Post office № 115035
268 reviews
April 10
Всему коллективу большое сердечное спасибо за Вашу работу так держать!!!Особенно хочу выразить за отношение и понимание при оформление в финансовых услуг. Всегда помогут, обьяснят, отправят и оформлят те или иные услуги какие нам требуются так держать! Всем рекомендую ОПС 115035 особенно финансовых услуг по карте Почта Банк осталась очень довольна теперь у меня есть карта, а так же и у моей Мамы!!! Огромное большое спасибо еще раз👌👍😘🤗!!!
3
July 4
В каждый визит на почту Росиии возникает ощущение что нее воемя остановилось 30 лет назад)). Из 3-х окон работало только одно, скопилась очередь. На мое предложение открыть второе окно, сотрудник этого окна -Короткина Надежда сообщила, что сама знает , что ей делать и сама расставляет приоритеты в работе. Была груба и хамила, а также предложила не пользоваться услугами почты России, если мне не нравится.
Надеюсь, это не официальна позиция почты России в отношении своих клиентов.
4
1
June 29, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения за быстрое, профессиональное и качественное обслуживание. Хотелось бы обратиться к руководителям данного отделения по вопросу создания комфортного прибывания клиентов в данном отделении. Здание старое все понятно, но оно не отвечает современным требованиям.В помещении очень очень душно, стоять в очереди для клиентов целая пытка. Подумайте о своих сотрудниках которые находятся в этом аду целый день. Отдельная благодарность Надежде и Ольге, спасибо.
8
September 20
Крайне недовольна обслуживанием, мало того что я в очереди прождала 30 минут, так мне посылку из авито сказали смотреть исключительно из рук работника почты, это ужас, больше почтой пользоваться не буду, очень медленное обслуживание и сервис
1
2
May 29
Быстрое обслуживание, все объяснили по поводку отправки письма, выбрал удобный тариф
Рассказали про другие услуги, пока не оформил, но проинформирован
1
3
August 19
Четвертый раз за лето прихожу в это отделение в обед и стою 20-30 минут, чтобы отдать посылку на авито доставку. Из трех окон работает одно и то медленно, я все понимаю, но четвертый раз!!! Безумие!
1
1
August 27
помещение оставляет желать лучшего.
«работают» невероятно медленно, работало 2 окон из 3, но когда начала скапливаться очередь - одно окно просто решили закрыть.
трех человек передо мною обслуживали 40 минут, а ведь я просто пришла купить открытки. ужас.
1
1
July 21, 2023
Уважаемое отделение почты России в городе Москва номер 115 035,
Хочу выразить вам искреннюю благодарность за прекрасное обслуживание, которое я получаю каждый раз, посещая ваше отделение. Особенно хотелось бы выделить оператора связи первого класса, Корнееву Викторию Николаевну, за ее вежливость, обходительность и клиентоориентированность.
Я периодически посещаю ваше отделение, чтобы приобрести открытки, и я хотела бы отметить, что у вас огромный выбор. Даже если на витрине не оказывается нужной открытки, оператор связи всегда находит ее в запасниках. Особенно впечатлило, что Корнеева Виктория смогла найти открытку с нужной цифрой и в хорошем качестве для юбилея человека, которому исполнилось 90 лет.
Высокое качество обслуживания и забота о клиентах, проявленные Корнеевой Викторией, несомненно, заслуживают похвалы. Я очень довольна вашим отделением и всегда рекомендую его своим друзьям и знакомым.
Еще раз огромное спасибо за ваше внимание к деталям и превосходное обслуживание. Я буду продолжать посещать ваше отделение и рассказывать другим о положительном опыте, который я здесь получаю!
3
May 1
Замечательное отделение почты! Особенно оператор Татьяна в юр.отделе, доброжелательная, всегда подскажет и делает всё оперативно!
1
1
August 7, 2023
Самое неожиданное отделение почты: находится вниз по лестнице, с улицы почти не видно, хотя отделение большое.
Самое смешное - это высота уровня стойки, или прилавка. Прилавок явно проектировали и устанавливали специалисты от "кафедры баскетбола", так как даже для высокого человека ростом 180 см этот прилавок слишком высокий, буквально на уровне шеи. А как им могут пользоваться местные престарелые клиенты вообще загадка, они ростом меньше высоты этого сооружения. Сотрудникам тоже такой прилавок неудобен.
Зато сотрудники просто золотые: помогут, посоветуют, все терпеливо поясняют.
Время ожидания маленькое, благодаря опыту и расторопности персонала.
6
April 11
Хорошее обслуживание. Доброжелательные сотрудники. Быстро оказали услуги. Я выражаю свою благодарность, за вашу хорошо выполненную услугу.
1
1
February 22
Ставлю высокую оценку благодаря работникам почты. Они все время стараются иногда слышу разговор, что они ещё не обедали и постоянно подменяют друг друга, то есть они реально не бездельничают, а постоянно занимаются Нашими вопросами. Ещё и пошутить могут))).
Но все же с этим довольно часто бывает длинные очереди… Обычно хожу туда первой половине в будни.
3
September 17
Пришло сообщение: поступило отправление.
Пришел получать, а посылки нет.
Как нет?! Видимо не дошла еще....
Как эта система работает в 21 веке?
Почему ее еще не закрыли?
1
May 20
С виду невзрачное здание, да ещё и в подвальном помещении, впрочем как и большинство почтовых отделений, за то посетителей мало и я все свои дела быстро сделал (наверное это заслуга сотрудников)
1
June 26, 2023
Хорошее отделение почты,вежливый персонал,хорошее обслуживание.
Приятно посещать.
Забрал посылку с ozon был доволен
Расположение удобное
Чисто и красиво
3
January 25
Обычное почтовое отделение. Мне удобно, что оно рядом с работой. На большие очереди попадала пару раз, обычно здесь немноголюдно.
2
1
December 11, 2023
Атмосферное место, подойдёт для съемок альтернативного кино:)) была единственным посетителем, все быстро, без каких-либо заминок
1
July 18, 2023
Лучшая почта россии!!
Очень приятные и вежливые люди здесь работают, получала посылки и осталась безумно довольна, спасибо за Вашу работу и приятные эмоции от посещения почты !)
2
1
October 20, 2023
Замечательное отделение, находится в интересном месте. Люди работают отзывчивые и знающие своё дело. Рекомендую для обращения
October 3, 2023
Просто отвратительно!
Перевели обследование юр.лиц в отдельное помещение. Как не придешь, тут очередь аж за дверью стоит!
Одна из работниц вечно обслуживает вне очереди какую-то мадам!
Другая работница вечно придирается к доверенности! То одно там не так написано, то другое!
Ни отправить, ни получить ничего нельзя! Человек просто в неадеквате, юридически безграмотная! И в силу её тупости невозможно доказать что там все верно написано!
Когда закончится этот беспредел ?!!!
4
2
September 26, 2023
Отвратительное отделение, работает постоянно одна или максимум две работницы, медлительные как клуши, постоянно куда то уходят, отвлекаються, очередь всегда огромная, все медленно, (единственный хороший сотрудник - девушка которая сидит в первом окне, слева, обслуживает всегда быстро, и по делу) остальные же вместо своей непосредственной работы навязчиво предлагают лотерейные билеты, магазинную продукцию, я что сюда пришёл в магазин за печеньем или киоск лотереи???? Ужасно!!!!
4
1
April 6
Небольшое отделение, номера окон на бумажке. Работает 1 оператор. Быстро. В конце навязывают все подряд, если ты отказываешься, тогда настоятельно просят оставить отзыв. Вот это как-то странно.
1
October 6
часто бывают очерди,но из плюсов это доброжелательные сотрудники)
1
October 10
Всегда огромные очереди, долго обслуживают, работает одно окно из трех. Одним словом - совок.
1
May 3
Спасибо Вам! Вежливые и отзывчивые сотрудники! Удобное расположение!
2
1
January 25
Отделение очень грязное! Антисанитария! Уборщица совсем не работает или её нет в отделении!? Не приятно заходить туда, но по работе приходится. Бедные сотрудники, условий нет для нормальной работы!
1
June 15, 2023
я пришла за заказным письмом, сверила номер отделения в извещении и на вывеске. прождала в очереди больше 25 минут, чтобы узнать, что заказные письма Почта России выдает в второй двери! мало того, что это отделение было почти парализовано (обслуживало сначала 2 окна из 3, потом осталось одно, так как сотрудники устроили консилиум относительно вопроса одного клиента) и собралась огромная очередь, так я ещё и оказалось зря выстояла эту очередь. Могли бы для таких людей как я написать большую и яркую табличку, что заказные письма выдаются в соседней двери (причем на мой такой вопрос в отделении сотрудник сказал, что это и так очевидно)
2
2
December 30, 2023
Только было порадовался, что начали работать нормально, что нет прежних чудовищных очередей, и на тебе! Все вернулось на круги своя. Снова безобразные очереди, снова надо стоять битый час, чтобы получить посылку. Ничто не изменилось.
2
1
October 23
Все нормально. В воскресенье не спеша что нужно сделал. А что еще требуется от почты?
1
October 21, 2023
Тут замечательные сотрудники, но очень много работы у отдела по обслуживанию юридических лиц. Добавьте ещё одного сотрудника! Женщинам - сотрудницам очень тяжело!! Кругом полно офисов, все с кипами писем идут к вам
November 5, 2023
Есть конечно проблемы у самой Почты России.....можно понять..... Хороший добрый, женский родной коллектив, Спасибо вам женщины
1
July 8, 2023
Обслуживание нормальное, персонал ровный, долго ждать не приходится, посылки и ростовые переводы выдают быстро. Расположение выгодно для общественного транспорта,
2
March 30
Заказал доставку курьером за 200р, курьер так и не пришел, служба поддержки переносила доставку, курьера так и не было видно. В итоге пошел в отделение, 200р так никто и не вернул
1
April 25
Понравилось что персонал довольно оперативно работает.
August 27, 2023
Отличное отделение. Спасибо сотрудницам, подсказали как оформить открытку, я первый раз посылал), помогли с выбором. Приветливые, вежливые, отзывчивые люди! Счастья им и всяческих благ!
3
August 15, 2022
Расположение оставляет желать лучшего, но достаточно быстрое и хорошее обслуживание для Почты России, отделение чистое! Как и во многих отделениях есть стойка с электронной очередью, работники достаточно клиентоориентированы!
3
February 15
Хорошее, вежливые обслуживание . К сожалению, почти всегда большая очередь
1
September 12, 2022
Находится в старом здании, но внутри просторно. Есть столы для заполнения документов. Электронная очередь, но проходит достаточно быстро персонал внимательный и отзавчивый в своем большинстве
2
December 26, 2023
К сожалению, мое последнее обращение в отделение почты в Москве не оставило меня удовлетворенной. Обычно ожидаю более внимательного сервиса.
1
2
June 23, 2023
Замечательное отделение почты.
Вежливый,доброжелательный персонал.
Всегда помогут и подскажут.
4
February 21, 2023
Если с конфетками или шоколадкой ну прямо пустяки. Но это все фигня .. Зайти туда это героизм. Ступеньки на улице , убийцы , пройдешь их или нет это вопрос . степень уменьшения вероятности попасть целым на почту стремиться к нулю в плохую погоду особенно снег и гололедица!!!!! А ждать выдачи писем иногда приходиться на улице ... Места в внутри нет, стульев нет ... Все стоя и локтем к локтю!
2
3
June 26, 2023
Нормальная почта! Часто заказываю доставку в это отделение. Больше получаса ждать не приходилось. Время работы вполне устраивает. Даже звонят и напоминают, что ожидает посылка и могут отправить курьером. Персонал вежливый.
3
April 19, 2023
Просто ужас. Страховое отделение почти не работает, в окне один сотрудник, редко бывает два. Утром, когда народу аншлаг, приходится сидеть в очереди за одним письмом почти час. Работают медленно, вечно куда то бегают, им пофиг, что очередь до улицы, им бы отсидеть время да билетики продать. Плохо, очень плохо, нет понимания, что обслуживаются юридические лица, которые РАБОТАЮТ.
2
4
September 9, 2022
Отличное отделение с доброжелательными и квалифицированными специалистами. Отдельно хочется отметить оперативную приемку и сортировку почты - процесс смены статуса на "Доставлен в пункт выдачи" после физического поступления посылки в отделение занимает рекордно малое количество времени.
3
August 3, 2023
Быстрое и качественное обслуживание клиента! Посылку очень надежно упаковали. Спасибо!
5
March 17, 2023
Прекрасное отделение, вежливые и компетентные сотрудники, всегда качественно и главное быстро отправляю письма.
4
June 19, 2023
Отличный персонал , не часто посещаю почту России , но осталось очень довольна обслуживанием и персоналом
3
March 3
На авто совсем не удобно. Всего 3 парковочных, платных места и по 450р час
1
December 7, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице Надежде! Была добра и очень сильно помогла.
2
1
November 20
Уберите с почты валдбериз, озон и авито! Работающие люди не имеют возможности стоять там часами! Лучше дайте уборщицу! К операторам претензий НЕТ! Работают на совесть.
