Черная дыра
Отсутствие извещений, долгие очереди, хамство некоторых сотрудников стоически терпел, но новый перл от сотрудников конторы уже не укладывается ни в какие рамки. Суть истории: Зная о нерасторопности сотрудников данного отделения, я терпеливо ждал около трех недель с момента выхода посылки из таможни, и по старой привычке пошел лично в отделение получать посылку по почтовому идентификатору. Сотрудник данного отделения, ссылаясь на статус "Покинуло место международного обмена" отказался искать мою посылку и заверил меня в том, что я могу терпеливо ждать своего извещения. Вот и дождался. По прошествии недели появился новый статус "Возврат/Истек срок хранения". На мой звонок был получен ответ: - "Оператор плохо смотрел" и - "Поскольку ваша посылка международная, то мы ничего не можем сделать"
Резюме: Если вам не повезло стать клиентом отделения 129110 желательно при малейших сомнениях настойчиво требовать немедленного поиска вашей посылки у сотрудников данного отделения, не принимая никаких аргументов вроде: - "Статус не тот" или: - "Ваша посылка еще не пришла".
2
1
Ек
Level 11 Local Expert
February 17, 2019
Любезные и квалифицированные сотрудники, но очереди идут медленно.
7
Алла
Level 14 Local Expert
December 1, 2019
Быстро обслужили
8
3
Злотников Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 19, 2019
Очень хорошее отделение.
4
Екатерина Смирнова
Level 9 Local Expert
November 20, 2019
большие очереди
8
1
Мая Голубева
Level 23 Local Expert
December 26, 2020
Как обычно.
3
Катя Цветкова
Level 26 Local Expert
April 7, 2019
Работает нормально, но очереди все равно частенько(
4
Александр Вихров
Level 13 Local Expert
September 18, 2019
постоянные очереди
3
1
Сергей Беловошин
Level 23 Local Expert
December 29, 2019
Обычная почта
8
3
Анна Никитина
Level 6 Local Expert
January 4, 2014
Только что мне зачем-то на ровном месте нахамили по телефону)
Интересовал вопрос - рабочий или не рабочий завтра день. На каникулах ничего не разберешь.
Если у тебя закончился рабочий день, зачем вообще снимать трубку? Чтобы проорать, что вам не дают отдохнуть? Логика?
Где только берут этих недалёких нервных тёток, не имеющих понятия о культуре общения? И почему не гонят вон? На это отделение ведь не жалуется только ленивый.
Извещений не дождёшься. Твоя посылка - это твоя проблема. Международные отправления вылёживаются там неделями. Сотрудники (особенно, возрастные) вечно недовольны, срываются по любому поводу. Выдумывают из головы на ходу причины, почему они не обязаны искать вашу посылку. Могут вдруг взять и начать тыкать... Или орать. Заведующая - отдельная песня: стиль общения "торговка с рынка". Не умеешь культурно работать с людьми - сиди дома или ищи другую работу.
Предлагаю всем не лениться и жаловаться официально. Иначе воз никогда никуда не сдвинется.
3
1
дарья кирпиченко
Level 7 Local Expert
August 10, 2019
Терпиливый персонал!-)
4
1
Евгений Ващенко
Level 8 Local Expert
March 17, 2019
Быстро и вежливо.
4
2
KykyshkaRus
Level 6 Local Expert
September 19, 2019
Всё отлично!
4
2
ЕвГЕНИЙ- Б
Level 11 Local Expert
August 9, 2020
Почта как почта
3
Anonymous review
March 14, 2019
Как и везде,надо ждать
4
1
Alan Simple
Level 10 Local Expert
June 10, 2019
Добрые женщины
4
Semen P.
Level 2 Local Expert
April 2, 2018
Безобразно долго!тягомотина... ужасная...
4
3
Govord Volovec
Level 20 Local Expert
July 19, 2019
Все печально
4
2
ПростоСвета
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
Нет очереди
8
5
черникова дарья
Level 13 Local Expert
September 5, 2019
Все хорошо
3
2
Аркадий Кан
Level 9 Local Expert
September 6, 2019
Нет хлеба
5
1
Рома Рачеев
Level 11 Local Expert
September 16, 2018
Почта как почта
4
1
илья сергеевич
Level 10 Local Expert
May 11, 2019
Все хорошо
3
3
ПЛАСТНЕФТЕХИМ 2.
Level 2 Local Expert
December 13, 2013
Пять лет обслуживаемся на этой почте, исправно платим за хранение доверенностей, а письма от наших респонтентов уходят им обратно с отметкой "Нет такой организации"...???