Post office № 115184

4.3

780 ratings

Rate this place

Мария М

Level 2 Local Expert

Сделали одно окно на получение и отправку с одним единственным оператором.сидеть уже час,что бы получить письмо-издевательство!!! Сделали общую очередь,нажмите 3 операторов

Fedora

Level 7 Local Expert

В целом работа отделения нравится, очереди редко, обслуживают быстро. Тесновато и не очень уютно.

Kseniya Kholodova

Level 8 Local Expert

Отделение у дома. Хочу искренне поблагодарить персонал, который работают на почте. Спасибо. При большом потоке клиентов работники сохраняют доброжелательность к нам, клиентам. Спасибо!

Марина Колганова

Level 6 Local Expert

Т.к. офис находится рядом с этим отделением часто приходится пользоваться услугами. Почтовое отделение ужасное, не развернуться, устарело, не рассчитано на такое количество человек, окон мало. Работники замечательные и на этом отделение выезжает. Работа отделения держится на своих сотрудниках!

Verenika Ilenko

Level 3 Local Expert

Отделение 115184 отличное. Сотрудники всегда стараются помочь, и сделать все очень быстро, несмотря на то, что отделение в рабочие часы сильно загружено. Если приходить утром или вечером народу гораздо меньше и все происходит быстрее. Спасибо сотрудникам данного отделения!

Валентин

Level 5 Local Expert

Очереди не было, единственное неудобство это при входе с лева стоит устройство для выдачи талонов, талоны не выдает , но это мелочь, заходишь и на него не обращаешь внимание, так что пришлось пропустить парня, который зашел и подошел сразу к устройству, ну а после сам взял "талон", но как понимаете немного время потерял

Светлана Е.

Level 4 Local Expert

Господа работники!! Вы мошенничаете? Получила посылку наложенным платежом. Отдала за неё около 10тыс. Но до адресата они не дошли,вторая неделя идёт. Где деньги????? Они так и значатся ,что взяли их вы и движения нет.

Марина

Level 4 Local Expert

Почта старого образца. Не тянет такое большое количества посетителей. Работники отличные, дышать нечем, помещение маленькое не преспособленно для ожидания

Галина А.

Level 12 Local Expert

К сожалению, работники почты, видимо, не проходят обучение по повышению квалификации ( в частном разговоре они признаются в этом), и поэтому некоторые нерутинные операции и процессы вызывают к них затруднения, они не знают, как помочь клиенту. Руководству ПОЧТЫ РОССИИ надо над этим серьезно поработать. Что же касается конкретных работников этого отделения, то могу отметить старание и желание качественно обслужить клиента( но, увы, не все зависит от них!) Очень удобна электронная запись онлайн, которой следуют в этом отделении.

Mariia Izotkina

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Записалась ко времени по предварительной записи. Пришла на 5 минут раньше предварительной записи. Стояла в очереди минут 20. Передо мной пропустили еще человек 4, которые пришли после меня без предварительной записи.

Khalil Shagiyev

Level 17 Local Expert

Удобно. Днем мало народу и довольно быстрое обслуживание. Дамы реально стараются каждому помочь.

Андрей Б.

Level 3 Local Expert

К сожалению, приходится часто обращаться в это отделение. Постоянные очереди!!! Сотрудников всегда только двое, а рабочих мест три!!!, посетители ждут по 30-40 минут. Остальные сотрудники, находящиеся внутри помещения, даже не пытаются,что либо предпринять для более быстрого обслуживания посетителей.

Stanislav

Level 19 Local Expert

Требуется ремонт!!! Как-будто в СССР попадаешь…

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

В целом работа данного отделения никогда не вызывала вопросов, но сегодня ! хочется отметить работу сотрудника Юлии, которая на повышенных тонах откровенно хамила и сыпала меня фразами «вы не юрист - читайте законы! Мы вам ничего обьяснять необязаны!». При этом я бы могла еще понять, если бы дело происходило в час пик работы отделения, но нет, я пришла когда на часах было 10:30 и ни одного (!) посетителя кроме меня. И ладно бы мне просто ответили «у вас не хватает одной бумажки» - вопросов ноль, я бы принесла ее и снова подала документы. Но орать и хамить то зачем? Пришла повторно уже с необходимой бумажкой в 11:15, попала в дитчайший час пик и заметила интереснейшую деталь, что со всеми посетителями Юлия была приветлива и вежлива. Личное неприятие или руководство вошло в здание? Очень много вопросов и очень мало ответов

Michael Evseev

Level 12 Local Expert

Очень любезный персонал. Всегда помогут. Мне нравится.

Алена Потапенкова

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение! Работает один сотрудник, ожидание в очереди час! Ужасная система, которая с годами никак не улучшается.

Евгений Бурмистров

Level 5 Local Expert

Ни о каких 10 минутах очереди и речи не может быть. Прождал более 30 минут. 2 оператора на 3 окна из которых работало только 1. Хорошо народа было немного, видимо люди в курсе, что за адок там происходит.

Елена Михайловна

Level 4 Local Expert

Оперативное вежливое обслуживание, время ожидания - от 10 до 20 минут максимум в зависимости от времени посещения: утром лучше всего до 11 утра, днём - около 15-16 часов, вечером - после 19.45. Тогда время ожидания в очереди не более 5-10 минут! Удобное расположение данного почтового отделения: недалеко от ст.метро Новокузнецкая и Третьяковская: около 5 минут пешком. Рекомендую!

Caша Нефедова

Level 7 Local Expert

17.06.24, сидит только одна женщина, которая ОЧЕНЬ ДОЛГО ОФОРМЛЯЕТ, и 10 человек стоят ждут, очень приятно, спасибо, почта россии!

Геннадий Шуняев

Level 3 Local Expert

Это какой то ужас, а не отделение почты, в том числе банка. Операторы хамят, при обслуживании клиента постоянно отвлекаются. Кредит оформить нельзя, потому что цитирую: "мы загрузим, но вам все равно откажут". Одна звездочка много для такого отделения, но к сожалению ниже поставить нельзя, а так - 100 звездочек.

Лена О.

Level 12 Local Expert

Народу всегда много, но работники сохраняют вежливость, тактичность. Очень приятный коллектив, всегда готовы понять и пойти навстречу. Спасибо большое. Я у вас частый гость

Виктор Крючков

Level 8 Local Expert

Из 3 окон работает одно, это будний день, время обед, очередь больше 15 человек и она не двигается. Терминал глючит, смог взять талон с 4 раза, ну как взять, увидеть номер на табло тк сам талон не выдало. Ну и на талоны фиолетово, принимают преимущественно по живой очереди не спрашивая талоны. Кто успел тот и в дамках.

Розарио Агро

Level 21 Local Expert

В отделе по работе с юрлицами без исключения работают отзывчивые и профессиональные люди с которыми приятно сотрудничать

Анна Шкляр

Level 8 Local Expert

Довольно нагруженное отделение, всегда есть люди, но сильно больших очередей давно не видела.

Айрин Командинова

Level 6 Local Expert

По Москве доставка 4 дня🤣🤣🤣ужас просто(

Магамедов Т.

Level 4 Local Expert

Просто отвратительно, старая добрая Почта РФ, одно окно, тётушка в нем, один человек отправляет что-то час!!! 8 человек ждут

Любовь

Level 3 Local Expert

Оперативно отправили посылку. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику по имени Галина. Очень внимательная и отзывчивая. Все помогла и обьяснила

Елена Курдачева

Level 4 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Постоянно очереди, люди приходят за письмами из офисов, а работает один сотрудник на все услуги. После смены руководства какой-то хаос. По 30-60 минут стоишь в очереди. Сделайте что-то!

Марина Пацева

Level 6 Local Expert

Я регулярно получаю здесь посылочки по пути на работу - дольше 10 минут ждать не приходится, максимально быстро, дружелюбно и заботливо работают сотрудники.

Александр Левашов

Level 14 Local Expert

Отделение связи маленькое, персонал вежливый, очередь электронная. В принципе все прошло быстро.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Это просто кошмар , работает одно окно ! Трех человек обслуживают час , примите уже меры ! Это на постоянной основе

Забава

Level 5 Local Expert

Являюсь сотрудником фирмы и часто пользуюсь данным отделением почты. Документооборот/ отправка, получение посылок/ персонал/ всё выше перечисленное работает в этом отделение без нареканий.

Екатерина Н.

Level 4 Local Expert

Отделение почтовой связи № 105318 на ул. Щербаковская 35 в Москве - отличная работа. Обслуживают быстро, работает несколько окон.

Юрий Харчебников

Level 15 Local Expert

Отделение хорошее, но очень часто очереди из-за нехватки операторов

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Из трех окошек работает одно. Ожидание может длиться час. Издевательство!

Анна Кунегина

Level 13 Local Expert

Всегда очереди, электронная очередь не работает. Запущенный офис

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Электронная очередь не работает - все спрашивают кто за кем. 1 сотрудник принимает письма полчаса, 2 окна не работают. мне надо получить посылку по qr - дело на 1 минуту, но я стою уже полчаса.

Алексей Юрьевич

Level 7 Local Expert

Странное место. За письмами вход со стороны двора. Почта России как всегда удивляет предоставил паспорт для получения. В обязательной форме заставляют заполнять форму с паспортными данными. Если отказываешь в заполнении то отказываются отдавать письмо. Потом вам звонят непонятно откуда предлагают всякую ерунду. То есть паспортные данные и номера каким-то образом попадают от них куда-то.

Анастасия Л.

Level 5 Local Expert

Очень часто отправляю и получаю посылки - это самое приятное отделение. Очень отзывчивые, все быстро и слаженно работают. Успехов!

VanyaOber

Level 7 Local Expert

Самое медленное отделение в котором я был. Сотрудники хамят и вообще не спешат выполнять свою работу. По возможности не приходите сюда

Инга Воронина

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники стараются, работают. Да. вечером ближе к 19.00 бывают очереди. но, в целом сотрудники помогают подсказывают. Всегда на месте.

Валерия

Level 8 Local Expert

23 апреля в 8.30 отказались принимать посетителей..так как один сотрудник в отделении, и у него есть дела. Почему проблема в отделении с нехваткой сотрудников, это мои проблемы? Отправили в грубой форме в другое отделение.. ужас, посылка тяжёлая, почему я должна бегать с ней? Вы работаете с 8.00 , будет добры работаете! Бардак

YarFire229

Level 4 Local Expert

Постоянно какие то заминки, большая бюрократия и задержки, что бы отправить посылку пришлось потратить час!!! Выбирайте лучше сдек!

Виктория Ш.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание , быстро и качественно

Olga Larina

Level 19 Local Expert

Отличная почта, сотрудникам отдельный респект, позитивные и любезные

Анастасия

Level 23 Local Expert

Какое отвратительное заведение. Заказала посылку, пришла в отделение, где мне сообщили, что моя посылка в другом месте. Какого???? Почему изменили самовольно отделение? На озоне и при заказе указан нужный адрес. На следующий день пошла искать отделение, ругань усышала еще на улице. Три сотрудника облаивали клиета за отсутствие интекса на посылке. Вся очередь в шоке. Я решила не связываться, заказать доставку, но почта скаала, что мой адрес в через две улицы это уже не ее зона доставки. Завтра третий день в попытках забрать посылку и пока все мои эмоции только матом.

Наталья

Level 18 Local Expert

Иногда при очереди из трёх человек можно ждать целый час... Стараюсь больше через почтовое отделение ничего не заказывать. Очень медленно работают.

Злая Шаманка

Level 10 Local Expert

Свое родное отделение. Сотрудники все молодцы. Очень приятный коллектив. Никаких нареканий в связи с их работой, только благодарность. Но вот само помещение конечно тесное, неудобное для большого количества посетителей. Может быть в скором времени их модернизируют, это было бы неплохо.

Анастасия К.

Level 8 Local Expert

Самое ужасное отделение Почты! В разгар рабочего дня работает только 1 сотрудник, все делает медленно, остальные видимо на обеде смеются за стенкой. На просьбу открыть доп. Окно, девушка даже не ответила. В итоге очередь 12 человек, простояла полчаса, но услугу так и не оформила. Разберитесь уже с бизнес-процессами, если сотрудников не хватает, нужно решать проблему

Кирилл Кирилл

Level 20 Local Expert

Такое впечатление что попал в какую то глухую деревню. Старое отделение, в маленькой комнатушке, духота, кондиционеров нет. 2 окна и большая очередь. Больше сюда ни ногой.

Post office № 115184

349 reviews