Отличное почтовое отдиление, работают люди - действительно занимающие своё место профессионалы ,вежливые, грамотнно знающие своё дело, любящие своё дело.хочется выразить огромную благодарность сотруднику Николаю. Уникальный специалист занимающий своё место, всегда идёт на всречю, поможет и подскажет в любой ситуации. Очень удобное расположение и парковка. На ветрине большой ассортимент сопутствуещего товара по приемлимым ценам. Это почтовое отделение имеет место быть.
1
2
Зиля Ахунова
Level 5 Local Expert
August 8
К сожалению все шутки по поводу почты России оказались правдой и проявились они именно в этом отделении. Пришла отправить Авито заказ, Делов на 2 минуты. Уже отправляла, всегда все проходит быстро. В этот же раз повезло наткнуться на работника, который мало того, что каждого человека обслуживал минут по 20. Я стояла в очереди 40 минут, передо мной были 2 человека. Так еще и грубил всей очереди, что разговаривать нам никому нельзя, потому что мы ему мешаем. По итогу у меня отказались принимать посылку «без объяснения причин». Просто потому что работника обидело то, что мы жалуемся на долгое ожидание. Это просто фееричный непрофессионализм, дорогие друзья. Имя работника к сожалению не запомнила, взрослый мужчина. Пока он работает в отделении, закладывайте на посещение дополнительное время и желательно нервы. Посылку я так и не отправила, потеряв около часа времени.
3
Anna Kukushkina
Level 8 Local Expert
July 23
1. 22 июля с 14:00 до 19:00 почта не работала ни по одной своей функции, ни отправить, не получить, ни оплатить. НИ-ЧЕ-Го не работала. Начальник Акимов Н.А. ссылался на то, что «программа не работает»на минуточку ВЕСЬ рабочий день. ХОТЯ все остальных почтовые отделения работали по всех функция и «программа» работала ВЕЗДЕ.
2. Акимов Н.А. Принимал несколько конверты, бандероль и посылку с неизвестным содержание, по рукопожатию БЕЗ паспорта и какой либо отметки в системе программы. А просто порукопожатию и словами «Колян давай»цитирую одного из передающих.
3. Это уже крик души от халатности данного отделения,часто именно в отделении не работают программа.
4. С 2022 года ни одного ответа по книги жалоб.
5. Нет ответственного за противоположную безопасность.
6. Сотрудники без бейджа.
7. Практикую систему «я оставлю Вы потом отправьте»но только для знакомых.
3
Лилия Коротеева
Level 11 Local Expert
August 19
Очень хорошее отделение почты. Спасибо Николаю ,за чёткую работу и доброжелательность. Работники очень человечные,подскажут,что и как. Всегда вежливые.
Тата Чука
Level 4 Local Expert
August 2
Не большое отделение почты, работают с 10 утра, обслуживают два работника, быстро качественно и вежливо, учитывая, что с утра народу много.
1
Андрей Кукушкин
Level 9 Local Expert
July 22
Ужасное хамское отношение со стороны сотрудников! Якобы не принимают посылки, но выдавать выдают. Оба сотрудника «обиделись» на меня, послали всех посетителей и сказали, что вообще никого не будут принимать. Потом стали снимать на видео, я считаю не законно. В общем угрожают решить вопрос не с полицией, а другими путями. Что за беспредел!!!!
3
394902 Алексеева
Level 8 Local Expert
July 25
Маленькое отделение на окраине слободы. Пожилым туда идти порой просто нет сил, за это минус. Была я на этой почте по записи, по этому обслужили по времени, в обход очереди. Там только одно окно.
3
Эльвира
Level 8 Local Expert
September 7
Странное обслуживание. Каждый раз при отправке писем разные требования. Хотят принимают письма, если не хотят то бланк не тот, то доверенности нет. Раз на раз не приходится
Инкогнито 1126
Level 3 Local Expert
February 29
В этом отделение работают очень добрые люди. Отдельное спасибо и огромная благодарность работнику Николаю, за его понимание, сдержанность ,отзывчивость.Вы делаете очень хорошее дело, спасибо Вам
1
1
Николай
Level 5 Local Expert
August 21
Отличный способ делать передачу в СИЗО 2. Николай отлично выполняет свою работу, рекомендую
1
Ирина
Level 8 Local Expert
January 13
Удобное расположение, коллектив из 2 х человек, доброжелательный и отзывчивый, обслуживают быстро, хоть и очередь, жаль что иногда перебои с интернетом, тогда технический перерыв.
1
1
Regina
Level 7 Local Expert
April 21
Не смотря на маленькую зарплату, не смотря на нервную работу здесь работают 2 замечательных человека. Подскажут, помогут. Вежливого обслужат, не смотря на неадекватность некоторых посетителей.
Большое им за это спасибо.
вероника пичугина
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
почта России как она есть. молодцы, держат марку. приходила 2 раза в один день за своей посылкой. в первый раз сказали, за этим парнем не занимайте, я ухожу (куда? зачем? обед? свекрови плохо стало?..), приходите через час. приехала в 18.00. подозрительно очереди нет - впервые такое диво. обрадоваться не успела - говорят, система не работает, до свидания. вот думаю, что меня ждет завтра. вдруг у них опять какая недолга? а послезавтра посылка уже неактуальна.
такой вот сервис
4
1
Алина Бажанова
Level 2 Local Expert
July 2
Только в этом отделении постоянно нет сигнала. И не отправить не принять посылку. Словно сидят и решают работать им сегодня или нет.
3
Ольга Коч
Level 4 Local Expert
March 14
О каких сотрудниках, пишут доброжелатели? Там один, он же заведующий, работает, как в за медленном кино. Возмущающим предлагает приходить, и работать, очень много разговаривает, не по делу. Давно, уже работает, одно окно. Раньше такого не было, а сейчас наша почта-это сельпо. Что было раньше, и что сёйчас, земля и небо. 14,03,2024
7
Farida
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Почта, она есть почта. Такое очущение, что время там остановилось где-то там в советских временах. Нет не спорю, уже не грубят и персонал повежлевее, и никто никого никуда не пошлет. Но компьютер всегда виснет, всегда длинные очереди. Всегда работает только одно окошко. Ностальгия😀. Как хорошо, что много чего можно оплатить онлайн и посылку другими службами отправить. Но вот социальную транспортную карту на много километров вокруг можно оплатить только на этой почте или ехать далеко и долго. Меняются времена, люди, но наша доблестная почта всегда останется тем островком, которого не коснется время и можно с умилением вспомнить старые, добрые времена. Наболело🙈
4
1
Anastasia Kuznetsova
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Ужасное почтовое отделение, прихожу 4й раз и не могу забрать письмо, то у них очереди огромные, работающее окно одно единственное, обслуживают по 20-30 минут одного человека, то выдать посылку по скрину паспорта не могут, сегодня пришла, отстояла в очереди 20 минут, сказали «технический перерыв, не обслуживаем, приходите через часик», минут через 5 вышел директор и сказал «программы не работают, приходите через пару часиков»
Уже вторую неделю не могу забрать посылку. Ужасно, ужасно, ужасно и еще раз ужасно!!!!!
7
2
Ася Зайнутдинова
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Перед посещением прочитала отзывы об этой почте. Очень много отзывов о том, что там грубят и плохо обслуживают. Мне кажется, что писали люди, которые сами любят поскандалить.
Очень понравилось обслуживание, тихо, спокойно, без "нервов", вежливо оператор узнала, по какому поводу я пришла, предложила подождать. Ко мне вышел директор почты Николай. Он меня и обслуживал. Доходчиво объяснил, как лучше поступить, чтобы посылка дошла вовремя и в целости и сохранности.
Я очень довольна этой почтой.
3
Никита Ф.
Level 7 Local Expert
November 21
Кумовство, панибратство и все вытекающие, в главе с местным «царьком». Не советую уделять время данной почте.
Дания Сафиуллина
Level 6 Local Expert
February 3
Спасибо большое обслужили быстро и четко, помогли с приложением, подключили уведомления, буду теперь знать какая корреспонденция ко мне пришла. Людям с ограниченными возможностями это очень важно.
1
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
January 20
Отправляю всегда тут посылки и письма, персонал очень вежливый и добрый. Работают быстро и слажено. Любимое отделение почтовой связи ❤️
1
1
Marie.june
Level 9 Local Expert
February 5
Персонал вежливый, расскажут, подскажут. Но видно, что не хватает ещё сотрудника, т.к. скапливается очередь.
Также вышестоящему руководству не мешало бы выделить средства на ремонт, потому что отделение выглядит неопрятным и унылым.
3
Светлана Вольхина
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Очень добрые, отзывчивые сотрудники. Внимательно выслушивают потребности посетителей. Я впервые была в этом почтовом отделении. Вышла оттуда в хорошем настроении.
2
3
Юрий С.
Level 3 Local Expert
October 22
Простоял очередь потом выяснилось что отправить посылку не могут нету скотча ужасное отношение да еще и хамят
1
Оксана Оксана
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Отличное почтовое отделение! Одно из немногих, где сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь! Очереди в час пик бывают как и во всех остальных отделениях, но в остальном все отлично! Сотрудники - молодцы! Николаю - отдельная благодарность!
3
3
Валерий Д.
Level 4 Local Expert
July 6
Плюс, что есть кондиционер, но минус, что большущая очередь.
3
Alex P
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Очень довольна работой этого почтового отделения. Персонал вежливый и отзывчивый.
Помогли ,подсказали как заполнить формуляр.
Спасибо Николаю. Ответил на все интересующие вопросы. Рассказал когда,как и что. В общем огромная благодарность персоналу. Спасибо что вы помогаете людям.
3
Оксана И.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Четкая и слаженная работа в отделении.
Вежливо и быстро приняли посылку к отправке. Подсказали и помогли правильно упаковать товар.
НЕТ очередей.
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Начальнику отделения, который сам лично помог и решил проблему с отправкой.
Жаль нет 10 звёзд за оценку, поставила бы не задумываясь.
Хотелось бы видеть в Казани побольше таких почтовых отделений, где можно решить все вопросы и не портить себе нервы.
Молодцы!!!
5
2
Nail Nail
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Я сначала оставил плохой отзыв, но это было на эмоциях, я удалил его. Люди работающие там не виноваты, что система часто виснет
Была ситуация, что я два раза не мог забрать посылку, начал ругаться с Николаем, но он очень достойно себя повел, не грубил
Видно, что он добрый человек
Спасибо сотрудникам за терпение
Андреева Екатерина
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Ужасное обслуживание. Всегда длинные очереди. Только одно окно работает и очень медленно. Постоянно не работаю программы и нельзя то письмо заказное отправить, то посылку получить.
Потеряли мое заказное письмо, а точнее не положили уведомление в почтовый ящик и отправили его на склад хранения и сейчас не хотят его возвращать, а мне срочно нужно в суд с этим письмом!
6
Анна Бурханова
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Ужастное отделение!!! Уведомление заказных писем не приходят. Раньше были и операторы и почтальоны и работа была налажена а сейчас всех выжили!!! Счёт фактуру не найти, коробку со всеми платежками на стол поставят и ищите как хотите!!!! Безответственное отношение ЭТИХ двух сотрудников.
3
1
Василий Петров
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Отношение к клиентам ужасное, то система не работает то пол часа разговаривают со "своими" клиентами. В общем почта России такая, какая она есть. Ожидание в очереди в среднем больше получаса, что не есть норма.
4
1
Ильвина Ислямова
Level 6 Local Expert
August 17
Почтовые отделение, как отделение. Нормальные люди работают.
1
сабитова д.
Level 2 Local Expert
January 7
Часто бываю. А где нет очередей на почте? Потерпите, подождите и будет вам счастье! Работники доброжелательные и не виноваты в в том, что вынуждены работать в такой системе.
2
2
LEMON channel
Level 5 Local Expert
November 19
Лучше сюда не ходить, слишком огромные очереди
1
Катерина М.
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Быстрое обслуживание, коллектив вежливый,работают быстро.По сравнению с другими почтовыми отделениями, очередь даже не успевает собраться . Отдельно можно выделить начальника почты,всегда старается помочь ,если возникают проблемы с посылками.
3
1
Diana Perynova
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Неделю хожу, не могу оплатить коммуналку🤦 то очереди по 15-20 человек, которая не двигается вообще в течении получаса, то программа не работает... Зато единственный сотрудник, на заднем крыльце курит целыми днями... Барак!!!
6
Инкогнито 7670
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Сотрудники и руководитель очень быстро помогли оформить посылку. Часть продуктов купила на почте и в оплачиваемый вес покупки эти продукты не вошли. Очень хорошо, что существуют такие специализированные пункты, так как на обычной почте всё совсем иначе.
1
2
Эми экс
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
Отзывчивые сотрудники, большое спасибо Николаю за организацию работы, к каждому найдётся подход.
Алексей м.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
20 дней уже не могут отправить посылку и неизвестно сколько ещё это продлится! Странная, непонятная контора, взяли и увезли назад посылку. Для какой цели катают её по кругу там!
Dmitry Patrin
Level 13 Local Expert
August 18
Самое худшее отделение, которое я посещал.
Работать не хотят никогда от слова совсем.
По городскому телефону в это отделение не дозвониться никогда!
Заведующая бука ещё та.
1
Гульназ
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Вчера отправила посылку. Огромное спасибо Николаю. Быстро все оформил, собрал и отправил.то что не поняли, все объяснили. И продуктов там же купила. И цены приемлемые и без наценок.дай бог здоровья
1
1
Юристлар
Level 14 Local Expert
July 6, 2022
Периодически нехватка персонала, очень жаль, а те кто работает - все молодцы! Со всеми приветливо, вежливо общаются. С 2019 года тут обслуживаюсь. Письма-посылки уходят и доставляются быстро!
1
Роберт М
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Чтобы отправить письмо, надо выстоять очередь и подождать ещё, ибо этот оператор не может выдать конверт, для заполнения адреса отправки, этим занимается другой оператор, который в данный момент занят, и не может протянуть руку и выдать конверт.
А заведующая отделением при этом реагирует!:
- ждите!.
3
1
Светлана Богова ГБУ ЦССУ
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо сотрудникам,особенно начальнику, за отзывчивость, хорошую работу, всегда приятно зайти и получить не только услугу, но и положительные эмоции!
Алла Шуралева
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Отличный персонал, который не укомплектован как надо. Работают за себя и того парня. Чисто. Обслуживают по мере сил быстро.
1
Karina Kuz
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Очень хорошая почта !вежливый коллектив . Все быстро и оперативно принимают . Посылки всегда доставляют вовремя .
1
Гузель Тенишева
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо работникам почты за быстрое и внимательное отношение к людям . А начальник почтового отделения это просто человек года , всегда объяснит поможет ! Спасибо за работу . По больше бы таких сотрудников .
1
1
Зоя Канунова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Персонал очень приветливый. Быстро обслужили, посылка пришла, на следующий день. Спасибо большое. Так держать.
2
Ольга Павлова
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Очень доброжелательные сотрудники. Все подробно объясняют, подсказывают. Отправляла посылку, бандероль и делала подписку на журнал. Быстро работают.