Отделение почты как и все остальное. Все по стандарту, все по правилам. Есть нарекание на количество персонала, а именно работающих окон в часы пик, работники и частые посетители понимают о чем здесь идёт речь. В целом все хорошо.
1
ЭБ00181 ЭБ
Level 7 Local Expert
February 11
Почему сотрудники почты отговаривают отправлять посылки.
Слезно просят несите в другое отделение мы не примем не хотим мы работать совсем нехотим .
К слову отправляла банальщину в коробке с упаковской качественной ,мы не примем имеем право
3
Лёша Т.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Операторы выжливо объясняют и помогают в выборе отправления, сам работаю с программами и иногда они зависают, здесь нет вины оператора она не может компьютеру сказать быстрее загрузать- это машина!!! А 5 мин постоять в очереди не страшно т.к можно ознакомиться с большим ассортиментом товара.
А некоторым клиентам советуют изъесняться понятно на человеческом языке. Был свидетелем ситуации, где действительно клиент был не прав!!!
1
1
Инкогнито 2639
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Спасибо за отличное обслуживание! Очень отзывчивый коллектив. Помогут , ответят на любой вопрос. Хочется сново возвращаться. Хочется пожелать коллективу вежливых клиентов.
1
Наталья
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Вежливые и квалифицированные сотрудники. Всё на высшем уровне. Отправления писем и посылок каждый день(огромный плюс). Рекомендую данное отделение!!!
Роман Тепляков
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Принёс посылку, не приняли. Сотрудник сказал что вес посылки привышает 15 кг. И отправка через авито не возможно. Вес посылки был 15,600. Хотя можно до 20 кг. Сотрудник либо не хотел работать, либо ничего не знает. Я обратился в отделение почты России номер 35, по улице 3 - интернационала. И девчонки работающие там, приняли посылку и отправили её по назначению, объяснив мне что вес посылки не должен превышать 20 кг, но не как 15 кг как мне было сказано в отделении 241013. Неприятная ситуация когда носишся с посылкой и не знаешь как её отправить. А всего лишь надо выполнять свою работу. Спасибо огромное почтовому отделению по улице 3 - интернационала, действительно грамотные сотрудники, особенно спасибо сотруднице Евгении они молодцы. А вот отделению номер 241013 стоит задуматься о квалификации своего сотрудника. Мне не очень интересно мотаться по всему городу в поисках как отправить посылку.
1
1
Тихутина Марина Викторовна
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Замечательный персонал на данный момент. Хочется пожелать начальнику и сотрудникам 13 ОПС успехов в работе, вежливости по отношению к клиентам, дружелюбности в коллективе, взаимопонимания, здоровья, рабочих успехов.
1
татьяна белоус
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Отделение чистое,обслуживают быстро,очереди долго не стоят. Приветливые и вежливые сотрудники,всегда подскажут и помогут.
1
Даниил Понамарёв
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
На почту по этому адресу захожу постоянно. Всегда выхожу с положительными эмоциями. Вежливые сотрудники, никогда не стоял в очередях, так как быс тро обслуживают посетителей. Всегда чисто в помещении, витрины намыты до блеска,опрятные работники,всегда с улыбкой на лице. Рекомендую! 👍
2
1
ОЛЬГА Ч.
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Очень осталась довольна, спасибо оператором за быстроту и вежливость, в отделении чистота что очень радует5+++
1
Лена
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Пришли отправить письмя с описанием . Оператор Захарова отказалась заполнять описание документов , мало того что за это еще надо платить . Ладно хоть решила проверить документы и на этом спасибо . На много задаваемых вопросов нет ответа . Помимо того , долго не бралась за работу , пропускав других людей . Из-за того , что много проверять документов . Вопрос , за что мы оплатили? За то что она их просто отправила !!! Отвратительная работа оператора . Девушка еще и на повышенных тонах разговаривает , если ее просят принять по очереди и не брать других клиентов , что бы она завершила свою работу .
Вообщем говоря , все сделали сами . Еще и ругалась, и огрызались . Ее работа заключилась просто отправить письма
Ну что классс 👍 Хорошая работа, прям супер , а не оператор !!!!!!
2
1
Инкогнито 8756
Level 12 Local Expert
June 16, 2024
Чистота и порядок. Единственное большие очереди для получения посылок и т.д. НЕ ВСЕ ОКНА работают даже не смотря на большие очереди.
1
Андрей Попович
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее отделение. Отзывчивые сотрудники
AtrO7
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Закрываются раньше времени.
Пришёл получить посылку в 18:57, а онни говорят - мы закрыты! на то, что им ещё 3 минуты работать и отдать посылку займет не больше минуты, мне ответили, - у нас тут своё время, ничего не знаем.
3
1
Инна Н.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Вежливые сотрудники, готовые помочь
1
паша к.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
20.11.23
30 мин до закрытия, в зале три человека в очереди. Работает одно окно.
Ответственная работница 15 минут отпускает одного человека, 10 минут прячется в подсобном помещении 18.55 п осылки не принимаем почта закрывается.
Спасибо за потраченные пол часа времени
1
ирина шевелева
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Мне нравится за то что много места внутри ,есть где развернуться так сказать. Удобно и мамам с коляской и людям с ограниченными возможностями. Операторы очень вежливые, свои обязанности выполняют быстро.
petrochenkova64@yandex.ru
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Спасибо большое начальнику и сотрудникам отделения за отличную работу. 5+!
1
1
Василий Федин
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Худшее отделение. Уже полчаса ищут посылку клиенту. Письма не могут люди отправить. Собралась очередь
3
Данила Б.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Вежливые сотрудники. Быстро и чётко всё делают. Спасибо огромное!
1
1
Ivan Korolev
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Все очень медленно, работает одно окно, не уважение к людям которые ждут, что то виснет из
программ и тд. В принципе чего ожидать от такой компании)
1
56647 Елена
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Всегда работает только одно окно, в которое длинющая очередь, в остальных окнах операторы просто сидят и практически по всём вопросам отправляют только в первое окно
3
Сергей Николаевич Ковтунович
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Мне понравилось обслуживание. Приятные сотрудники, всё делают с умом и вежливо. Благодарю за помощь. Трек номер совпал с моей посыл кой. Даже свыше 20 кг девушки справились
Наталья
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Нормально и быстро работают, долго стоять не приходится. Единственное, что иногда сотрудники отвлекаются на помощь друг другу, не закончив ещё работу с кли ентом. Но думаю, это поправимо.
1
Элен Ленина
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Нормальное отделение, в определённые часы многовато народу, но по мне существенно лучше, чем 241035,где вечно толкучки, н ерасторопные работники и сломанные автоматы на электронную очередь.
3
Валерия
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Персонал вежливый, всё быстро
Наталья Иванюшина
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Меня все устраивает. Девушки операторы -молодцы.!!!
Марина Ц.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Собирают очередь по 20 человек!!!
Работает одно окно!
На жалобы не обращают внимание!!!!
Ужасное отделение почты!
2
Марина Михеева
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый персонал, чисто, по возможности быстро
Катеринка
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Пришла посылка, оформила в приложении доставку до двери, оформили, ждала 3 дня, доставки так и не было, сегодня пришло уведомление, что доставка отме нена и посылка возвращается отправителю. Что за .....?????
3
Лолита
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Дурдом ,очень долго обслуживают ,2 работало окна ,одно закрылось с 14-15,одно окно тормазнулось на 1 человека по 15 минут
3
Иван
Level 8 Local Expert
May 24, 2024
Места много, работают как могут . Обычная почта .
Яна МЯД
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Все хорошо,постоянно оформляю авито отправку через этот пункт приема
1
Jonas Eichis
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Просто ужас люди стоят по 45 минут, одна работают остальные в подробнее голдят
1
Vira
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Вообще нормально, раньше даже намного хуже было. Но внешний вид, именно где ступеньки и вход в здание оставляет конечно желать лучшего, эту ситуацию можно было и исправить. Да и новенькие сотрудники тоже бывают очень сильно тормозят в работе, поэтому в очереди стоишь значительно дольше, чем этого бы хотелось
3
1
Ольга Тимонина
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
👍Всё устраивает, всем спасибо
1
1
Александр Смыков
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Мало того что один оператор, так ещё работает медленно, отвлекается на посторонние дела
Юрий Барановский
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Постоянные очереди, не все сотрудники компетентные
1
gsm pro
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Есть пендус. На самой почте 2 окна выдачи, мини магазинчик, банкомат почтабанка и кредитный эксперт. В зависимости от времени можно придти и попасть в очередь либо же быть единственным посетителем. Для ожидания есть сидения, а для распоковки и заполнения документов 3 стола.
3
1
Сергей Викторович
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Последние месяцев 5 ухудшение услуг прям конкретно. Можно сказать с 4 звёзд на одну. Не зависимо от времени при хода в очереди можно простоять от 30 минут до 1 часа. Так ещё и время обслуживания уменьшилось.
2
Алексей
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
В будние дни всегда работает только одно окно, поэтому адские очереди
3
Данька Б.
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Самое медленное отделение. Как черепахи. В соседних гараздо быстрее
1
1
andrei-sadyck
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Быстрое обслуживание, отличный кондиционер, приятные , вежливые девушки там работают . Почтовому отделению зачет!)
2
3
Денис Денисов
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Большие очереди, сотрудники иногда хамят.
2
Mikhail Ilin beautiful nature of Russia
Level 30 Local Expert
April 21, 2021
Очень удобное отделение почты большой выбор сервиса работают очень хорошие и отзывчивые люди всем помогают спасибо им большое советую.
1
Даниил Сергеевич
Level 14 Local Expert
March 24
Всегда все хорошо
Людмила Сапожникова
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Работает одно окно, приходится долго ждать.
2
Alexandr B.
Level 3 Local Expert
January 30, 2021
Выписывал журналы для внуков. Очень мне понравилось как работают операторы. Вежливо, всё по делу, быстро. Журналы выписал и теперь уже внуки радуются подарку от Деда Мороза.
2
спарк тони
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Как всегда очереди...
1
Вероника Гришина
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Девочки операторы молодцы, всё быстренько делают. Каждую неделю приношу им по 15-20 заказных писем, обрабатывают ко рреспонденцию на отлично. Радует приём оплаты картой.