0тделение почтовой связи 136 расположено в маленьком помещениии в котором имеется три рабочих окна, из которых работает только два. Иногда работает только одно. По этой причине в отделении часто бывают очереди 10-15 человек. Назвать сотрудников вежливым не могу. Они даже не отвечают на пожелание им здоровья. Уже третий год они в течение месяца (2021г.-февраль, 2022 г. - ноябрь и 2023-июнь) сотрудники почты отказывают посетителям (в основном пенсионерам) в приеме квартплаты по счетам без дополнительной оплаты страхования. Их вышестоящая организация УФПС Самарской области после жалобы на это в ноябре 2022 года ответило, что решение о приобретении страховки принимает только клиент. Смотри фо то ответа. Несмотря на это 19.06.23г. в 9.45 сотрудница почты (см. фото) сказала, что они опять же не принимают квартплату без дополнительной страховки. Когда я стал возмущать этим она попросила меня молчать и сказала что если я немного подожду (они сделают изменения в программе компьютера) они примут оплату только у меня без страховки. Другим опять отказывали. Вот так с выгодой для почты и для себя работают сотрудники этого отделения.
При посещении этой почты 19 сентября 2023 года убедился что в ней ничего не изменилось. Такие же очереди, также не вежливые сотрудницы которые нагло отказывают в оплате счетов за ЖКХ если не хочешь оформить страховку себя. Счета за телефон и телевидение принимают к оплате без страховки. Никаких пояснений делать не хотят.
Почему на них нет никакой управы?
5
4
Mama Kris
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Девочки очень хорошие, помогают, подсказывают если есть вопросы. Чисто, уютно. Но требуется ремонт в отделение.
4
4
Инкогнито 0408
Level 2 Local Expert
January 28
Самое лучшее отделение почты в Казани. Компетентные и вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажите и все с улыбкой и позитивом 👍👍👍😚
4
Аскар Рахматуллин
Level 5 Local Expert
February 25
Обслуживание и персонал, на отлично! Время ожидания минимизированно! Это радует! С посылками всегда все отлично
3
М
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Помещение конечно старое. В части обслуживания - посылку приняли быстро, профессионально компетентны, даже больше, чем на Кремлевской. Работа у них непростая, конечно. Многие посетители торопятся и нервничают, этим задерживают и себя и очередь. Будем взаимно вежливы :)
4
Akmal Nabiyev
Level 6 Local Expert
May 5
Обслуживающий персонал очень вредный. Женщине передо мной не хватило 5 рублей, ей отказывали на отрез. Я выручил её. Со мной тожэ грубо разговаривала эта дама. Ко всем посетителям относятся с призрением
Ольга Калентьева
Level 7 Local Expert
July 12
Помогли отправить посылку, очень вежливые сотрудники. Спасибо!
2
Leonarda
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Хорошие вежливые операторы, их не хватает, поэтому иногда приходится стоять в очереди. Чисто, есть стол и скамейка, чтобы заполнить бланк.
1
3
Инкогнито 2578
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
хорошо недалеко от дома все можно ходить Мне очень нравится это и пожалуйста можно и ночью работать от семи до от 7:00 до 10 :00вечера
2
4
Лилия
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Всегда оперативно принимают посылки, я их часто отправляю ; вежливые и терпеливые сотрудники, несмотря на сложную специфику работы. Удобно, что можно и в субботу обратиться.
3
1
Ольга Ш.
Level 6 Local Expert
January 4
Любимое почтовое отделение. Очереди бывают, но редко. Персонал отзывчивый
3
3
Леонид.
Level 6 Local Expert
February 18
Пока полностью работой почты России- доволен, не хочу душой кревить. И отправлял без проблем и получал легко и просто!
2
Эльмира Галлямова
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Самые лучшие работники. Всегда подскажут, помогут, вежливые. Огромное спасибо
Небольшое уютное помещение, вежливые сотрудники, хорошие скамейки в зале ожидания, маленькие очереди, большой спектр услуг, посылки, транспортная карта, письма, оплата коммунальных платежей
3
Евгения Васильевна
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Отправляла посылку в этом отделении. Очень вежливые сотрудники,всё доступно объяснили и оформили быстро.
Сколько раз приходила ,очередей не бывает.
3
1
Konstantin Loginov
Level 6 Local Expert
July 19
Нормальная почта, всë под Совдеп
3
Ересиарх
Level 6 Local Expert
August 1
Не стало очередей и это радует
Качественный бензин
Level 16 Local Expert
February 28
Внимательные сотрудники, вежливые и быстрые
1
Толя Герасимов
Level 5 Local Expert
September 19
Уютное отделение почты
Максим Фельдмарк
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Типичное отделение почты, где ещё ни разу не работали все окна, ждать приходится минимум 10-15 минут. Жаль, что не работает электронная очередь, по крайне мере при каждом моём посещении ни разу не работала.
Прохожий
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Народу почти всегда много! В основном работает одна касса. Ну персонал отзывчивый!
1
Раиля
Level 7 Local Expert
September 8
Почта как почта)
Д К
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Обслуживание на выдаче посылок шустрое, персонал вежливый видимо только с молодежью. Время ожидания зависит от времени дня. Продлите график работы до 20:00, не все успевают с работы доехать!
4
Светлана Камалетдинова
Level 14 Local Expert
April 25
Обычно,все нормально...на пять далеко.
1
Карина Доган
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Самая обычная почта) работники всегда стараются обслужить быстро и вежливо. Но и часы пик здесь бывают, и работающих окон бывает одно, а не два.
1
ШМ
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Быстрое обслуживание, всегда вежливые сотрудники
1
farrux
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Что-то спрашиваешь не хочет объяснять и неприятно не умеет общаться
3
2
Мария Сутулова
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Всегда хожу в это отделение. Письма, посылки и прочее принимаются и отправляются быстро и без проблем! Персонал всегда внимательный и вежливый! Очень хорошее отделение!
2
3
A M
Level 16 Local Expert
September 15, 2023
Тесно, окошек мало, электронной очереди нет. Как будто в 2005 год вернулся. Хаос полный
1
РОПОРПО ЛГРГШ
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Стало намного лучше,прям заходить приятно, спасибо!
Денис Федоров
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Почта. Обычная почта.
Персонал адекватный.
Народу - временами много, временами вообще никого.
Алиева Лилия
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Как не придёшь, всегда народ. очень долго обслуживают.
2
Елена Павлова
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Почта теперь больше напоминает сельпо. В первый раз вообще подумала что не туда зашла. На прилавках чай, кофе, консервы и т.д. А так, в общем, чисто, тихо, очередей не наблюдала.
3
1
Эдуард Сарваров
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Посылки выдают быстро и без задержек. В основном персонал вежливый, не тормозят. В целом лучше на порядок чем было раньше.
3
2
Татьяна Седых
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Персонал всегда занят, много времени уходит в очереди
1
1
Наталья Федотова
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Всегда море народа,работает в лучшем случае два окна, а обычно одно. Парковки нет
2
1
Railya Ravilevna
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
хамское отношение работников и долгое ожидание, обедают больше чем надо, никогда нет сдачи, хотела оплатить транспортную карту-не смогли даже этого
2
3
Александр Илюшин
Level 7 Local Expert
May 7
Нормальная почта👌
александр комиссаренко
Level 16 Local Expert
January 2, 2022
Почтовое отделение , как и все прочии ни чего особенного. Техника вся устарела, программы то и дело зависают. Но люди работают хорошие, как по мне так это огромный плюс.
Амир Бахтияров
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Родная почта!!!! Несмотря на трудную работу почтальонов наши почтальонши и операторы всегда с улыбкой и в хорошим настроении. Надо дать девочкам плановую и внеплановую премию!!! Они заслужили!!!
1
Марина П
Level 8 Local Expert
February 29
Очень долго отпускают
Екатерина
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Мне нравиться сюда ходить работают быстро!
3
1
Ирина
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Персонал отличный,сколько требуется терпения,такта,выносливости при общении с пенсионерами. Никогда не слышала грубости, нервозности,повышения голоса.
1
1
Сергей Вакин
Level 3 Local Expert
March 15
Нормальная почта
1
1
Лидия Лебедева
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Ремонт бы не помешал. Доброжелательные сотрудники
1
1
марат валеев
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Сегодня пришёл забрать посылку в 11.00 отделение закрыто , объявления нет никакого , ни о дальнейшем графике ни о причинах . нет нигде информации где и когда я могу забрать посылку .
2
3
Оленька
Level 18 Local Expert
January 12
Очень сколько на входе, не работает электронная очередь, изношена мебель
1
1
Ильмира Ш.
Level 3 Local Expert
April 4
Все отлично
1
1
nata-kitanowa
Level 13 Local Expert
February 17, 2022
Вежливое обслуживание, девочки предельно корректны и вежливы. Рекомендую...