Post office № 400137
327 reviews
December 27, 2024
Хорошее ОПС. На прилавках можно найти все, что душе угодно, от конфеты до переписи водорода. Обслуживание всегда хорошее, единственное, нужно ориентироватться на время. Если не хотите долго ждать в очереди, нужно или попасть в такое время, ну или записаться.
Говоря о сервисе, хочу отметить, что, операторы всегда готовы помочь, рассказать, да и в принципе разжевать ВСË.
В общем и целом, твёрдая 5-ка
1
1
December 22, 2024
Внезапно приятные впечатления от посещения. Приходила в субботу часов в 12 дня за письмом. Работало 3 окошка, была живая очередь (всего человек шесть), в одно из окошек-человека три. В моё окно за получением письма я была вторая. Очередь подошла быстро, письмо получила без проблем. Небольшое, но светлое и уютное помещение, есть, где присесть и подождать.
2
November 7, 2024
Снаружи вид почты в ужасном состоянии, снаружи здание без ремонта почтовое отделение превратили в коммерческий ларёк, обслуживание по настроению работников.07. 11.24г отправляла заказное письмо моя дочь, оператор заявила, что у неё просроченный паспорт, посоветовала обратится в МФЦ. в МФЦотправили в паспортный стол, но дочь пошла в другое почтовое отделение и где ей спокойно отправили письмо, только жалко столько потерянного времени из-за некомпетентности работников п/отд., которые не могут определить, почему паспорт человека(которому 50 лет)просрочен, как они заявили дочери, а причина в сборе их компьютера.
1
January 23
В отделении 137 наладилась работа- сотрудники компетентные и вежливые, стараются качественно выполнять свою работу . спасибо Вам за Ваш нелегкий труд!!!
1
2
March 24
Ужасное отделение. Просто хуже не куда. Руководство не может организовать адекватную работу отделения.
В целом с почтой л учше не связываться, отправила письмо первым классом, в отделении обозначили срок доставки -3 дня. Наступила дата доставки, сроки свинулись еще на 3 дня. Вы серьезно? За что вы взяли деньги, если не можете выполнить свои обязательства? 3 дня и 7 дней это очень разные сроки! Есть более ответвенные организации. На почту больше ни ногой!
November 22, 2024
В самом отделении работают очень хорошие, вежливые, трудолюбивые сотрудники. Но часто работает одно окно или два, но медленно. Очень жаль потраченное время на простой в очереди. В итоге еще и выяснилось, что услугу мне оказать не могут. Такое случается не редко.
December 6, 2024
С новым начальником отделения Натальи Анатольевны (не знаю фамилии) почта улучшилась заметно, молодой, приветливый коллектив. Успехов! Молодцы!
December 28, 2024
Работают все новые сотрудники. Очень радует. Девчонки молодые, разговорчивые и приветливые..
February 4
Супер отделени, все приветливые и добрые! На детей не ругаются, помогут, подскажут, а еще и поговорят) не бурчат, что немало важно когда стоишь в очереди.
1
September 29, 2024
К сожалению, от этого отделения возникают только отрицательные чувства и эмоции. Лично у меня сразу пропадает настроение, когда вижу эти чёртовы цифры 400137 и "Ваша посылка в этом отделение почты"
Чаще всего работает всего одно окно приёма, следовательно просто огроменные очереди, так как вся очередь может застрять на одном человеке, который оформляет что-нибудь в письменном виде. Поэтому всегда нужно брать запас времени (минимум полчаса), чтобы отстоять в очереди и забрать свою жалкую послыку с Али 😂
March 31
Это отделение совершило прорыв в обслуживании за последнее время, всегда могу быть уверена,что получу услугу,за которой пришла, приём по записи отлично налажен. Спасибо
1
November 8, 2024
Мне из г. Знаменска 9 октября было отправлено СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ. Я его так и не получила. А сегодня выясняется,что оно в отделении лежит с 12 октября.Где наш почтальон!? Что это за обслуживание!?
1
1
September 10, 2024
Отвратительное обслуживание, пришла с ребенком меньше трёх лет и стою в очереди, в общей, чтобы получить письмо! Прошло уже больше пол часа! Одна очередь на все услуги, один оператор принимает, второй мужчина просто сидит и игнорирует скопившихся людей и просьбы принять людей!!! Дышать нечем, и куча времени в мусорку! При том мне получить письмо всего лишь, и то, которое мне якобы не смогли вручить, хотя я в этот день была весь день дома!!!!
***! И на фото еще не вся очередь! Часть еще сзади меня
1
December 21, 2024
Когда бы не пришел, работает только одно окно из трех.
Людей всегда очень много, обслуживают по 15 минут одного человека.
Пожалуйста сделайте с этим что нибудь.
November 30, 2023
Хорошее чистое, светлое отделение. Хорошее, вежливое обслуживание. Быстро качественно, оперативно. Профессионально. Всегда помогут с оформлением. В ежливый и приветливый персонал.
1
6
January 28
Почтовое отделение где ВСЕГДА очередь, в любое время, но персонал хороший,всегда стараются помочь!
June 20, 2024
Такого бардака как в этом отделении почты нет не в одном отделении города! В почтовые ящики не бросают уведомления о заказных письмах, держат эти письма у себя в отделении, а потом молча отправляют назад. Приходишь в отделение с вопросом где письмо, а тебе отвечают, что его не было и ничего не отправляли назад. Заведующая не может решить никаких вопросов в своём отделении, что она есть, что её нет. Отпускают людей очень медленно, постоянная болтовня сотрудников между собой на посторонние темы. Поэтому вечные очереди и время ожидания всегда превышает 30 минут!
September 9, 2024
Это самое ужасное отделение в городе. Просьба поменять все руководство и сотрудников, на протяжении уже нескольких лет ничего не меняется. Они просто НЕ РАБОТАЮТ. За письмом стоишь по три часа. Могу предоставить все фото доказательства.
November 21, 2024
Извините, но это самое ужасное отделение почты. Сотрудники как будто издеваются, как медленно работают. Постараюсь сюда больше не попадать.
June 28, 2024
Постоянные очереди, приходится стоять по пол часа. Я понимаю что они много услуг оказывают, но для оплаты много мест а почтовое отправление я могу пол учить только там. И каждый раз приходится выслушивать что она одна и не успевает.
1
March 22, 2024
Когда забираешь посылки, то все проходит достаточно быстро и без проблем.
Когда отправляешь, то тут куча проблем. Недавно отправляла посылку, были в отделении полчаса точно, сначала ждали очередь минут 10, в потом все было мега медленно. Сотрудница мне что-то предъявляла, хотя не спрашивала сама то, что ей было нужно.
Во многих отделениях намного лучше
4
December 29, 2023
Обслуживание на очень высоком уровне. Доброжелательные сотрудники, все подскажут, после посещения отделения только положительные эмоции. Просьба руководство отделения дополнительно премировать сотрудников.
4
4
August 30, 2024
Хорошее отделение, жаль, что люди увольняются, поднимите им зарплату, с людьми работать очень сложно. В общем спасибо . Я могу учесть мину с один, внешний вид конечно требует ремонта
1
December 23, 2024
Идёшь как на войну.Не знаешь вернёшься ли назад.Благо есть запись через инет,очереди до тошноты долго обслуживают.
December 2, 2024
Ад на земле. Вечные очереди благодаря медлительному и неграмотному персоналу, у которого до сих пор принята манера общения "а-ля совок"...
December 12, 2024
Одним словом: ужас. Обслуживают мееееееедленнноооооо, в зале всего три стула, даже бабушкам не хватает.
September 27, 2024
Небольшльшое почтовое отделение. В целом справляются, однако постоянно полно народа (получение пенсии и коммунальные платежи). Только предварительная запись в электронной оч ереди на сайте спасает
January 21
Отличное отделение почты. Очень красивая женщина, заместитель начальника Почты.
August 30, 2023
Таких отделений наверное больше ни где нет. Персонал вежливый, но с особым подходом к нам клиентам. Из трёх окон работает чаще всего одно и если в переди тебя очередь из трёх -пяти человек, то час, а то и Полтава вашего времени пройдет в этом помещении, работники отделения работают, никуда не спеша, у них как у солдат (солдат спит, служба идёт). Хотелось бы от сотрудниц данного отделения побольше профессионализма.
6
1
January 1
Неплохое отделение. Получала заказные письма, отправляла письма.
Снизила оценку из-за очередей..
3
August 29, 2024
Работают хамки, откровенно негативно высказываются в адрес клиентов. Ничего постоянно не работает, Авито отправить не дают несколько дней. То специалис т уже ушел, хотя время 17:00, то у них много посылок, «ищите другое отделение».
July 1, 2023
Персонал в отделении просто супер, вежливый ни когда не грубит, хорошее расположение, если руководство читает этот отзыв, ТО ПОЖАЛУЙСТА НЕ ИЗДЕВАЙТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ!!!! Сажая на новый быстро растущий микрорайон одного оператора, постоянные очереди доходят до улицы, люди стоят получить просто бандероль по 1.5 часа, все злые, недовольные срываются на работников, которые не в силах что то изменить, текучка кадров как ни придёшь новый сотрудник, последний раз пришла там был один оператор даже директор уволился, постомат выдающий талончики постоянно то сломан и нет ленты.
6
1
March 26
Отказываются отправить посылку из-за того,что боятся ее отправлять
Жалко своего времени
Не советую
1
December 5, 2023
Самое ужасное отделение. Часа два можно простоять если без записи . 13 октября отправила посылку Авито доставка , по записи пришла к 8 утра , другое время было занято , мало того , что на меня наорали все кто пришёл , посетители . Так еще эти «чудо работницы» умудрились потерять мою посылку , и никто не ответил за это . Деньги на ветер . Кошмар да и только . Спроса с них нет . Свиснули наверно и концы в воду , с отделения она не ушла и не отслеживалась
5
August 25, 2024
Помещение маленькое. Когда мы были электронное табло не работало, живая очередь. Люди стараются, как могут справиться с потоком. Фасад требует ремонта
June 18, 2024
Очень часто бывают большие очереди. Электронная очередь то работает, то нет. Чаще всего работает два окна. Днем посетителей меньше, чем вечером.
2
1
August 25, 2024
Очень плохо, полно народу, в очереди стоишь по 1,5-2 часа и всегда один оператор! У почты России как было наплевательское отношение к людям и сотрудникам, так и осталось! 👎
2
December 23, 2023
Время ожидания превышает 30-40мин для получения письма, в очереди больше 10 человек, двое работниц не торопятся отпустить быстрее и делает все максимально медленно. Почему н ельзя сделать отдельную очередь для получения писем? Операция занимает 2-3 минуты, а ждешь более получаса
1
1
May 29, 2024
Всегда большие очереди. Пришла по записи, думала оператор вызовет меня, так как я помимо записи, ещё и талончик на входе в автомате выбила- нет! Не вызвала. В итоге опять потеря времени.
1
May 12, 2023
Совершенно обычное отделение "Почты России". Те кто пишет отрицательные отзывы, сами и указывают, что район густонаселённый. 137 отделение было построено и качественно функционировало когда рядом не было "Ежевики", "Бастиона" и т.п. Сотрудники отделения выполняют свою работу, выдают посылки, письма, принимают платежи и т.д. и т.п. Когда покупали квартиры в новостройках не задумывались, что на "Семи ветрах" кроме многоэтажек не построено ни одного детского сада, школы, поликлиники и в том числе не создали нового почтового отделения?
3
1
November 20, 2023
Прежде чем высказать своё мнение,я почитала отзывы-думала,может я успокоюсь)))Нет!!!Ненавижу это отделение почтовой связи.Несколько работни ков,туда-сюда ходят,а работает одна.Очень долго,говорят с тобой стиснув зубы.Поднимите им зарплату,может добрее к людям будут.Каждый поход на эту почту-стресс.Ужасно.Кто пишет хороший отзыв-подставной человек,однозначно!!!
3
1
March 7, 2024
Постоянно очереди((( Долго ждать, особенно, когда какая нибудь бабушка стоя у оператора что-то начинает рассказывать, а оп ераторы вместо того чтобы быстрее работать, видя что уже огромная очередь собралась, начинают с ней активную беседу.
2
October 7, 2023
Жалко конечно что нехватка персонала,само отделение приятное, но работников нет от слова совсем. Очередь из 20 человек и с ними работает одно окошко,медленно,туго. Не уверен что работники женщины которые там работают могут управляться компьютером. Идите лучше на почту которая находится на Московской улице
1
October 5, 2023
Почта должна работать однозначно,но частые очереди,корреспонденцию приносят с запозданием ,толи почтальонов нет,или считают что есть компы у в сех или на телефонах эл.почта ,даже есть телефон современный ,но человек не каждый может уметь пользоваться почтой,об этом ни кто не заботиться
3
October 30, 2023
Вечные очереди.Народу много прибавляется,потому что вокруг строятся новые дома и все относятся к этому отделению #137.Не хватает персонала .Из трёх окошек работает одно. Около почты грязно,не убрано.
3
March 28, 2024
Постоянные очереди,грубый персонал, такое ощущение складывается что я им что-то должен и давно не отдаю. Каждое посещение этого почтового отдел ения несёт только негатив. Из плюсов: находится рядом....
4
September 5, 2024
5 сотрудниц в отделении, 1 окно работает.
Написано на двери, что работает до 20, но в 19:00 дверь всегда закрыта
3
December 27, 2023
Почту России очень сложно оценивать объективно. Вечные очереди, как за новым айфоном когда-то. Почта всё пытается держаться на плаву, но без неё никуд а. Авансом ставлю три звезды, но за очереди и скорость работы больше двух не поставить.
2
1
April 4, 2023
Хорошее отделение, чистое, светлое, персонал работает профессионально. Нагрузка на отделение большое, поэтому иногда можно постоять в очереди более 15 минут, чаще до 10 мин.
1
2
February 11, 2024
+ большое помещение
+ три окошка
+ электронная очередь
- работает одно окно из 4
- часть посылок случайным образом пересылают на Московскую 3, а это неблизко
- электронная очередь не работает, весит бумажка с надписью не нажимать
2