Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Отличный коллектив , удобное месторасположение, обслужили быстро и внимательно! В благодарность приобрел билетик лотереи ( тк знаю , что сотрудники получат от этого бонус). Спасибо!
1
Полина Задорина
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Ужасное почтовое отделение с его главной «звездой» — Ягудиной Гюльнарой Ряшидовной. Эта дамочка вместо внятного чёткого объяснения просто кидает обратно стопку конвертов и документов и орёт, что письма оформлены неправильно. На вопросы «почему?» и «что именно неправильного?» отвечает, что «нет квадратов, обращайтесь в поддержку, переписывайте договор». Только после того, как подключилась начальница отделения, мне удалось выяснить, что эти «квадраты» — знак онлайн оплаты.
Вызывает только на пенсии своих старых любимчиков, обосновывая это тем, что финансовые операции вне очереди. На вопрос «когда это было введено?» отвечает «не знаю, вам что жалко пропустить 90-летнюю женщину?? никакого уважения!!!». Очередь есть очередь, мне никого в ней не жалко, если человек по талону первее бабки — его обслуживать нужно первым. Либо же предъявить, где прописано, какие операции обслуживаются по очереди, а какие вне.
Хотелось бы детального отчёта о проведённой беседе с этой дамой, но такого, конечно же я не дождусь.
2
1
Евгений
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
05.11.2024. 1 окно 20:35 Приходил в данное заведение получить свои посылки под вечер, оператор начала хамить и нецензурно выражаться, не выбирала совершенно выражения , её спасло то что она женщина, иначе получила бы в «нос»( это мягко сказано)кричала как будто я ей что то должен,это не смотря на то что рядом были другие люди и дети ,происходила совместная перепалка на меня двух сотрудниц как свора собак, после попыток вежливо успокоить их попросил и сказал что мы находимся в общественном месте,оператор начала больше агрессировать,…хочу на это поведение донести руководству как эти люди работают в государственном учреждении???В общем не рекомендую данное отделение почты!!!