Ранее была в этом отделении, всё было хорошо, но пришла сегодня и удивилась неприятному обращению к клиенту от сотрудника с 3 окна 10.09.24 в 15:47. Что в течении МИНуты, даже секунд 40 прошло, пока я ждала код на телефон, что в ответ услышала, что торопят, сотрудник нервничает, психует, я понимаю много людей, но не надо при этом общаться на нервах с клиентами. Говорит "у нас тоже работа". Ну так и работайте спокойно и сосредоточенно, зачем нервничать и на людей еще это проецировать? Минуту подождать сложно? Все в очереди спокойно ждали своей очереди, никто не возмущался. А я вообще ждала 22 минуты с больной головой, придя после больницы, на что в ответ еще получила неприятное обслуживание. Уже расстроилась, что след.посылку заказала именно сюда, в след.раз лучше подожду дольше, но закажу в пункт выдачи.
2
bogdanarog2002
Level 3 Local Expert
June 28
Отличное отделение почты. Хорошо работают сотрудницы, особенно Екатерина, помогла с вопросом так ещё и лотерейный билет везучий продала. Большое спасибо за вашу работу!
2
1
Анастасия Ё.
Level 18 Local Expert
November 5
Филиал ада на земле в нашей провинции! Персонал на вес золота, электронная очередь не работает, что приводит к бесконечным спорам и крикам среди посетителей. Отправить письмо — настоящий квест, особенно когда закатывают глаза или тяжко вздыхают в ответ на твои вопросы, ведь ты не работник почты и не знаешь всех тонкостей оформления посылок и уведомлений.