Post Office № 390000
539 reviews
March 25
Часто стала пользоваться услугами Почты России. Отделение 390000 удобнее по месту расположения. Сотрудницы доброжелательные, вежливые. Стараются сократить время ожидания посетителей.
Девушки из отделения 390000, спокойных и порядочных вам клиентов.
3
December 18, 2024
Приехали специально в областной цент, что бы отправить посылку за границу, пришли именно в это почтовое отделение, год назад без проблем там отправили посылку. В этот раз нам говорят, скачивайте приложение, хорошо, скачали, ввели все данные, а приложение ни чего не выдает, девушка говорит, что значит нельзя отправить посылку в эту страну. Ну мы развернулись и ушли. Потом думаю дай-ка я позвоню на горячий линию почта Росси, позвонила, объяснила ситуацию, там ответили, что в эту страну ограничений нет для отправки посылки. Так что я пришла к выводу что в этом почтовом отделении работают некомпетентные работники.
1
2
December 12, 2024
Зашёл получить посылки на ул.Бронной д.13. Отстоял в очереди, минут 10 , одну посылку выдали, а вторую сказали, что в общей кучи и со вчерашнего дня ещё не разобрали, приходите позже. То есть ещё раз приезжать + стоять очередь!!! Как руководитель, обращаюсь к руководителям Почты России, вы ребята суппер, "здорово" работаете, по этому вы больше и не можете конкурировать и скоро уйдёте в небытьё с такой работой и отношением!
1
2
March 5
В почтовом отд 390013
украли мою посылку с дорогостоющим мед препаратом и не хотят ее искать и возвращать. На звонки не отвечают. 16.02 оформили возврат посылки, которая естественно так и не вернулась, 4.03 статус при проверке трек кода был изменен на Вручено Получателю, и еще о том же меня заверили многочисленные электр письма от почты, Но посылка так и не была вручена. На вопрос получателя где она-ответили что утеряна, а руководство распорядилось оформить что Вручено. Вот так и работает почта. Трек 14211604005343
March 11
Стою перед закрытой дверью, почтамт повесил на двери объявление, что изменил время работы, откроется на час позже. Нигде на сайте это не указано, накануне специально уточняли время работы. Хоть бы зал открыли, чтобы люди присесть могли. Но нет, зачем, пусть стоят в коридоре, мне стоять 50 минут, например. Навсегда будет такой график или на какое- то время - неизвестно, в объявлении это не указано.
1
2
December 12, 2024
Довольно часто стала пользоваться услугой Почта России. Быстрое обслуживание и самое главное для меня то, что отделение находится около работы.
3
February 11
Нормальные сотрудники, всегда помогут, подскажут, как что оформить. Очередей нет. Чисто и светло.
1
1
February 4, 2024
Светло, чисто. Отзывчивый персонал. По традиции с детьми отправляем открытку из каждого города, где бываем. Ехали сюда на такси, водитель подсказал, что здесь можно купить редкие марки. Дорого, но очень необычные. Купили с ребенком на память о данном путешествии)
5
2
November 18, 2024
Отличное отделение. Пришла отправить письма и посылки. После получения талона и минуты не прошло, как меня вызывали. Очень приятная девушка, спасибо ей, все быстро оформила. Еще я часто авито заказы отправляю, там вообще все молниеносно оформляют. Чистое и приятное отделение
3
November 24, 2024
Удобное расположение. Дольше всех почтовых отделений в Рязани открыто для посещения, что иногда выручает. Но лучше приходить до 18 часов, т.к. работают больше операторов
3
December 24, 2024
Написали, что пытались доставить посылку 22 декабря. 22 декабря мы были дома, никто никаких посылок не приносил, пришлось идти самому на почту из 13 окон работало 3. Всё, как обычно.
1
March 22
Отличный график, приятный персонал.
Лучшая почта из всех где я бывал, грязи и мусора не увидел.
1
1
November 23, 2023
Центральная почта Рязани. Здание обновили, просторно стало. Обслуживание хорошее. Очередей стало мало. Услуги оказывают быстро и качественно. Так что, хорошее место связи в центре города. Спасибо
7
2
December 15, 2024
Хотел узнать о поступлении посылки в отделение, смс информирование -пришла, приложение-в пути. Хоть бы кто на тел. ответил, дозвониться не реально.
March 18, 2024
Центральный офис почты в Рязани. Большой, много окошек. Электронная очередь - очень удобно! Как правило, народу мало, ждать особо не приходится. Работники почты всегда грамотно оперативно все делают и отправляют. Лично у меня проблем никогда не возникало. Спасибо)
5
2
January 31
Нормальное такое почтовое отделение обожаю проходить мимо него на сеансы.
Кстати приходите на татуировки
November 9, 2023
По сравнению со многими другими отделениями города и области, все достаточно хорошо! Вежливый и терпеливый персонал. Отвечают на вопросы, стараются помочь. Всё разъясняют. Окошки работают все. Пока не выдаёт талоны аппарат ,их выдающий.
3
May 7
Долгое ожидание, хоть кассы и пустые, но на табло вечно висит двадцать талонов, иногда опаздываю по важным делам. А так, чисто приятно.
1
December 12, 2024
Пришла после того как в приложении было написано, что посылка готова к получению, естественно получить её сразу не удалось. Пришлось на следующий день опять ехать.Сказали что только что пришла и в обработке. В какой ещё обработке... если вам работать не хочется так и скажите. А то " мне что 20 ящиков перебирать, чтоб вашу посылку найти". Обратите внимание на женщину, которая сидит в 4 окне. Недоброжелательная.
2
1
September 27, 2023
Качественно и своевременно выполняют свою работу , пользовался услугами несколько раз, в помещении убрано и светло. С обслуживанием бывают проблемы - но уверен руководство работает над этим. В целом думаю что вскоре Почту России выдавят коммерческие организации и это здание останется нечто памятным о когда то великой "ПОЧТЕ РОССИИ"
5
1
March 21, 2024
Добрый день. Не единожды пользовалась именно этим отделением почты России! Есть несколько замечаний! Даже с учётом электронной очереди, обслуживание клиентов происходит колоссально медленно! Думаю, что обновление персонала изменит проблему. Взрослые тёти: кто хромает, кто недовольный, у кого просто нет желания работать- все бывает, но работа это работа! Все эмоции надо стараться оставлять на порогом! Извините, если кого-то обидела!
3
5
September 10, 2024
Не рекомендую. Только если очень надо.
Персонал хороший, но его мало.
Большое пространство, но странное расположение внутри. Непонятный алгоритм работы электронной очереди.
November 19, 2024
Хорошее расположение, вежливый персонал, всегда все помогут, расскажут.
3
October 12, 2023
Электронная очередь, но талоны сейчас не выдаются, а предлагают посетителям запомнить номер своей очереди. Я фоткала на телефон, т.к. допускаю мысль, что могу забыть или перепутать ибо номер сложно-сочинённый из буквенного начала и цифрового окончания. Есть электронное табло со звуковым приглашением следующего потосючереди, 2 ряда 2 сторонних с сиденьями для ожидающих приёма. В зале ожидания 2 стола для заполнения бланков и упаковки-распаковки посылок. Есть ряды с абонементными ящиками. 1 из них я абонирую с тех пор как мне стукнуло 16 лет, а тому уж минуло 34 года. Есть также отдел с периодикой в розницу, продуктами, напитками, мороженым, предметами первой необходимости. Что-то вроде киосков на автовокзале. Продавец же, в свободное от торговли время, оформляет отправку корреспонденции (в основном, организациям по списку) и ранее мог принять плату за ЖКУ, продать марки.
Из минусов: 1. ожидание в час пик занимает значительное время, так что недурно бы организовать туалет для посетителей, но с этим в присутственных местах нашей страны традиционно туго дело обстоит. 2. Окно, ответственное за подписку и приём платы за абонирование ящика, работает до 16-17 только по будням. В это время нереально припарковаться (как правило у ТЦ Малина), а если сделать это дальше где-то на пл. Ленина или ул. Николо-Дворянской, то ноги мне быстро напомнят, что после ковида хожу я плоховато.
3. Хотелось бы чтобы объявления на входе типа "сегодня мы не работаем по причине технического обслуживания" дублировались бы на сайте! 6.10.23 с таким столкнулась пытаясь узнать не пришла ли мне посылка? Хожу плоховато и мне было бы проще узнать об этом дома и не пришлось бы тащиться вниз, влезать в авто, тратить бензин и нервы.
Да, забыла упомянуть, что желающие могут оформить так называемую упрощёнку: заполнив бланк с ФИО, адресом, номером телефона, эл. почты, паспортными данными, вы сможете не таскать паспорт каждый раз, как придёт заказное письмо или посылка, а просто назвав адрес, получив на телефон вариативный код и называя его оператору получать отправления "оптом" и без лишних заморочек. Очень удобно мне показалось, а пользуюсь этим давно.
3
1
March 10, 2024
Недавно столкнулась с тем, что наш почтальон на 1х Бутырках бросила извещения на получение посылок к соседям в ящик. Хорошо, что соседи заглянули и отдали нам наши извещения. В итоге 3 из них просрочены. 2 успели получить. Из-за такой работницы плохо говорят обо всей почте. 2 звезды поставила за работу 13 окна. Мне часто в последнее время приходится отправлять посылки и бандероли. Всегда помогут, подскажут как заполнить бланки на отправку в другую страну.
3
3
December 11, 2023
Не особо близко к дому, это минус. Но ПО по адресу полный кошмар уже много лет. Так что, на фоне всех других ПО в городе, Центральное самое лучшее! Самое большое, дольше всех по времени открыто, достаточно чистое и не ждать в очередях часами стоя! Есть где присесть.
Удобное расположение, относительно ул. Почтовой, Цирка и рядом остановки транспорта.
2
3
August 10, 2023
Из всего города именно это почтовое отделение работает лучше всех. Время ожидания около 5 минут,персонал вежливый,свою работу знают и делают очень быстро.
НО!
Здесь постоянно не работает аппарат, выдающий талоны по электронной очереди, из-за этого у посетителей часто возникают споры или очень шумные скандалы.
4
July 23, 2023
Сколько не пытались сделать из центрального почтового отделения эталон и образец, но все не получается. Медленные не поворотные сотрудники сами создают очередь, выполняя много бессмысленных и пустых действий, стенды на которых видна очередь расположены не удобно не со всех сторон зала их видно, сотрудники по окнам распределены не оптимально, в одно окно густо народу а в другое пусто, коммерция в почтовом отделении, самый большой бред почты России, в стране открылись с десяток частных логистических компаний которые забрали рынок почты и перемещают товары, письма, заказы покупателей, а почта решила конкурировать с ритейлом продавая безделушки и шоколадки в результате проиграла. Дал бы им совет вступить в кооперацию с бизнесом и выдавать в своем отделении заказы yandex, ozon и прочих компаний, с возможностью посмотреть посылку а не как сейчас бери и вали а то что там в посылке пустота и мусор никого не волнует. Есть куда развиваться и над чем работать.
10
2
May 6, 2024
Волею судьбы вынужден посещать это здание 2 раза в неделю. Приобщился к прекрасному. Очереди есть, но всё происходит быстро. Сотрудницы молодцы, стараются помочь всем и при этом очень добродушны. Снова полюбил почту. 👍
4
December 8, 2024
Все хорошо, быстро. Все объясняют что делать .
May 18
Персонал готов помочь каждому, компетентные специалисты
November 30, 2022
Отличное почтовое отделени, всегда чисто, быстро качественно и вежливо обслуживают. Компетентный персонал помог с заграничной посылкой и с заполнением адреса и с заполнением декларации. Рассказали о новых возможностях, таких как предварительное оформление посылки и предварительная запись на удобное время
4
1
June 16, 2024
Большое спасибо сотруднику Наталье из 3 окошка
Помогла отправить открытки быстро, а так же подсказала как всё оформить
3
March 16, 2023
Удобное месторасположение. Грамотный персонал. Чисто, современно. Бывают накладки с обслуживанием клиентов, но всё разрешается быстро и без конфликта. Время ожидания в пределах нормы.
3
October 16, 2023
Работает каждый день ,очень удобно ,но есть и нюансы ,как мы все сейчас видим почта России пришла в упадок почему то ,сотрудники увольняются ,растет недовольство и здесь это тоже ощущается ,сломано часто табло очередности ,сотрудники неприветливые ,а иногда откровенно злые ,навязывание почтовых пакетов и доп продаж надоело всем !)
5
August 31, 2023
Живу рядом с этим почтовым отделением. Недавно забирала оттуда посылки. Работники почты очень доброжелательные. В помещении работает кондиционер, прохладно и хорошо. И можно купить все , что угодно, кроме газет.
3
May 8
Сто номеров оставили в Яндексе, ни по одному не дозвониться!!! Ужас какой то
1
December 26, 2023
Что за интересная Галина разговаривала со мной по телефону? На мою просьбу назвать свою фамилию, она не представилась. А Галина ли она вообще? Мне как это понять? Что за гонор в разговоре? На вопросы мои она никак не ответила , еще и характер свой начала показывать. После просьбы назвать фамилию сбросила трубку. Я просто в шоке от такой горячей линии.
3
2
August 12, 2023
Приехала сдать оформленную посылку. Из 15 окон занимались людьми только 2. Остальные 13 занимались ерундой. Ходили друг к другу, болтали о том, о сём, а я ждала. Долго и терпеливо. Никто меня не вызывал, потому что тогда придется бросить разговоры и заняться работой.
Наконец-то вызвали в 12 окно, отдаю посылку, показываю штрих-код и потянулись минуты ожидания... Ждала, ждала, мне говорят, что надо идти в окно 15, потому что в 12 принять мою посылку не могут... Ну пошли, че делать. В 15 окне также сказали, что посылку мою принять не могут. Послали еще в какое-то окно, там был ответ аналогичный.
Вернулись в 12 окно, ждала-ждала у моря погоды, но там шевелиться не принято, а по полчаса ждать пока примут посылку на главпочтамте у меня нет. Пришлось забрать свою посылку и ехать в другое отделение.
Не стыдно ли на главпочтамте гонять человека по трем окнам и в итоге даже не принять посылку, которая уже оформлена полностью?!
6
4
October 9, 2024
Очень нравится график работы, успеваю зайти и до работы, и после. Очередь почти всегда электронная (изредка ломается), окошек много, принимают быстро. Удобное расположение.
А теперь взяли моду не высылать извещения о пришедших посылках. И отправляют их обратно, и берут деньги за возврат. Разочарована.
1
2
January 2
Отлично и быстро иии с пониманием
June 8, 2024
Быстрое обслуживание и хорошая рабочая атмосфера в этом отделении. Вопросы есть в целом к Почте России.
3
February 26, 2024
У меня льготная категория (инвалид 1 группы) берёшь талон, осиживаешь всю очередь, в лучшем случае за одного человека вызовут раньше, вот 24.02 передо мной прошло 12 человек, остался 13й и меня вызвали. Зачем тогда писать о льготах для инвалидов?
2
4
December 19, 2024
Пришедшую посылку можно забрать только через 3 дня если повезёт
3
September 13, 2024
Отличное обслуживание, чисто, приятно и очень быстро
3
December 4, 2024
Долго, без криков и обещания что позвоню начальству делать не хотят
April 10, 2024
Добросовестный Персонал всегда хорошо принимают почти нету очередей не когда все хорошо рекомендую работают хорошо 👌
3
2
August 10, 2023
Удобное месторасположение . Машину лучше ставить в «Малине « . Современно . Без очередей . Вежливый , профессиональный персонал .
5
1
December 1, 2023
Лучшие работники АО «Почта России»! Хочется поблагодарить их, что несмотря на мизерную зарплату они продолжают трудиться на благо населения! Отдельная благодарность, что данное почтовое отделение работает до 22:00. Всем сотрудникам крепкого здоровья и огромного терпения!
3
July 2, 2023
За последние год полтора , к почте и её услугам стал относиться с уважением.
Надо сказать это не та почта с тягомотным бслуживанием и ожиданием посылки по две, а то и три недели.
Сейчас же и операторы расторопны и посылка до Москвы долетает в два -три дня .
В Саратов -неделю , а в Комсомольск на Амуре две с половиной недели . Я считаю что почта обновилась и по праву занимает не последнее место в логистике.
3