Большие очереди. Многое, о чем спрашивала - не знают. Не предоставили номер посылки, чтобы можно было отследить. Получили российское гражданство, необходимо сдать казахстанские документы по почте. Работники почты об этом ничего не знают. Предоставили только копию описи документов, которую написала я сама. Теперь не известно пропустят меня с детьми в Казахстан по этой бумаге на таможне или придется обратно возвращаться. А таможня очень далеко от Новосибирска.
Из плюсов - вежливость, сдержанность работников почтового отделения.
1
Оксана Левченко
Level 7 Local Expert
August 14
Отделение достаточно большое, есть электронная очередь, но она не всегда работает. Большая торговая витрина продовольственных и непродовольственных товаров, от молока и шампуня до тушенки и туалетной бумаги. Отдельный вход для обслуживания юрлиц
Александр Егошин
Level 10 Local Expert
December 4
4 декабря 2024 года в 14 часов хотел отправить заказ Авито в службе доставки Главпочтампта, отделение 630099. Груз несколько нестандартный,
длиной где-то 120см (см.фото) и женщина из отдела упаковки отказалась его принимать. Как я ни уговаривал её, бесполезно! Прочитали мне все инструкции, по которым они не могут принять груз. Пришлось идти с этим грузом в другое отделение, 630007. Здесь же молодая девушка за 5 минут оформила посылку безо всяких проблем! Специально написал точное время, чтобы передать благодарность этой девушке за работу.
Валерия Соболева
Level 3 Local Expert
August 21
Персонал вежлив и быстро выполняет свою работу, помещение комфортное (кондиционер есть) отдельное спасибо Наталье Анатольевне за помощь.
1
Борис BBK
Level 10 Local Expert
August 10
Хорошее отделение. Только оператор работаю один почему то, собралась очередь. В отделении чисто. Персонал вежливый. Место выдачи для габаритных посылок не продуманно.
Виталий К.
Level 11 Local Expert
October 22
Это отделение просто верх организации для, удобства граждан! Время работы с 10.00 до 19.00, выходные - суббота воскресенье, парковка - да сколько угодно, очереди до луны...... Что бы получить посылку надо отпрашиваться с работы и прям, как в старые времена в очередь с ночи и номерочки на руку.... Ужас-ужас!!
Юрий Епаров
Level 9 Local Expert
September 1
Маленькое и уютное отделение довольно быстро обслуживают так как народу обычно немного
1
evdonatali
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее отделение почты, всегда чисто, вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут если нужно. По утрам бывают очереди минут на 10, днем всегда всё быстро и почти всегда абсолютно свободно
Ольга Зизюля
Level 9 Local Expert
September 13
Неопрятно, темно, тесно,с одной стороны стеллажи с продуктвми, с другой рабочая зона. Народу часто много. Приходилось посещать,т.к отдел с юр. лицами периодически не работает
1
kucher
Level 4 Local Expert
January 22
Очень чистое и светлое почтовое отделение. Доброжелательные сотрудники, всегда относятся по-человечески и помогут, если это потребуется. Работают настолько быстро, насколько это вообще возможно на почте.
2
1
Tirli
Level 6 Local Expert
January 2
Замечательное отделение! В любое время забежишь, Девочки и за 5 минут до закрытия успевают всё оформить и в рабочие дни и в праздничные, как сейчас. 2 января работают, Вежливо обслуживают, улыбаются! С новым годом, дорогие труженники))) здоровья и больших премий!
2
2
Александр Камчатов
Level 8 Local Expert
March 3
Может мне так везет, но у меня претензий к работникам этого отделения никаких нет. В очереди не стоял, везунчик я наверно. И сотрудницы молодцы, все приветливые, как вы к людям так и они к вам, у меня работает.
Нина капишникова
Level 9 Local Expert
May 10
А это наше отделение почты. Народу всегда много, но операторы ,знают свою работу.все расскажут, объяснят и отправит.Только не понятно, зачем на почте продают продукты.
Олег Викторович
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Наше почтовое отделение, которое люблю!
Помню писал на конвертах индекс 630007, теперь молодые, видимо воспринимают это, как экзотику?! ))) Мне нравится там бывать, редко приходится! Там остановилось время, в хорошем смысле этого слова! Почта! Класс!
Может взять почтовую кабинку? Выписать прессу, "Сибирские огни" и т.д.?! Ходить, как раньше:- За почтой! ))) Романтика...
3
Инна Игнатовская
Level 10 Local Expert
March 31
Девочки стараются быть доброжелательными и работают достаточно оперативно, молодцы.
Виктор
Level 8 Local Expert
September 10
Катастрофа - эта почта России. Получил уведомление о том, что пришло письмо. Думал зайти на днях, но нет, его уже отдали, якобы мне...... !?!??!?!
Звоню на горячую линию, результат = 0, телефон начальника дать не могут , просто читаем статус с сервиса и вся поддержка.
Вот и делайте вывод, чем и как отправлять почту.
Анна Сивохина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отзывчивые сотрудники, из минусов - нехватка парковочных мест. Ну и наша действительность - на оборудование для электронных очередей потрачено огромное количество денег, а ВОЗ и ныне там, ничего не работает, живая очередь
3
Инкогнито 2455
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Куда перенаправили моё письмо, заказное с уведомлением? И не оставили на какой адрес? Первый раз вижу такое! Я уже направила заявление и в ЦБ и завтра свяжусь со службой Управления Почта России!
И вижу, что вы регулярно "перенаправляете" письма и впоследствии ТЕРЯЕТЕ.
ПУБЛИКУЙТЕ! Вас проверят!!
2
1
Шораана Канчыр-оол
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Отправила заказное письмо из Абакана, письмо до сих пор лежит в отделении почты в Новосибирске . А там документы, срочно надо доставить до указанного адреса. Если я проиграю это дело, в суд буду обращаться, буду судиться с почтой!!! Не смогла дозвониться до почты!Автоответчик отвечает.
3
Александр А.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
На днях приходил в данное отделение, нужно было забрать и отправить письма от юр.лица. Обслуживание на высоте, хочу отметить операторов Дарью и Анастасию, операторы прекрасно справляются со своей работой, обслуживание максимально быстрое,очень вежливые. Приду ещё не раз)
1
Oleg Antonov
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Смотрели фильм «Последний богатырь»? Не помню какая часть, в общем там время воровали кикиморы, были они в офисе Почты России, так вот - все это так и есть ! И не только в этом отделении. Конкретно в этом: зашел, взял талончик, письмо надо было от имени юрлица отправить, дождался очереди, а мне в ответ говорят, обойдите здание, прием от юрлиц с другого входа, обошел с другого входа, там тоже очередь , дождался, сдал. Выглядит это так: посередине сортировка, а с разных сторон прием от физлиц и юрлиц, разгонять надо это гнездо
Анна Бодрова
Level 7 Local Expert
March 1
Если приходить до 17:00, то нет очередей, все быстро и комфортно. К сожалению нет парковки , все занято. В воскресенье не работает.
Бэлла Пучкова
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Постоянно посещаю данное отделение,единственный минус- пандус,это настоящий экстрим подняться и спуститься.персонал вежлив,все всегда быстро и оперативно,а доп.продажи,как пишут многие,к сожалению,повсеместно,просто нужно понять и простить...сегодня быстро отправила посылку,все окна работают,сотрудник Наталья-помогла мне упаковать и заполнить форму для отправки,в зале работал новый оператор,началтник почты вышла в зал и спокойно помогала в работе с клиентом.Спасибо вам
3
Роман Прокопенко
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Почта находится рядом с остановкой Гаранина. Работой персонала доволен. Помещение внутри довольно темное и мрачное, но в остальном все неплохо.
2
1
Инкогнито 8293
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Сотрудники -замечательные. Отзывчивы и ответственны. Отделение Оснащено электронной очередью, что немаловажно. Но что же так мало света в зале. Сделайте ремонт, девчонкам же работать целый день в этой темнотище.
1
1
Татьяна Лучко
Level 10 Local Expert
January 12
Почтовое отделение, наше, родное, изменения в сервисе отмечаем каждый год, и в лучшую сторону 👌!
1
1
Стэйс
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Пришёл заказ авито, с другого города заказывала шубу! Не разрешили примерить! Хотя в условиях прописано, что у меня есть время на примерку 15 минут! Люди обувь заказывают и вещи далеко не дешёвые, на глаз что-ли брать? Старшая ехидно заявила, что у нас здесь не примерочная, отвратительная женщина! Так с клиентами не общаются! А девочки молодые у них умницы.
3
Натуся
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Не доставляют по месту прописки извещения о поступившие товаре, письмах 😡😡😡из за чего оплаченный товар возвращают обратно. Без возврата денег
4
Татьяна Синийчук
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Вежливый персонал, работают все окошки, поэтому обслуживание быстрое. Не смотря на то, что отделение не большое, оно оснащено электронной очередью.
2
Vadim Go
Level 17 Local Expert
October 24
Чисто и аккуратно
ALI ANDIJANSKIY
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Очень очень грубые сотрудники работают в почте! Вообще не умеют вежливо разговаривать с людьми, слишком наглые, как будто не сотрудники почты а какие то богачи города! Если бы я был начальником этого отделения, я бы точно выгнал всех этих сотрудников, потому что они реально слишком грубые, я даже представить не могу, как можно с клиентами так разговаривать! Я что им животное что-ли? Или им должен что-ли? Почему допускаете работать в почте таким невежливым, грубым, наглым сотрудникам! Ужасссс! Ужасс! Я не доволен! Я конечно хотел всё записать на диктофон, как они со мной разговаривали, но их пожалел! Но я думаю таким сотрудникам не стоит работать в почте, но и не только в почте, а влюбом месте!
3
2
Артем Толстиков
Level 4 Local Expert
January 9
Обычная почта все в норме коллектив общительный без каких либо загонов
Евгений Иванович
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Хорошая почта , стараются всем посетителям угодить . Рекомендую
наталия Шарай
Level 7 Local Expert
March 17
Очень внимательные отзывчивые сотрудники!!!
Anna M
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Хорошее отделение.Особенно хочу отметить отдел по работе с юрлицами.Приходится часто по работе взаимодействовать.Вежливый персонал,трудолюбивый коллектив.
2
Алекc
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
На почтовом отделении хорошие операторы , обслуживпние хорошее , но завелся там один дурак- почтальон который специально теряет мою даже заказную корреспонденцию , из Москвы приходило два Заказных письма и он их специально уничтожает .Обращался к начальнику этого отделения ,говорит что у него немного не хватает ,а убрать вообще никого не будет Поверьти но в таком случае как мне в суд подавать без этого главного документа которые он уничтожает Подскажите люди добрые мне в ФСБ или куда обратиться чтоб найти .эти письма Ведь там речь идет об установлении инвалидности к Страховой компании
2
3
+++ ххх
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
Получал посылку в рабочий день в рабочее время. Очереди не было. Оператор молодая красивая девушка просто очаровала своим обслуживанием. Я еще бы туда сходил что нибудь получать😄
Михаил Мурашов
Level 21 Local Expert
April 20
На машине не подъехать всегда все занято на ближайший километр
Shulll.ek
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Народу почти всегда нет, поэтому очень быстро забираю посылки. Обслуживание быстрое
3
Наталья Захарова
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Самое плохое почтовое отделение! Всегда очереди, грубое обслуживание, теряют посылки.
1
Анна Голодяева
Level 5 Local Expert
March 25
Люди очень хорошие.всегда придут на помощь!
3
Денис Суетинов
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Маленькое отделение, не хватает персонала, часто бывают очереди. Периодически не работает "электронная очередь". Не работает в субботу и воскресенье, что не удобно.
Светлояр Лия
Level 8 Local Expert
May 14
Очередь по номерам, удобно.
СЗЦ
Level 13 Local Expert
November 24, 2021
Коллектив хороший, но как минимум в последние две-три недели там принимает одно окно, т.е. всю очередь в зале обслуживает один специалист. Это конечно создаёт атмосферу напряжённости и недовольства, при этом я в этой очереди не стою никогда(есть лигитимный способ этого не делать), но рискую отхватить "комплимент" из толпы.
1
1
Даниил Морозов
Level 3 Local Expert
October 29
Отличный пункт, приятные сотрудники!
Юлия А.
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Хорошее маленькое почтовое отделение с доброжелательными, вежливыми сотрудниками.
2
Татьяна Якимова
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Извещения не доставляют вовремя, задним числом, когда закончен срок хранения.
Сегодня пришло извещение, последний день хранения (23 августа), на штемпеле - 17.08.2021
Находясь в области, нет возможности приехать и получить заказное судебное письмо.
Это четвёртый случай, когда извещение приходит в последний день хранения, либо через несколько дней.Звонила на федеральный номер телефона, высказала свои претензии на работу данного отделения, но не изменилось НИЧЕГО!!!
2
1
Nick Crane
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Очень интересное место,как будто попал в восьмидесятые,даже вывеска почти такая же и работницы бессмертные похоже!
3
Ольга Х.
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Отвратительная работа и организация работы! Начиная в первую очередь с руководителя отделения, который вместо того чтобы извениться за то, что одно письмо оформляется 47 минут, хамит клиентам, корчит гриммасы безразличия и вседозволенности, показывая пример сервиса своим подчиненным. Висят программы, вылетают, не работают, рассчет только наличными, отправки только первым классом, потому что программы не работают!!! Считаю, что если поменять начальника отделения, работа может улучшиться, примером того служат другие почтовые отделения, где сервис более налажен и даже при технических сбоях клиентам приносятся извенения, а не хамится, как на рынке.