперативную, качественную и недорогую работу! Сдек для данной пересылки был в десятки раз дороже!
2
1
Александр Гусев
Level 4 Local Expert
April 6
Закрылись в 18:58. Должны были закрыться в 19:00. Я опаздывал.
Показал сотруднице через окно, что сейчас 18:58 на моём мобильном телефоне.
Она жестом показала мне на настенные часы, которые спешили на 3 минуты.
Открываются они по интернетному времени, а закрываются по настенному. 😂
Больше не буду ходить в это почтовое отделение. Собственно, они этим будут довольны. 😂
1
4
Ольга Топалова
Level 13 Local Expert
August 12
Сотрудник вежливые, но почему-то первыми пускают тех, кого легче обслужить. В итоге за посылочкой озон никто и минуты не стоит, а ты с платежками торчи час.
1
Ваша Наташа
Level 23 Local Expert
May 2
Очередей нет, обслуживание неспешное, но это не раздражает. Чисто, тихо не почта - мечтаааа ))) персонал любезный.
Екатерина
Level 13 Local Expert
February 20
Маленький, уютный офис. Не буду портить рейтинг сниженной оценкой, т.к. очень приятные сотрудники встретили нас с подругой :) Хотели отправить кучу открыток друзьям, но не было марок.. увы.
Ну кааааак на почте не может быть марок? :)
Виктор Булгаков
Level 9 Local Expert
March 3
Ничем не отличающееся почтовое отделение от таких же других.
Рабочий персонал вежлив, поможет подсказать в случае необходимости. Все рабочие функции производятся хорошо.
1
Дмитрий Светлов
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, помогают упаковать посылки, подсказывают как это сделать правильно! Всегда пожелают хорошего дня !
3
1
Олеся ***
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Ставлю пять звезд только за сотрудников,они милые и приятные,а в целом это же почта россии,там всегда что то не работает,ломается и зависает, и там в этих очередях можно состариться и потерять остатки терпения,но сотрудники хорошие,да,определенно приятные
1
Евгений Рыжиков
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Нигде такого отделения не встречал. В очереди на самое простое получение без оплат и прочего простоял целый час. Талоны берите-очередь живая по факту. В отделении в очереди от 8 до 12 человек,и она не уменьшается. Отпускают одного человека-заходит еще двое.
Единственный работник мужчина,работает профессионально- один отдувается за всех..
В моменте,из кулуаров служебных помещений вышла женщина,окинула всех взглядом и сообщила,что «у нас один оператор»
Может стоит на время переквалифицироваться? Вспомнить юность так сказать и каааак разогнать очередь в четыре руки за 20 минут?
Центр города и такое качество работы не приемлемы!
8
3
Vlad <.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Добрый день, ну для начала хотелось бы отметить что почта сама в плачевном состоянии, сыпется абсолютно всё начиная от дверей заканчивая потолками, продукты которые там стоят являются инструментом декора брать их не рекомендую, ну это так вступление......Мне нужно было получить перевод, ради которого я стоял в очереди из 4 человек почти час...работа осуществляется крайне медленно, когда наконец очередь дошла до меня я проследовал в окошко номер №1 где меня встретила блистательная стажёрка данной почты, которая не только не помогла но и предложила обратиться в соседнюю почту которая находится за 3 километра...та тётенька что её обучала погружаться в мою проблему даже не пыталась она сказала "что у нас не работает программа, чем Вам помочь не знаем" я думаю что для неё было бы чистым откровением узнать что я и подавно не могу себе помочь в том что у вас программа не работает......вообще в подобных ситуациях нужно помогать тем кто к вам обращается а не отправлять их куда-то в другое место хотя-бы по тому что вы представитель данной службы……..(рекомендую туда вообще не ходить никому, иначе будете заряжаться «позитивом» на весь день!
5
1
Егор
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Просто позорное отделение почты не знаю как другие… но это просто мерзость когда тебе нужно просто получить небольшую посылку, по трек номеру. А очередь общая хотя получить гораздо быстрее чем отправлять. Сидят просто очень тугодумные люди и не могут быстро отправить чью то посылку и итог такой потеряно пол дня что бы получить незначительное письмо. Просто устраиваете прямое издевательство. Гореть вам всем в аду!!!
4
4
Алина
Level 3 Local Expert
August 26
Работает один сотрудник! Ожидание вечное! Вне очереди проходят получающие с платформ!
1
Светлана Исакова
Level 3 Local Expert
April 26
Удобно расположено рядом с моей работой, сотрудники вежливые, очереди нет)
1
Руслан Тапаков
Level 4 Local Expert
October 17
Хорошо упаковали, после выдачи. Маленькое отделение, есть очередь
1
Федор К.
Level 30 Local Expert
March 9
Небольшое отделение. Но с очень высокой проходимостью, иногда операторов не хватает, но работа четкая
Валентина Капустина
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Чисто, аккуратно, внимательное отношение к посетителям. Девушки работают быстро, очередь небольшая. Спасибо!
2
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
April 4
Приходила на почту в юридический отдел отправлять письма. Оператор Екатерина обслужила быстро и качесивенно. Очереди не было,приду еще раз
Владимир
Level 4 Local Expert
August 28
Открытые и готовые помочь сотрудники, большое спасибо!
1
Александр Воронин
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Все хорошо,но отделение маленькое, постоянные очереди,сотрудники не успевают обрабатывать,отделение не расчитано на такое количество народу, нужно расширяться!
1
1
самат нурланов
Level 5 Local Expert
March 14
Ужасное обслуживание, персонал работает со скоростью ленивца, утром зайти надо чтобы отправить письмо и вечером вместе с работниками вместе выйти. Тут 3 обслуживающих окна, работают 2 человека на одном окне
5
3
Надежда Баранова
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
График работы на сайте почты России и на вывеске не совпадают. Как узнать, где правильно? Войти в подъезд без пароля от кодового замка невозможно. Не представляю, как получить посылку. Наверное дождусь, когда отправят обратно и буду заказывать снова на другое отделение. Хотя бы телефон какой на вывеске написали. Кстати, звонила на "горячую линию" почты России, там сообщают график работы, который на сайте и все, круг замкнулся.
1
4
Ани Юханаева
Level 4 Local Expert
January 21
Очень вежливо обслужила Сусанна Мкртчян, ответила на все вопросы. С заботой о клиенте! Спасибо большое!
2
Юлия К.
Level 10 Local Expert
August 15
Всегда много народа, но по предварительной записи без проблем приняли
Алина Д.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Мне все понравилось 🌷🌷🌷 Быстро. Вежливый персонал, компетентные сотрудники. Помогли, на все вопросы ответили. Ушла довольная 🙏
Благодарю
3
1
Евгений Б.
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Отличное отделение с удобным расположением. Грамотный и добродушный персонал. Отправка посылки занимает не более 5 минут, с оформлением и упаковкой, упаковка всегда в наличии.
1
2
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Конвертов А4 нет, бланки отправлений только международные… неужели нельзя организовать поставки необходимой канцелярии таким образом, чтобы исковое заявление для суда сотрудники почты не предлагали складывать в 4 раза, потому что «других конвертов нет». Дополняю отзыв: хотите потратить 40 минут в очереди - вам сюда в районе 10 утра. Курьеры принимают и отправляют тонны писем, оператор одна, 2 стула, чтобы присесть.
3
1
Александра Яковчук
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Лучшее отделение во Вселенной) доброжелательные и компетентные сотрудники , которые помогли все сделать в лучшем виде :)
3
1
Дмитрий
Level 24 Local Expert
September 8, 2023
Приятные работники, всячески готовы помочь и работа у них крайне сложнная. Мне их крайне жалко, потому что они отдуваются за несовершенство почтовой системы. И уже вроде не прошлый век, а Почта тормозит невероятно. Что там не так, кто там в IT работает? Всё очень странно.
Найдвар
Level 3 Local Expert
January 18
Супер сотрудник по работе с посылками очень помог с выбором тарифа отправки, нюансами отправления двух посылок до востребования.
2
Инкогнито 8417
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Честно говоря, я раньше думал, что почтовые отделения - это просто места, где показывают, как привыкли общаться в СССР. Но после посещения Отделения почтовой связи № 107031, я понял, что это еще и место, где тебя могут просто посылкой занести, а под дверью оставить одного. Как же я возненавидел этот отдел!
1
Алексей А.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Это худшее место во всей Москве. Получал посылки 6 июля 2023 года. Передо мной мужчина отказался отдать сотрудникам почты копию нотариальной доверенности. И началось. Мужик орет, снимает на телефон, в ответ орет и бегает дама, представившаяся начальником отделения. При этом наплевала на клиента, который к ней подошёл по талону. Парень так и стоял, пока она бегала по отделению и орала. Это филиал ада на земле. Почему в других отделениях иначе?
4
2
M.
Level 23 Local Expert
May 28, 2023
Зашла, готовясь оставить час времени. Но 2 новенькие девушки всё разрулили меньше чем за 5 минут! Спасибо!
Вежливые, улыбчивые, компетентные и очень быстрые!
1
1
Арсений С.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Худшее отделение почты в городе
Если у вас появится непреодолимое желание окунутся в прошлое , постоять в очереди и уйти ни с чем , добро пожаловать в это отделение почты .
Долгие очереди , нереально большое ожидание , ужасный вид внутри , все как в почте образца 10-х годов , отделение в плачевном состоянии .
Така же история с сотрудниками , а точнее с их отсутствием , ведь там всего 3 человека работает , а человек обрабатывающий запросы и вовсе всего 1 , остальные заняты своими делами
3
1
Злата филей
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Все прекрасно! сотрудник Шублетова Ольга работает очень быстро , все отправили быстро и без проблем , спасибо 🙏💫💕
3
1
Торквемада
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Что случилось с почтой в последнее время. Почта стала тормозом. Все почтовые отправления раньше доходили за 2-4 дня. А теперь, что российских городах , что в Давыдково, а завивают по 7-10 дней. Позорище, совсем работать не хотят, только тарифы повышать. е
2
1
Анастасия Щ.
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Понимающие сотрудники, прям в самое сердечко💔. Забежала в отделение за 3 минуты до закрытия с ценными письмами в налоговую (последний день сдачи отчетов), приняли мои письма, очень оперативно, даже почти не ворчали 😅 Огромное им за это спасибо
3
2
Наталья Ечина
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Часто захожу туда отправляю почтовые отправления.Персонал работает грамотно.Очереди возникают из-за организаций,отправляющих огромное количество писем.Пожелание,открыть для них спецокно.