Post office № 129090
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sukharevskaya
128 m
Sukharevskaya Metro Station – Oleg Tabakov Moscow Theatre
114 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
466 reviews
July 27
Отличное почтовое отделение, в котором обслуживание клиентов проходит на высоком уровне, особенно хочется высказать слова благодарности оператору связи Валентине за доброжелательность, первоклассный профессионализм в работе
1
7
August 30
В первый раз была в отделении 129090 и последний.
Ситуация следующая:
Я, как честный и добропорядочный клиент, взяла талон и встала в очередь
В помещении было невозможно находиться, так как было душно и кондиционеры не работали, и по этой причине я вышла на улицу, так как мое состояние ухудшилось
Я определенно давала себе отчёт в том, что в отделении достаточное количество людей и я успею проветриться на свежем воздухе, я стояла возле входа в отделение.
Вернувшись, на экране табло был указан мой талон и номер окна, к которому я должна пройти
Я обратилась к сотрудникам за помощью чтобы меня направили окну, где я могу получить посылку ( из имеющихся 5-6 окон, работают только 2)
Сотрудница проигнорировала мою услугу в предоставлении посылки
Далее задала вопрос не относящийся к делу
- где Вы гуляли?
- где Вы были?
Я объяснила ситуацию адекватным языком
Что мне было душно находиться в отделении и что мой талон все еще актуален и висит на табло
Сотрудница не дала обратной связи никакой, затем начала обслуживать других клиентов, не замечая мое обращение
И добавила, что вы можете взять новый талон и стоять в очереди и ВООБЩЕ У НАС ОНЛАЙН ЗАПИСЬ СЕЙЧАС!
Сотрудницу зовут Надежда Сергеевна
Услуга не оказана, хамское поведение, игнорирование просьб клиента
С таким неуважением и пренебрежением клиентов я еще не сталкивалась!
Очень неприятная ситуация и несправедливость в отношении к клиентам.
Надеюсь получить обратную связь по данной ситуации от операторов почты банк России.
6
2
August 16
Пожалуй, лучшая почта, которой мне приходилось пользоваться!
Очередей почти нет, всегда всё работает, очень приятные сотрудники! Быстро и удобно!
4